Yenileme Ücreti Ani Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için 6 Nisan’da taahhüt sürem bitiyor. Şu anda hattım...a aylık 120 TL ödüyorum ancak taahhüdümü yenilemek istediğimde en düşük tek
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için 6 Nisan’da taahhüt sürem bitiyor. Şu anda hattım...a aylık 120 TL ödüyorum ancak taahhüdümü yenilemek istediğimde en düşük tek
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 2 ka
Uzun süredir hem Vodafone Ev İnterneti hem de faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Konya Ereğli’de bulunan aboneliğimde ...Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde sona erecek taahhüdüm kapsamında şu an aylık 500 TL ödüyorum; ancak taahhüdüm bitmeden önce arandığımda, yeni dönemde ayn
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife ...için aylık 530 TL ödüyorum. Kuzenim ise Vodafone’dan 50 GB internet paketi kullanıyor ve sadece 400 TL ödüyor. Yani benden hem daha fazla internet alıyor hem de daha az ücret ödüyo
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 06.04.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme sürecinde bana 1.067 TL’lik bir paket ön...erildi, ancak aynı paketin yeni gelen müşterilere 900 TL’ye sunulduğunu öğrendim. Yıllardır abonesi olmama rağmen mevcut müşteriye daha yüksek ücret çıkarılması beni ciddi anlamda
Vodafone hat sahibi olarak 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ...gün kala yenileme için verilen teklifin aylık 525 TL olduğunu öğrendim. Şu anda aynı tarife için aylık 318 TL ödüyorum ve sunulan yeni fiyatı hem çok yüksek hem de makul bulmuyorum
"Tarife için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda 375 TL olan tarifemi aynı şartlar ve aynı ü...cretle devam ettirmek istiyorum. Buna rağmen bana online olarak en uygun te
"Müşterisi temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ Vodafone müşterisi olarak devam ediyorum. Görüşmeden çok memnun kaldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
05 Nisan 2026 tarihinde 5G uyumlu cihaz kampanyaları hakkında bilgi almak için Vodafone Marmara Forum mağazasına gittik.... Mağazanın süslemesinde, kapı girişinde ve mağaza içinde çubuklara takılmış şekilde duran balonları gören 20 aylık oğlum, doğal olarak onlardan birini almak istedi. Biz de kampanya
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bugün online kanallar üzerinden taahhüt yenileme işle...mi yapmak istedim. Ancak sistemde karşıma çıkan tekliflerin, şu an ödediğime göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve makul, önceki faturama yakın bir ücretli teklif sunulmadı. Taah
Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Araya...n kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,
"Fevzi beye destekleri konusunda teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, mevcut taahhüdümün 1 ay sonra sona ereceği, yeni tarifeye geçtiği
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bu ay bitiyor. Mevcut faturam yaklaşık 280 TL iken, taahhüdümün yenilenmesi için mü...şteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun teklif olarak yaklaşık 600 TL civarında bir ücret sundular. Aynı fatura üzerinden ya da en azından makul bir artışla devam etmek istediğim
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulam...ıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Mardin’deki bayilerle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı ve yüksek fiyatlı paketler d
"Alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 tarifesi için taahhüdüm bitmek üzereyk...en tarafıma gönderilen bilgilendirmede aylık ödediğim 270 TL’lik ücretin 47
"Hızlı geri yapıldı, tarife bir nebze düzeltildi"
"İlgili Müşteri Temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Red 22 paketimi 297 TL olarak kullanıyordum. Yeni taahhüt için ara...ndığımda aynı paket için 470 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğ
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” taahhütlü tarifem...in süresinin bitmek üzere olduğunu yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygula
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı ve dün bir Vodafone mağazasına giderek taahhüt yenileme ve tar...ife değişikliği için bilgi almak istedim. Şu anda her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mağazada bana sunulan tekliflerin hem fiyatları yüksek hem de benim için önemli olan sını
"Vodafone ile devam ediyorum yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone tarafından sunulan “Taahhüt Yenileyenlere 750 TL Cüzdan Bakiyesi” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden tarafıma özel olarak sunulan teklifi kabul ederek tarifemi “5g Hazır 40 GB” tarifesine 01.04.2026 tarihinde geçiş yaparak değiştirdim. Kampanya şartlarında açıkça b
Vodafone müşteri temsilcisi E*** hanım 18.07 03.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede. Aynı tarife üzerinden. Taahhüdüm...ü yenilemek istediğimi söyledim. Fakat 25 GB altında paket tanımlamayacağını ve yardımcı olamayacağız size dedi. Bu ne saçmalıktır arkadaş.
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 546 ****73 xx numaralı mobil hattımın taahhüt süresi Nisan 2026 içinde... sona erecekken, 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde taahhüdümün bilgim dışında yenilendiğini ve hattımın en yüksek tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu hat Sakarya‑Serdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100