Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği devretme özelliği

7 Şikayet
81100
(3.457 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Yanımda Premium Hediyesi Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Adnan
09 Ağustos 2025 00:55
535

"Müşteri temsilcisinin ilgi, alaka ve yaklaşımı çok iyiydi. Önce sorunumun nereden kaynaklandığı bilgisi verildi. Akabinde yardım olarak hızlı ve pratik bir şekilde tarafıma işlem yapıldı. Öncelikle müşteri temsilcisine sonra Vodafone'a kısa sürede çözüme ulaşan sorunum için çok teşekkür ederim."

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fikret
12 Nisan 2025 17:01
275

"Şikayetimle ile ilgili olarak aynı gün Vodafone tarafından aranıp tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim çözümlenmiştir. Vodafone'un bu şekildeki çözümü beni ziyadesi ile memnun etmiş ve Vodafone'a olan güvenim bir kez daha tazelenmiştir. Teşekkür ederim Vodafone."

Vodafone'un Yanıltıcı Paket Bilgisi Ve Cevapsız Şikayet Süreci
3
Erkan sonucu yetersiz buldu

profile
Erkan
01 Şubat 2025 11:41
758
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Artışı
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İhsan
30 Kasım 2024 17:38
409

"Teşekkürler"

İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emrah
15 Ekim 2024 16:53
868

"Her şey için teşekkürler."

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
09 Ekim 2024 09:47
396

"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için 🙏🤗"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
09 Mayıs 2024 10:15
1.282

"Müşteri temsilcisinden almış olduğum yanlış teklifi düzelttiler ve mağduriyetimi gidermek adına ortak anlaşma sağlanarak yeni tarife geçişi sağladılar. Yoğun çalışma şartlarında oluşan ufak tefek hatalar olabilir önemli olan müşteri mağdur edilmeden sorunun çözülmesi. Bu konuda Vodafone ailesini bir kez daha tebrik ederim. Teşekkürler..."

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör