to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilenen temsilcimiz Bünyamin Bey, oldukça yapıcı ve nazik yaklaşımıyla gerçekten Vodafone müşterisi olmanın ayrıcalığını bize yaşattı. Kendisi de kurumunun ruhunu taşıyan bir insan. Kendisine çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır aile olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, yaklaşık 14 y...ıllık müşteri geçmişimiz bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 20 GB ta
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu paket kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen yaklaşık 1 ...aydır tarife yenileme için aranıyorum ancak sunulan fiyatlar benim için oldukça yüksek. 8 GB’lik bir tarifeye 580 TL, sınırsız pakete ise 1.150 TL teklif ediliyor ve bu tutarları ö
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve ailecek tüm hatlarımız Vodafone’da. Daha önce yaklaşık 250 TL civarında Red 40 GB ...tarifesini kullanırken, bu ay tarifemi yenilemek için uygulamaya girdiğimde aynı tarife için yaklaşık %300 oranında zamlı, çok daha yüksek bir fiyat gösterildiğini gördüm. Bu ani v
Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 ...TL bedel karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan “Uyumlu 10 GB” internet paketimin b...u ay sonunda yenilenmesi gerekiyor. Uzun süredir bu paket için yaklaşık 210
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, yaklaşık bir aydır sürekli yüksek ücretli ve bana göre makul o...lmayan teklifler sunuluyor. Tarife yenileme aşamasında uygun fiyatlı bir seçenek beklerken, her seferinde 100 TL civarında artışların olduğu tekliflerle karşılaşıyorum. Bu süreçte
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesini 140 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 31 Aralık’ta bitmesi sebebiyle tara...fıma sunulan yeni tekliflere baktığımda, hem haklarımın düşürüldüğünü hem de fiyata fahiş oranda zam yapıldığını gördüm. Mevcut paketim 5 GB iken, bana 4 GB içeren bir paket yaklaş
"Çok teşekkür"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemi aynı koşullarda devam ettirebilmek ...için hattımda herhangi bir değişiklik talebim olmamasına rağmen, tarafıma SMS ile tarife ücretimin fahiş oranlarda artırıldığı bilgisi gönderildi. Yaklaşık 200 TL ödediğim tarife ü
"Teşekkür ederim🙏"
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesine geçerken tarafıma 3 ay ücretsiz Yanımda Premium hediyesi tanımlandı, ancak bu hediye...yi bir türlü kullanamıyorum. 16 Ekim’de tarife değişikliğimi yaptım, o günden bu yana yaklaşık bir aydır Yanımda Premium’u aktif etmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli reddediyor
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi abonesiyim. Aralık dönemine ilişkin faturamı... incelediğimde hattıma 183,68 TL tutarında "hat kapama–açma ücreti / hat aç
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 21.12.2025 tarihinde taah...hüdüm sona erecek olmasına rağmen, daha önce bana sunulan 15 GB ve 20 GB’lik uygun paketler, geçebileceğim tarifeler arasından kaldırıldı. Mevcut tarifem için de Vodafone Yanımda u
"Firma hemen iletişim sağlayarak sorunu hızlı bir çözüme ulaştırdı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 381,5 TL öderken, taahhüt sürem bitm...ek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 12 GB p
"Hızlı ve geçerli çözüm için teşekkürler"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan pop-up teklifi üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yaptım.... Teklifte, tarife değişikliği sonrası vpay hesabıma 750 TL bakiye yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vpay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmed
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin bu ayın 21’inde biteceği söylendi. Paketim bitmeden önce, birkaç ha...fta kala Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye yaklaşık 230 TL ödeyerek devam edebileceğim belirtildi. Ancak sürem olduğu için o an onay vermedim. Bugün tekrar Vodafone tar
Vodafone faturasız hattımdan bugün itibarıyla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturasız hattan kalan 190 TL bakiyemin ia...desi için, Uyumlu Özel 5 GB paketimin yüklü olduğu 545 ****96** numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı arama içinde 2-3 kez farklı birimlere aktarıldım v
Vodafone’da 5432**7908 numaralı faturalı hattın yasal sahibiyim. Normalde aylık yaklaşık 238 TL fatura ödüyorken, zaman ...zaman aşım olduğunda en fazla 345 TL civarında fatura gelmekteydi. Ancak Kasım 2025 dönemi faturam, “kullanım aşımı” gerekçesiyle 1.238,25 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarı ne kulla
Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ta...rafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100