4
Çözüldü
Taahhüt Süresi Yanlış, Yenileme Fiyatı Şaşırtıcı
25 Mart 19:2690
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve son taahhüdümde yaşadığım d...urum nedeniyle mağdur edilmiş hissediyorum. Uyumlu 15 GB tarifem paketim iç
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarife paketleri tarife yenileme
478 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatımda Ani Ücret Artışı Ve Paketteki Kısıtlamalar
25 Mart 03:21114
"Sorunum kısa zamanda çözüldü selda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son tarife yenilemem sonrasında hat...tıma uygulanan taahhüt ve ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamakt
Vodafone’dan Yenileme Dönemi İçin Makul Tarife Teklifi Bekliyorum
24 Mart 18:0099
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma su...nulan hiçbir tarifeyi makul bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan kampanya ve paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde uygun bir şekilde devam ettiremi
Vodafone Uygulama Hatası Nedeniyle 725 TL Faturaya Şikayet
24 Mart 11:51111
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yıllardır da Vodafone müşterisiyim. Eski tarifem Uyumlu 13 id...i ve aylık 360 TL ödüyordum. İki ay önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, hattıma 800 TL gibi yüksek bir ücret yansıyacağı söylenip hemen paket
5
Çözüldü
22 Mart 14:0784
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone’un Aşırı Fiyatlı Yenileme Teklifi Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
21 Mart 21:01116
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olan mevcut Vodafone Red'li 18 t...arifemi kullanıyorum. Paket kapsamında 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 b
5
Çözüldü
Uygun Fiyatlı Düşük İnternet Tarifesi Talebim Reddedildi Ve Yüksek Paketler Zorla Sunuldu
21 Mart 15:06127
"Süper"
Vodafone’da 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve... taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Taahhüdümü yenilemek için az önce müşter
5
Çözüldü
Tarifemi Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
20 Mart 13:55130
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce ...Ordu Novada AVM’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptı
5
Çözüldü
Vodafone Red 22 Tarife Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
20 Mart 03:14126
Vodafone faturalı Red 22 tarifesi kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yak...laşık 2 ay olmasına rağmen, yenileme dönemine yaklaştıkça mevcut ve yeni su
5
Çözüldü
Müşteriyi Sadece En Pahalı Red Tarifeye Zorlayan Temsilci
19 Mart 23:3643
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifemin taahhüdü bitmek üzere o...lduğu için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve daha
Tarife Yenilenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamadı
19 Mart 20:2784
Tarife değişiklik yapılamaması, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada A...VM'de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal Pass paketi ve iletişim Pass paketi olacağı, aylık 350 TL ödey
5
Çözüldü
Tarif Değişikliği Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamadım
19 Mart 00:3098
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce S...amsun Piazza Avm’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yapt
5
Çözüldü
Yenileme Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması Ve Sadakat İndirimi İsteği
18 Mart 20:2439
"Gizem hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası sayesinde anlaşmaya vardık."
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red 15 tarifesini kullanıyorum. Taa...hhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yenileme ve yeni teklif ücretlerinin oldu
5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Uygun Tarife Talebi
18 Mart 12:27125
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım iki hattımın taahhüdü bitmek üzerey...ken, yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yalnızca çok
5
Çözüldü
9GB Paketim İçin Fahiş Ücret Teklifi Ve Veri Azaltma
18 Mart 00:2298
"Çözüm ve çözüm süreci için çok teşekkürler"
50 GB İnternet Paketi 10 Günde Tükenmesi Ve Detaylı İnceleme Talebi
17 Mart 10:3681
Vodafone faturalı hattımda yer alan 50 GB internet paketim, tarife yenilenmesinin üzerinden yalnızca 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen tamamen bitmiş görünmektedir. 3 aydır aynı sorunu yaşamama rağmen, bu ay da yine hattıma “internetiniz bitti” şeklinde bildirim yapılmış ve ek paket almaya yönlendirilmi
Aynı Red 18 GB Tarife İçin Farklı Fiyatlar Ve Zorunlu Üst Paket Dayatması
16 Mart 13:46161
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım Red'li 18 GB tarifemden memnunum. Ancak hem müşteri... hizmetleri hem de uygulama üzerinden bu tarifeyi aynı şartlarla kullanmaya devam etmeme adeta müsaade edilmiyor. 4 adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer şekilde daha pahalı pak
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Söz Verilen 500 TL Teklif Uygulanmayıp 650 TL Tahsil Edildi
16 Mart 02:22122
"Şikayete aynı gün içinde hızlıca cevap verildi. Sundukları çözüm için teşekkür ederim. İlk defa buraya bir şikayet yazdım. Ne kullanıcı olarak bizler ne de firma mağdur olsun isterim, uzun yıllardır hem mobil hem İnternet kullanıcısı olarak Vodafone'dan memnunum. Umarım karşılıklı bu iş birliği yıllarca devam eder."
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede %100 Artan Ücret Ve Alternatif Sunulmaması
14 Mart 18:47162
"Mahmut Bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB Tarifem paketini kullanıyorum ve aylı...k 180 TL ödüyorum. Tarifemin Nisan başında sona ereceği için bir süredir ye
5
Çözüldü
Yüksek Fiyat Teklifi Sonrası Tarifemin Kaldırılması
14 Mart 17:5499
"Şikayetimi ilettikten sonra kısa süre içinde benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesi beni gerçekten memnun etti. İlgi ve nazik yaklaşımları için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim."
Tarife Yenilemede Bildirimsiz Ve Aşırı Fiyat Artışı
14 Mart 15:50107
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 447 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üze...re olduğu için yeni tarifelere bakmak istediğimde, teklif edilen paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücret zaten oldukça yüksekken, yeni geçeceğim t
Mevcut Müşteriye Orantısız Fiyat Teklifi Ve Çözüm Talebi
12 Mart 18:13377
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümü...n bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Hakkında Şikayet
11 Mart 17:48134
"Benimle ilgilenen İmran hanıma Çok Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü uygun tarifeye geçirildim. Teşekkürler Vodafone"
1
Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Aynı Pakette Farklı Ücretler
10 Mart 22:1293
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm mart ayının sonunda bitiyor. 9 Mart tarihinde tarafıma “5 GB’ye H...azır 10 GB” isimli tarife için aylık yaklaşık 395 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak aynı operatörde, benzer içerikte tarifeleri kullanan yakın çevremdeki müşterilerin, örneğin aile
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100