to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç yıldır aynı sorunu ısrarla yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Her sene taahhüdümün bitimine yaklaşık üç ay ka...
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “24 saat içinde tarife yenileme durumunda 750 TL Hepsiburada hediye kuponu” şeklinde bir taahhüt görüntüledim. Mevcut tarifemin ücretinin fahiş oranda artırılması nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünürken, bu kampanyaya güvenerek aynı gün Red'li...
Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yeni taahhüt dönemine geçerken yanında sunulan Premium uygulama üyeliğinin tarifeme ücretsiz olarak ekl...
Vodafone mobil internet tarifemde her taahhüt yenileme döneminde benzer bir sorun yaşıyorum. Tarife içeriğime göre normal kullanım yapmama rağmen İnternet hakkım çok hızlı bitti. Tarifemin içeriği ve kullanım detaylarım konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, hangi gerekçeyle...
Uzun yıllardır Vodafone cep hattı abonesiyim. Aralık 2025 döneminde bilgim ve onayım olmadan hattıma taahhüt yenilemesi yapılmış ve bunun sonucunda faturam neredeyse iki katına çıkmıştır. Faturamı görünce durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan onay verildiği söylenmiş, anca...
"Yaşadığım sorunu dikkate alarak çözümlediğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 350 TL geliyor. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor; ancak ...
Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım tarifeye daha önce 105 TL ödüyordum; taahhüdüm bitince aynı tarifeyi yenilemek istediğimde ise benden aylık 470 TL talep edildi. Yani aynı tarife için neredeyse dört kattan fazla bir artışla karşılaştım. Yaklaşık 1 ayd...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Mevcut faturam 220 TL civarındayken, tarifemi güncellemek i...
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir 0542******** numaralı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de Vodafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 6 Şubat tarihinde bitiyor; ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana uygun fiyatlı, makul bir paket sunulmuyor. Yıllardır aynı operatörde kalan...
"Müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözerek bana yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın tarifesini 25.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden 12 aylık olarak yeniledim. Buna rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihimin 25.11.2026 olarak göründüğünü fark ettim. 12 aylık yenileme yapılmasına rağmen arada 1 aylık bir eksiklik oluşmuş durumda ve taahhüdüm fiilen 1...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar aylık yaklaşık 240 TL fatura ödüyordum, yeni dönemde ise bana hem müşteri hizmetleri üzerinden hem d...
Yıllardır Vodafone FreeZone hattını kullanan bir aboneyim. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde tarafıma sunulan yeni dönem tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde ve piyasa koşullarıyla bağdaşmayacak kadar fahiş düzeydedir. Şu an vergilerle birlikte aylık toplam yaklaşık 280...
Vodafone abonesi olarak 2005 yılından beri 5432****78 numaralı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir de Red'li 18 tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdümün bitişine az bir süre kala yeni tekliflerin tarafıma oldukça yüksek fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Mevcut tarifemden genel olarak memnunum, bu nedenle...
"Her yere şikayet ettim hakkımı aradım o sayede cayma bedelinin haksız şekilde alındığı anlaşıldı ve sorun çözüldü"
Yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce üç adet faturalı bireysel hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Bu üç hattımın da taahhüt süreleri ...
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0545 501 2957 numaralı faturalı hattım için Red’li 20 tarifemin 12 aylık taahhüt süresi bu ay itibarıyla doldu ve...
Vodafone hattım üzerinden bana haberim ve açık onayım olmadan Digiturk aboneliği tanımlandı ve yaklaşık 1 senedir faturama her ay 250 TL civarında ücret yansıtıldı. Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilerken Digiturk’ün “hediye” olduğunu, hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söylediler. Ayrıca ücretli ...
Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve birkaç gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaklaşık 450 TL civarında daha uygun bir paket teklifi aldım. Ancak şu anda Vodafone uygulamasına girdiğimde bu teklifin hiçbir şekilde görünmediğini, aynı şartlarda...
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
