to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Fiyatı İndiriminden Yararlanamama Sorunu
3 Aralık 2024 tarihinde 5050****47 telefon hattımı eşime ait 5543****51 numaralı telefon hattını Turkcell’den Vodafone’a 20 GB. 265 TL. Olanı ve eşime 10 GB 190 TL tarifeye geçirdim. Sadece 2 gün sonra Vodafone aynı tarifeyi 20 gn olanı 191 TL.’ye 10 GB olanı 143 TL'ye düşürdü. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen bu tarifeye geçişimi sağlamadı. Hattımı da oradan oraya taşımak istemiyorum. Daha üzerinden 2 gün geçmişken bu tarifenin hattıma tanımlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone tarafından aradım bir bahane uydurmuşlar anlık tarife diye hiç yardımcı olmadılar düpedüz kandırıldım en kısa zamanda Vodafone ayrılmayı düşünüyorum sosyal medya da yayınlayacağım bunu
