Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Taşınabilir İnternet Redbox

24 Ocak 2024 13:3513.020

Öncelikle iyi günler dilerim. Ben yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. Aldığım hizmet ve çekim gücünden memnunum; ancak altyapı olmayan evimde Redbox almak istediğimde bir türlü alamıyorum. Ya satış yapılmıyor ya da gelen Redbox tarifeleri sadece Redbox müşterileri ve Vodafone personelleri için geçerli oluyor. Her ne kadar müşteri hizmetleri ile görüşsem de bir türlü sonuca varamadım. Redbox satışını bu kadar zorlaştıran nedir? İnsanlar köylerinde, altyapısı olmayan bölgelerde de internet kullanabilmeli. Ancak Vodafone ısrarla altyapısız taşınabilir Redbox satışı yapmıyor.

1 Destek
24 Ocak 2024 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Ocak 2024 17:27

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Redbox İnternet Hızı Çok Düşük

31 Temmuz 2024 21:547.066

Vodafone redbox un yaklaşık 4 yıllık müşterisiyim. Yaklaşık 1.5 aydır çok düşük megabit hizmeti alıyorum. İnternet bağla...

Vodafone Redbox İnternet Hızı Çok Düşük

Vodafone Redbox Kullanamıyorum Ve Kapatamıyorum Da

14 Ocak 2024 16:303.274

Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra...

Vodafone Redbox İnternet Hızı Çok Yavaş

23 Ağustos 2023 16:182.458

Redbox ev interneti kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum. Çok şanslı değilsem hız testi genelde 2-3 Mbps çıkıyor. B...

1

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti

24 Nisan 2024 12:444.326

Merhabalar! 0545*****68 numaralı Redbox taşımalı internet kullanıcısıyım. 2 yıl taahhütlü paketimin aylık faturası 243 T...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Redbox Çok Kötü!

Vodafone RedboxÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri