to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Cihaz Banı Ve Tehdit Eden Kullanıcılar
Litmach uygulamasını 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 6513353213 ID numaralı hesap bana aittir ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen uygulamada normal bir kullanıcı olan bazı kişiler odama gelip bana “uyuzsun, 3 gün sonra cihaz banı yiyeceksin, veda et” şeklinde tehditlerde bulundular.
Bu kişiler daha sonra DM kutusundan hem bana hem de aile üyelerime yönelik küfür içerikli mesajlar attılar ve “hesabına veda et, yatırdığın paralar boşuna gidecek, uygulamanın açığını bulduk, hesabını spamlatarak cihaz banı attıracağız” şeklinde ifadeler kullanarak açıkça tehdit ettiler. Başta bu durumu ciddiye almadım, çünkü hiçbir kural ihlalim olmadığını ve sistemin bu tür kötü niyetli şikayetleri ayıklayacağını düşündüm.
Ancak kısa süre sonra hesabıma cihaz banı geldi ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın 2126 yılına kadar banlandığını görünce adeta şok oldum. Yıllardır emek verdiğim, zaman harcadığım bir hesabın bu şekilde, tamamen kötü niyetli kullanıcıların toplu şikayetiyle kapatılması beni son derece mağdur etti ve haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Platforma e‑posta yoluyla durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve mağduriyetimi izah ettim, ancak oradan da Şikayetvar’a yönlendirildim. Hesabımda şu an aktif elmas yoktu fakat bu zamana kadar uygulamaya yaklaşık 40.000 TL tutarında ödeme yaptım. Hem maddi hem manevi olarak büyük emek verdiğim hesabımın bu şekilde kapatılması kabul edilebilir değil.
Litmach’ten talebim, hesabımın tüm geçmiş işlemleriyle birlikte detaylı olarak incelenmesi, herhangi bir kural ihlalim olup olmadığının objektif şekilde kontrol edilmesi ve haksız yere uygulanan bu cihaz banının kaldırılmasıdır. Gerekirse mesaj kayıtları, DM yazışmaları ve uygulama içi hareketlerim kontrol edilerek gerçek durum ortaya çıkarılabilir. Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte haksız yere hesabımı şikayet ederek bana tehdit ve hakarette bulunan kişilere karşı da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
