4
Çözüldü
10 Haziran 18:1617
Olcay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenileme
6.397 şikayet
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi Şikayeti
10 Haziran 17:0320
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 132 TL karşılığında 20 GB internet içeren tarifeyi kullanıyordum. Taa...hhüt sürem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve benzer bir ücretle devam etmek istedim; ancak bana oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuld
5
Çözüldü
Uyumlu 15 GB Paketi Yenilemesinde Haksız Ücret Artışı
10 Haziran 15:2273
"Teşekkür ederim her şey için"
Taahhüt Tarihimin Erken Sonlandırılması Ve Yanlış Faturalandırma
10 Haziran 14:1654
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüdüm kendi kendilerine bir ay erken sonlandırıldı. Her yıl ol...duğu gibi taahhüdümün bitiş ve yenileme tarihi 21 Haziran olması gerekirken, bu yıl hiçbir onayım olmadan 21 Mayıs tarihinde bitirilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumu fark edince
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Mevcut Müşterilere Ayrıcalık Tanınmaması
10 Haziran 14:04131
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Paketin içinde 1...000 dakika konuşma, 250 SMS ve 20 GB internet var ve aylık 132 TL ödüyorum.
1
Vodafone’la Tarif Yenilemede %180 Fahiş Fiyat Artışı
10 Haziran 13:38105
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
5
Çözüldü
10 Haziran 13:3811
"Teşekkür ederim"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Sadık Vodafone Müşterisinin Fiyat Artışı Şikayeti
10 Haziran 12:30119
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiş döneminde benzer sorunları yaşıyorum. Mevcut pake...timi 420 TL’ye kullanırken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde bu kez 840 TL’lik bir paket sunuldu. Aradaki bu ani ve iki kata yakın artışı ne müşte
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
10 Haziran 11:3377
"Benimle gayet iyi ilgilenip sorunum çözüldü çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an ...aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüt yenilemek için müşteri hizme
Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmediği İçin 1.427 TL Faturaya Maruz Kaldım
10 Haziran 10:5230
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittiğinde, herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı halde, Mayıs 202...6 dönemine ait faturam 1.427 TL olarak kesildi. Taahhüt bitimi konusunda bilgilendirilmediğim için paketimi veya tarifemi buna göre yenileme ya da hattımı taşıma imkanım olmadı. D
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone’un 370 TL Teklifiyle Fahiş Fiyat Artışı
10 Haziran 10:0353
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
1
Vodafone’un Fahiş Yenileme Teklifi %132 Artışla Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
9 Haziran 23:2156
Vodafone’a ait 0544536xx34 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu paket için şu anda aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuy
5
Çözüldü
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Teklifi
9 Haziran 23:15184
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi...” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 T
Taahhüt Yenilemelerinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesi
9 Haziran 23:0448
Her yıl aynı sorunları yaşamak istemiyoruz. Değerli Vodafone yetkilileri, 19.07.2025 tarihinde Şikayetvar.com üzerinden ...taahhüt yenileme süreciyle ilgili bir şikayet oluşturmuş ve tarafıma dönüş sağlanarak sorun çözüme kavuşturulmuştu. Ancak uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, her taa
1
Engelli Paketi Yenilenmedi, Dijital İşlem Reddi Ve Aşırı Fiyatlı Tarife Dayatılması
9 Haziran 20:2887
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
9 Haziran 12:5747
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakınken yenileme yapmak ...istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Mevcut tarifeme eşdeğer bir paket için şu an yaklaşık 245 TL civarında ödeme y
1
Vodafone'dan İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve Yüksek Cayma Bedeli İptali Talebi
9 Haziran 11:4684
Vodafone GSM hattımın sözleşme süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermediğim halde, tarafıma 1.250 TL tu...tarında sözleşme yenilemesi ve hattımı taşımam nedeniyle de 8.625 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Toplamda 9.875 TL gibi çok yüksek bir meblağ talep edilmektedir.
5
Çözüldü
9 Haziran 10:06
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Mevcut Müşteriye Yüksek Teklif, Yeni Müşteri Kampanyası
9 Haziran 09:2825
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma sistem üzerinden yalnızca çok yüksek fiyatlı teklifler ...sunuluyor. Aynı dönemde Vodafone’un yeni müşterilere kampanya kapsamında çok daha uygun fiyatlar verdiğini görüyorum ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bunun hiçbir avantajını g
5
Çözüldü
Söz Verilen Limit Aşım Paketi Tanımlanmadı, Çelişkili Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
8 Haziran 19:5956
"Sorunum kısa süre içerisinde ilgilenerek çözüldü. Teşekkürler"
Çocuğuma ait yaklaşık 1 yıldır kullanılan Vodafone mobil hatta bugün akşam ...üzeri tarifemizi yeniledim. Yeni tarifede aylık 30 GB internet paketi ve 53
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Veri Azalması Ve Ücret Artışı Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
8 Haziran 18:5754
"Teşekkür"
5
Çözüldü
Vodafone’da Fahiş Fiyat Artışı Teklifi
8 Haziran 18:57326
"Tarafıma ulaşılmış olup sorun giderilmiştir. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0507xxxxx46 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Pak...eti” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu paket için şu an a
Vodafone’un 340 TL Teklifiyle Gelen Fahiş Fiyat Artışı Ve BTK Tavanına Uymayan Haksız Şartlar
8 Haziran 18:19166
Vodafone’a ait 5354****23 numaralı hattımda “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için ay...lık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimi
Yenilenmiş Taahhüt Tutarına Uymayan Fazla Fatura Ve Çözüm Talebi
8 Haziran 13:4626
Vodafone hattımın taahhüdünü geçen ay sonunda 517,5 TL olarak yenilemiş olmama rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturam... 959 TL olarak yansıtılmıştır. Tarifemi değiştirmiş olmama rağmen, faturamda eski tarifeden ücretlendirme yapılmış görünmektedir. Bu durum nedeniyle fazla fatura çıkarıldığı için
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99