Vodafone talep oluşturma
948 şikayet
Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve 278 TL Ücret İtirazı
28.09.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçerek 12 ay taahhütlü “5g Fırsat 20 GB Paketi” ni aldım. Van ili... Gürpınar ilçesinde ikamet ettiğim için hem şebeke hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone’dan ayrılmak ve taahhüdümü sonla
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
"İlginiz için teşekkür ederim."
Sadık Müşterilere Dezavantajlı Tarifeler Ve Çözülmeyen Çekim Sorunları
"Dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyorum. Her yıl tarife değişikliği dönemleri geldiğinde, m
Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Teklifi
"Teşekkürler"
Taahhüt Bitiminde Teklif Edilen 525 TL Ücretin Orantısız Artışı
"Makul bir tarife teklif edildi"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 31 Ekim 2026 tarihinde bit
Faturamın Acil Mail İle Gönderilmemesi Ve Süreçteki Aksaklıklar
Vodafone Yanımda uygulamasından geçen yıl iPhone 16 cihaz satın aldım. Geçen hafta telefonu satmaya karar verdim. Cihazı...n faturasını kaybettiğim ve uygulamada da görüntüleyemediğim için 26.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturanın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede f

Vodafone Faturasındaki Haksız Ücret İçin İade Talebi
Vodafone hattıma bu ay 1.300,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa tarifem ve kullanımım doğrultusunda en fazla yaklaş...ık 900 TL civarında bir tutar çıkmasını bekliyordum ve bu farkı kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını, bunun dışında n
Sadık Vodafone Abonesine Bütçeyi Zorlamayan Tarif Teklifi Bekleniyor
"Ertesi gün iletişime geçtiler ve sorun halledildi. Teşekkür ediyorum 🌺"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 40 GB tarifesi ile ...kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum ve Kasım ayında
Yaşlı Müşteriye Uygun Fiyatlı Ve Düşük Veri Paketi Sunulmadı
"Teşekkürler vodafonee"
Vodafone müşteri hizmetleri babamı 30.09.2026 tarihinde arayarak kendisine ...60 GB internet ve 40 GB internet içeren, aylık 700 TL’nin üzerinde ücretlen
Öne ÇıkanKonular
Faturalı Hat Geçişi Gecikti, İletişim Sağlanmadı
"Sorunum halloldu arkadaşa teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 27 Eylül tarihinden bu yana hattımı fatu...rasıza geçirmek için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri
Yanımda Premium Ücretsiz Hakkım Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım
12 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Vodafone hattım için taahhüdümü yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamın...da bana iki ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium hizmeti hakkı sunuldu. Ancak bu hak tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgili iki kez talep oluşturuldu, buna rağmen ne
"Uzman ekipten arayan çalışma arkadaşınız için yardımı ve desteği için çok teşekkür ederim"
Faturalarım Gönderilmediği İçin Garanti İşlemlerimde Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Online İşlemler üzerinden biri cep telefonu, diğeri kulaklık olmak... üzere iki cihaz satın aldım. Üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağme
Ödenen Faturam Olmasına Rağmen Hattım Sürekli Kısıtlanıyor
Vodafone hattımın faturası 17’sinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 3.894,75 TL olarak ödendiği halde, üç gündür hat...tım art arda kısıtlanıyor. Her seferinde kısıtlama kaldırılıyor ancak kısa süre sonra yeniden kapanıyor. Bugün de sabah saat 09.00 civarında hattımın tekrar kısıtlandığını fark ett
Bayi Nakit Ödeme Zorlaması Ve Şikayet Kaydı Açamama
Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Seyrekoğlu Vodafone bayisinde bugün saat 14:15 civarında hattıma 300 TL’lik paket yükle...tmek için gittiğimde, sistemde kesinti olduğunu söyleyip benden özellikle nakit ödeme istediler. Aynı bayide daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu durum artık güven ver
Sadakatimi Göz Önünde Bulunduran Uygun Tarife Teklifi Alamadım
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bittikten s...onra bana sunulan yeni tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yeterli gelmiyor. GB, dakika ve SMS yönünden tatmin edici olmayan paketlere, yüksek ücretler talep
İptal Edilen Apple Watch Ücretinin Faturadan Düşülmemesi
"İade yapıldı teşekkürler"
Vodafone üzerinden Apple Watch almıştım, ancak cihazın iptalini 15 Eylül Sa...lı günü yaptık. Buna rağmen 22 Eylül tarihli faturama 5.849 TL tutarında üc
Taahhüt Süresi Bitti, Fahiş Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmadı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla bitti. Taahhüdüm...ü yenilemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma hiç
İptal Edilen Kulaklık Ücretleri Faturada Görünüyor
Vodafone Flex üzerinden JBL Tune 530bt ve Samsung Buds 3 Pro kulaklıkları almıştım, daha sonra her iki cihaz için de ipt...al talebi oluşturdum ve iptaller onaylandı. Buna rağmen 16 Eylül tarihli faturamda bu cihazların ücreti hâlâ yansıtılmış durumda görünüyor. Sipariş özeti ekranında iptal talepleri
Kod Süresi Dolduğu İçin 150 TL Vodafone Pay Bakiye Çeki Kullanılamadı
"Vodafone çözüm uzmanına teşekkürler sorunum çözüldü gayet hızlılardı"
Vodafone 5G’ye Hazır tarifesi kullanıyorum ve Vodafone Premium aboneliğim k...apsamında her ay tarafıma 150 TL Vodafone Pay bakiye çeki tanımlanıyordu. B
Soyadı Güncelleme İşlemi Uzun Süre Bekliyor Ve Faturalı Hatta Geçişim Engellendi
Vodafone hattımda soyadı güncelleme işlemi aylardır yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değ...işti ve Manisa/Akhisar’daki Vodafone mağazasına giderek sistemdeki soyadımın yeni kimliğime göre güncellenmesini talep ettim. Mağazada kimliğimin fotoğrafı çekilip sisteme alındı v
Vodafone’da TikTok Ve YouTube Sınırsız Tarifi Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Red'li tarifesi kullanıyorum. Tarifemin bitimine yakın dönemde 542 müşteri hizmetlerini arayarak talep... oluşturdum ve bana TikTok ve youtube.com sınırsız, 100 GB içeren bir tarifenin 710 tl olarak tanımlanacağı söylendi. Ancak daha sonra bu tarifenin hattıma hiç tanımlanmadığını gör
Mevcut Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığına Karşı Adil Teklif İstiyorum
"Fevzi beyin destekleri için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini aylık... 700 TL olarak kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için yenileme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














