to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyasından faydalanıy...orum. Bu kampanyada her ay 100 TL Money puan almam gerekirken, en son ekim ayında puan yüklendi, kasım ayından itibaren yeni kod gelmiyor ve kullanım hakkı 0 görünüyor, yenilenmiyo
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 s...enedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d
"Buraya yazmasam sorunum çözülmeyecekti. Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda/Happy uygulaması üzerinden sunulan Migros Money puan kampa...nyası kapsamında tarafıma tanımlanan 100 TL Money puan kodu ile ilgili cidd
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone Yanımda uygulamasında “Puanlar Yanımda” adıyla yapılan kampanya kapsamında 50 TL hediye çeki verileceği belirti...liyor. Ancak kampanyaya katıldığımda 50 TL tek seferde tanımlanmak yerine, 10 TL’şer şeklinde 5 parça olarak veriliyor ve bu kuponlar birleştirilemediği için gerçek anlamda bir fay
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sıras
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan puan durumum 20 Ocak tarihinden beri görünmüyor. Uygulama üzerinden cihaz almak ...için puanımı kullanmak istiyorum ancak puanım hiçbir şekilde ekranda yer almadığı için işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma sorunun d
"Çok anlayışlı kibar ve çözümlü bir görüşme oldu çok net bilgilendirildim Vodafone ailesine teşekkürler ederim"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hiçbir yere borcum o...lmamasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında puanım görünmüyor. Hatta üz
Vodafone hattıma tanımlı olan cihaz alım limitim kısa süre öncesine kadar 26.000 TL olarak görünürken, bugün hattımdan c...ihaz almak için bayiye gittiğimde limitimin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 0 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir cihaz alımı yapmadığım halde limitimin sıfırlanmış
"Tarafıma dönüş sağlanarak puanımın iadesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda kampanyası kapsamında Heps...iburada için 200 TL değerinde kupon kazandım. 19 Ocak 2026 tarihinde, yakla
Vodafone Yanımda uygulamasında biriken Yanımda puanlarımı, uygulamanın açıkça belirttiği şekilde Hepsiburada çeki olarak... kullanmak üzere dönüştürdüm. Bana bir adet kod verildi ve bu kodu Hepsiburada Vodafone uygulaması üzerinden kullanmam istendi. Ancak verilen kod, sadece belirli bir sepet tutarınd
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi üslubu ve konuşmasıyla çok nezaketli ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Sayı Kralı oyu...nunda 18.01.2026 tarihinde saat 00:10 civarında 1.000 puan topladım ve açık
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit puanım, yaklaşık bir hafta önce 66 bin iken, bugün hiçbir gerekçe sunulmad...an 36 bine düşürüldüğünü fark ettim. Uzun süredir telefon alabilmek için bu puanı biriktiriyordum; ancak bir anda yaklaşık 30 bin puanımın silinmiş olması beni ciddi şekilde mağdur
"Teşekkür ederim kampanyamı kendim araya taraya kodu yazacağım yeri bulup sonunda aldım"
31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifeni Sınırs...ıza Taşı 750 TL Vodafone Pay Kazan” kampanyası kapsamında hattımı sınırsız
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 3 ayı aşkın bir süredir Vodafone Yanımda uygulam...asında puanlarım görünmüyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanlarımın birikmediğini ya da sistemde görüntülenmediğini fark ettim. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex telefon cihazı için yaptığım işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...ldığım cihazlar arızalı geldiği için iki kez iade etmek zorunda kaldım. Ardından üçüncü kez sipariş verdim, bu sipariş ise beş gün boyunca kargoya verilmedi ve daha sonra Vodafone
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında görünen 200 puanım bulunuyor ancak bu puanları bir türlü Voda...fone Cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada ilgili bölüme girdiğimde cüzdana aktarma seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5 kez fa
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık üç aydır yaşadığım kampanya sorunları nedeniyle mağdur durumdayım. Önce Migr...os için 100 TL’lik kupon tanımlandı, ancak verilmesi gereken 16 haneli kod yerine 10 haneli bir kod gönderildi. Ardından SMS ile yeni kod almam istendi, fakat bu kez de gelen kod g
Vodafone Fırsatlar Dünyası üzerinden aldığım 2 adet “Migros 100 TL Money Puan” kampanya kodunu, kampanya talimatlarına b...irebir uymama rağmen kullanamıyorum. Kampanya açıklamasında belirtildiği şekilde, kodları bugün “yanımda şifre xxxxxxx” formatında 5818 numarasına gönderdim. Ancak her iki kod içi
Vodafone’un “Her gün giriş yap, 100 TL puan kap” kampanyası kapsamında Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda bölümünü ...düzenli olarak kullanıyordum. Kampanyanın bitmesine son 3 gün kalmışken, dünden beri uygulamaya giriş yapamıyor ve Puanlar Yanımda ekranı hiç açılmıyor. Daha önce tarih ekranı açıl
Migros uygulaması üzerinden gördüğüm Vodafone iş birliği kampanyası kapsamında “yanımda şifre” yazarak 5818’e SMS gönder...dim. Buna rağmen tarafıma “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır” şeklinde mesaj geldi ve 100 TL Money puan kampanyasından yararlanamadım. Kampanya uygula
Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda ...uygulaması kullanılarak 3 adet cihaz alımı yapılmış görünüyor. Bu işlem için tarafımızdan ne imza alındı ne de SMS onayı verildi, ayrıca sistemde görünen teslimat adresi de bizim a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından puanımı kontrol etmek is...tediğimde sürekli siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulamaya iPhone cihazımdan giriş yapmama rağmen puan bilgilerime ulaşamıyorum. Her ay faturamı düzenli ve eksiksiz ödüyorum an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
