to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarımda, benim onayım ve bilgim olmadan üst üste... aşım ücreti yansıtıldı. Tarife değişikliği yaptığım sırada, bana “yeterli ücretsiz durma” özelliğinin aktif olduğu ve aşım olmayacağı söylendi, ancak bu özellik hiç devreye girmem
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Paketimde 18 GB interne...t, her yöne 2000 dakika, 250 SMS ve 23 ülke yönüne aylık 120 dakika arama hakkım var. Bu paket için aylık 377 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağme
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Vodafone mobil hattımla İzmir’in merkezi bir ilçesi olan Konak’ta sürekli çekim sorunu yaşı...yorum. Evinin içindeyken çoğu kez konuşmalarım kesiliyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Günün her saati bu problemle karşıla
Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hattımı faturam kesildiği gün, hiçbir gecikme olmadan düzenli olarak ödüyorum. Bu süreçt...e cihaz limit puanım 48.000 TL olarak görünüyordu. Ancak son 3 gün içinde hiçbir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen cihaz limit puanımın bir anda 0’a düşürüldüğünü fark ettim. Kon
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0545**37 ** 77 numaralı hattımdan, herhangi bir onayım ve aç...ık bir talebim olmamasına rağmen Vizyon Mobil adına neredeyse her ay abonel
Vodafone Fırsat 20 GB faturalı hattım için 5. aya ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelirken bu ay 600 TL o...larak yansıtıldı. Kampanyamın bitmesi üzerine 5. ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyamı yeniledim, ancak buna rağmen faturama yeni kampanyamın fiyatı yansım
Vodafone hattıma son bir haftadır 0542*******04 numaralı Vodafone numarası tarafından sürekli izinsiz pazarlama aramalar...ı yapılıyor. Bugün yalnızca bir gün içinde 5 defa arandım ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramı bu şekilde ısrarla aramaları hem bir saygısızl
542*****95 numaralı Vodafone hattımın faturalarını incelediğimde yaklaşık 4–5 aydır iTunes adı altında ücret kesintisi y...apıldığını fark ettim. Ben herhangi bir iTunes aboneliği başlatmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde hattıma bu tutarlar yansıtılmış. Son faturamda sadece iTunes için 219,96 T
"Kısmı de olsa zararım karşılandı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın üzerine bir cihaz satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Daha sonraki taksitleri ise cezaevine ...girmek zorunda kaldığım için ödeyemedim. Cihaz bedeli borcum yaklaşık 75.000 TL civarındayken, şu anda İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden icraya verilmiş ve dosyada görünen tut
Y**** ö****** Vodafone’a ait numaralı hattımda “sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi” isimli mobil iletişim tarifesini k...ullanıyorum. Bu tarife için aylık 300 TL (tüm vergiler dahil 330 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 25 GB internet, her yöne 2500dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi birkaç ay önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni fiyatlar bir anda 500 TL...’nin üzerinde olacak şekilde çok yükseldi. İnternet kullanımım da oldukça az olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşıyorum. Engelli bir vatandaş olarak sabit ve kısıt
"Mehmet bey durumu nazik ve kibar bir şekilde anlatması çok güzel bir durum kendisine teşekkür ederim"
Vodafone’un sunduğu 3 ay hediye chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyoru...m ancak yaklaşık 3 gündür başvuru aşamasında kart bilgilerim sürekli redded
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır Red tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesinin ardında...n Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hizmet için önerilen yeni fiyatların mevcut faturama göre ciddi şekilde arttığını gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 767 TL ödüyorum; aynı hizme
"Teşekkürler..."
Vodafone üzerinden Mall Of İstanbul şubesinden mobil imza başvurusu yaptım,... tüm işlemlerim tamamlandı denmesine rağmen mobil imzam bir türlü aktif edi
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 16 Haziran 00.00 idi. Bunun öncesinde, 15 Haziran saat 22.12’de babam ile b...irlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 GB içeren ve 375 TL olan yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattımda hâlâ eski paketim aktif görünü
Vodafone mobil hattımda, taahhüdüm bitmek üzereyken hiçbir onayım alınmadan tarife değişikliği yapıldı. Son 4–5 gün için...de gerçekleşen bu değişiklikle birlikte faturama çok yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı ve beklemediğim bir fatura artışıyla karşılaştım. Tarife değişikliği konusunda bana herhang
Vodafone müşteri hizmetlerini az önce faturamla ilgili bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında faturamla ilgili yeter...li ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorularım net bir şekilde yanıtlanmadı. Üstelik konuşma devam ederken, herhangi bir uyarı ya da sonlandırma ifadesi olmadan çağrı yüzüme
Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık 2 yıldı...r faturalarım düzenli olarak çok yüksek geliyor ve ödemekte zorlanıyorum. Her ay ortalama 800 lira civarında fatura ödüyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben uzun s
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir taahhütlü bir tarifedeyim ve şu and...a 13 GB internet içeren paketim için yaklaşık 190 TL ödüyorum. Taahhüt süre
14 Haziran tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1300 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Ödeme kredi kartımdan... çekildi ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ödemenin sistemlerinde de göründüğü teyit edildi. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın satın aldığım paket hattıma tanımla
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana, taahhüt bitişi gerekçe ...gösterilerek müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum ve kullanım alışkanlığıma göre hem daha düşük hem de daha yüksek ücretli olacak şekilde farklı paket teklifleri sunulu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red’li 40 GB tarifesindeyim. Ancak faturam hiçbir zaman normal bir ş...ekilde işlemiyor. Fatura kesildikten sonra son ödeme tarihine yaklaşık on gün olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum, hattım kısıtlanıyor. Faturayı ödesem de internetim açılmıy
"Konuyu takip ettiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
