to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an mobil hattıma Kasım 2025 dönemi için çıkan 520 TL’yi aşan fatura nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de ekonomik koşullarım nedeniyle bu tutarı karşılayamıyorum. Eve tek başıma bakıyorum ve kendi hattım dışında a
"Şikayetimden sonra sorun çözüldü, teşekkürler"
31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yen...i tarifeler hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi
Vodafone hattımda çok az internet kullanmama rağmen, bana çok yüksek ücretl...i tarifeler sunuluyor. Mevcut paketim yalnızca 1 GB içeriyor ancak bu aydan
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bir aydır hattım için maku...l ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen, b
31.01.2026 tarihinde saat 15:00 ile 17:00 arasında, 12 aydır kullandığım tarifemin son günüydü. Bu nedenle Vodafone uygu...lamasına girerek “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktım. Birçok tarife vardı ve bana en uygun olan 480 TL değerindeki tarifeye başvurdum. Tüm belgeleri onayladım, işlem tamamlan
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir... tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak bir teklif verildi, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve sonrasında da benzer, makul fiyatlı bir s
"Vodafone müşteri temsilcisi Gamze Hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında talebim gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2 aydır içinde bulunduğum tarifenin hem fiyatı hem de sunduğu paket i...çeriği benim için yeterli gelmiyor. Aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum fakat bu ücrete karşılık aldığım internet ve kullanım hakları ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Tarifem pahalı
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır hattım için uygun fiy...atlı bir tarifeye geçemiyorum. Hem uygulama hem de mağaza üzerinden denemel
"Teşekkür kısa sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red tarifesi müşterisiyim ve aynı operatörde 2 ...hattımı da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, önüme
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir hafta kala defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kullanı...m ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ettim. Ancak her aramamda bana sadece içerik olarak yetersiz ve fiyat olarak yüksek birkaç paket önerildi; talep ettiğim hiçbir t
Vodafone mobil faturalı tarife fiyatları diğer operatörlere kıyasla çok yüksek, müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucund...a uygun bir tarifeye geçiş talebimin mümkün olmadığını belirttiler. Yanımda uygulaması dışında fiyatı uygun bir tarife geçişimin yapılmasını rica ediyorum
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm dolmak üzere ancak bana sunula...n tarifelerin fiyatlandırılması oldukça yüksektir. Bunca yıllık aboneliğe d
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattım için bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için ciddi mağduriyet... yaşıyorum. 542’yi aradığımda bana 1000 TL ve 500 TL civarında paketler teklif ediliyor, ancak bu tutarları ödeyebilecek bir durumda değilim. Defalarca aramama rağmen gelirime ve b
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çabuk yardımcı oldunuz. Her zaman tavsiye ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır çevremde...ki arkadaşlarıma yüksek GB ve konuşma içeren uygun tarifeler sunulurken, ba
Vodafone’a ait 0541********24 numaralı faturalı hattımın kampanyası bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce k...ampanyamın sona ereceğini öğrendiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme, yeni kampanya ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Vodafone hattımın uzun süredir müşterisiyim ve 0541*****78 numaralı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra, dah...a önce her ay 200–300 TL aralığında ödediğim fatura bir anda yaklaşık 800 TL’ye yükseldi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor; faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu konuy
Vodafone mobil hattım için internet paketi yenileme ve tarife geçişi yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatl...arının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Şu anda 13 GB’lik bir paket kullanıyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Müşteri hi
"Sağ ol"
"Teşekkürler"
"Uygun fiyatlı tarife önerildi. Çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattım için yeni taahhüt işlemi sırasında tarafıma çok yüksek bir ...tarife teklifi sunuldu. 545 *******63 numaralı hattım için yaklaşık 1 saat
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodaf...one hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
