to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde Vodafone mobil imza başvurumu Bursa Korupark bayisinden gerçekleştirdim. 09.02.2026 tarihinde başvu...runun tamamlandığına dair SMS aldım, ardından aktivasyon için aranacağım yönünde bir SMS daha geldi. Ancak bu SMS’ten sonra tam 4 defa aranma talebi oluşturmama rağmen aktivasyon i
"Son derece hızlı bicimde sorunu anlayıp çözüme kavuşturdular benim için ilgili ekiplere çok ama çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Adli Bilirkişilik hizmeti için gerekli ol...an mobil imza başvurumu 11 Şubat tarihinde yaptım. Başvuru sırasında, diğer
Vodafone'a Türk Telekom'dan hat taşıdım. Arama ve aranma almıyor. Talep oluşturdum. Sizi arayacağız diye mesaj atmışlar.... Aranamıyor diyorum, anlamıyorlar. Bayi kesinlikle yardımcı olmuyor. Yeni sim kart aldım. Ona da para verdim. Onda da olmadı. Belki 10 kere başka hattan görüştüm. Çözüm bulmadılar.
Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminden itibaren geçerli olacak ...yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan en ucuz teklifin şu an ödediğ
Sayın Vodafone, bıktım, illallah ettirdiniz, yeter! Mobil hattımı taşımış olmama rağmen hatalı fatura geliyor; üzerine k...urulumunu kabul etmediğim internetin, iptal edildiği halde ve müşteri temsilcinizin bir ödeme olmayacağı hakkında bildirdiği halde ev internetine de 90 TL ödeme çıktı. Gerçekten bu
"Seval hanım a ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Sorunumu çözüp nazik yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim Vodafone böyle değerli nazik ve çözüm odaklı bir çalışanımız olduğunuz için şanslısınız"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Temmuz ayında hattımdan “Yıl...an oyunu” benzeri bir ek servisi iptal ettirmeme rağmen, bu hizmet kapalı o
"Yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra üç gün boyunca faturasız g...eçiş talebi oluşturmama rağmen, hattım şu anda taahhütsüz ve indirimsiz fiy
"Teşekkürler Hüseyin Bey yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum; ancak son dönemde ...yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Piyasaya göre o
Vodafone kurumsal data sim hattım kullanıma açılmadı ayrıca sim nano sim değil büyük boy geldi sim kartını takamıyoruz b...üyük olduğu için talep oluşturduk dönüş yapan yok hat kullanıma 24 saatte açılacak dendi 3 gündür açılmadı müşteri temsilcileri size gün içinde dönüş yapılacak diyor dönüş yapılmıy
Vodafone hattıma ait ocak ayı 2600 TL’lik fatura için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçici fatura erteleme taleb...i oluşturdum. Uygulama üzerinden bu talebi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir yanıt verilmeden, taleb
Vodafone mobil hattımda evlilik sebebiyle soyadı değişikliği yapmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce bu işlem için ilk tale...bimi oluşturdum ancak aradan geçen bunca zamana rağmen soyadım hâlâ güncellenmedi. Bu süreçte Vodafone bayisine 3 kez gittim. Her gidişimde kimlik fotokopim ve gerekli belgeler al
"26.01.2026 tarihinde başvurumun son gününde sabah 9 gibi mobil imza aktifleşti. Bir daha Vodafone ile bir işimi halletmem gerektiğinde direk Şikayetvar'a yazacağım. İyi günler"
Vodafone hattım üzerinden bugün Tobi asistanı aracılığıyla müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Tobi üzerinden temsil...ciyle görüşme talebi oluşturduğumda, karşıma görüşme için ücret alınacağına dair bir uyarı çıktı ve bu nedenle bağlantıyı sağlamadan işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Yıllardır m
Vodafone hattım olan 537 *** ** 26 numarası için 10.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu başvurusu yaptım ancak arad...an geçen tüm süreye rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Mobil imza ile yapmam gereken kritik bir başvurunun yarın son günü ve bu durumu defalarca belirtmiş olmama rağmen sür
14 Ocak ta Vodafone bayine mobil imza için başvurdum ve sim kartımı aldım. Aynı gün de yeni aldığım sim kartı kullanmaya... başladım. Bayi yetkilisi ve vodafone.com.tr de 1@2 gün içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve kimlik teyidi yapılacağı söylendi. Arama olmayınca 2 kez müşteri
Vodafone hattıma ait HTS kayıtları için Eskişehir 2. Aile Mahkemesi tarafından 10.12.2025 tarihinde resmi talep oluşturu...lmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ mahkeme dosyamıza yönelik herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Bu kayıtlar, devam eden dava sürecim açısından kritik önem
Vodafone üzerinden mobil imza almak için uzun süredir uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım ve ciddi şekilde mağdur edild...im. Vodafone’un web sitesinde mobil imza alınabilecek bayilerin listesine göre birçok bayiye gittim ancak çoğu ya “yetkimiz yok” dedi ya da işlem yapmaktan kaçındı. En sonunda İsta
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mobil imza için yaklaşık bir hafta ...boyunca 128k sim kart bulmakla uğraştım, zor da olsa temin edilerek evrakları imzaladım ve telefonuma “ön başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bana birkaç gün içinde Vodafo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ama keşke 542yi arayıp doğrudan halledebilseydim. Sorunun çözülmesi için illa bir aracı olması üzücü."
Vodafone faturalı hattım için 29 Aralık 2025 Pazartesi günü İstanbul’da yap...tığım işlem sırasında çalışan tarafından tarife hakkında yanlış bilgilendir
Başlık: Vodafone müşteri temsilcisi krizi Konu: 5 Aralık'ta Vodafone'a geçiş yaptım, çekim problemi yaşıyorum. 28 Aralık...'ta tekrar başka operatöre geçmek istediğimi, cayma bedeli ödemek istemediğimi belirttim. Talep oluşturup 8‑10 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler. Bugün 15. gün, henüz sonuç
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı."
Annemin adına kayıtlı olan Vodafone hattını 28.11.2025 tarihinde kendi adım...a devralmak için Gaziantep Şehitkamil Otogar’daki Vodafone bayisine başvurd
"Aşağıdaki şekilde cevap verildi. Faturama yansıtmayacaklarını taahhüt ettiler. Her ne kadar güncel faturada hala ek tutar görünüyor olsa da sorunum çözüldü sanırsam. "Değerli müşterimiz, Vodafone’da önceliğimiz, memnuniyetiniz. Müşteri danışmanınızla yaptığınız görüşmeye istinaden, 2026-02-01 tarihinde kesilecek faturanıza 442 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. B003""
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün Avrupa’da kullanmak üzere yurt dışı internet paketle...rine baktığımda paketlerin hem çok az GB sunduğunu hem de fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Bu kadar yıldır müşterisi olduğum bir hat için yurt dışı kullanımında bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100