to read complaints and reviews, or file yours.Babamdan dolayı gazi yakınıyım ve Vodafone’un sunduğu Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki faturaya %25 ek indirim hakk...ımdan yararlanmak istedim. 545 *** ** 24 numaralı hattım için 3 Mayıs 2026 tarihinde önce Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden başvuru sürecini öğrenmeye çalıştım. Tobi, en
"Engelli kartım şubeden sisteme yüklendi ve sorun çözüldü. Yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattıma %94 engelli raporumu sunarak eng...elli indirimi tanımlatmak istedim. Raporumu bayiye verdiğim halde hattım iç
"Sorun çözüldü 24 saat geçmeden dönüş yapıldı uygun bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone’un davet et kazan kampanyası kapsamında kardeşime kendi adıma hat ...çıkarttım. FreeZone faturalı hatta geçiş yaptık, kampanyada 12 ay boyunca g
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesi üzerine 25 GB’lik yeni bir tarifeye geçtim. Paket değişikliği yapıldığı a...ndan itibaren, daha önce aynı konumda hiç yaşamamış olmama rağmen internet erişimimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sürekli kopuyor, sayfalar çok geç yükleniyor ya d
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. 13 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdığım...dan beri evimde, şehir içinde ve şehirler arası seyahatlerimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde, şehrin merkezinde yaşamama rağmen ev içer
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
21.04.2026 Salı günü Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 0542********04 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin taa...hhüdünün bitmesine iki gün kaldığı, sosyal destek kampanyasından faydalanmaya devam edebilmem için en yakın Vodafone bayisine giderek engelli kimlik kartım ya da sağlık raporumu si
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda yaklaşık 400 TL ödeyerek 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya içere...n tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı haklarla makul bir fiyat üzerinden devam etmek isterken, herhangi bir onayım ya da makul bir teklif sunulmadan ücreti
Vodafone kurumsal hattım 5325****60, hiçbir geçerli gerekçe olmamasına rağmen tam 24 saattir kısıtlı durumda. Eksik evra...k olduğu iddia ediliyor ancak tarafıma söylenen tüm evrakları defalarca iletmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen hat halen açılmadı ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ha
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır kullandığım yeni tarifemden hiç memnun değilim. Eski tarifeme göre internet GB ...hakkım ve sosyal medya kullanımım çok yetersiz kaldı, buna rağmen aylık 585 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketim çok hızlı bitiyor, önceden sınırsız olan sosyal medy
Vodafone’da Sınırsız Sosyal paket kullanıcısıyım. Bu ay hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir şekilde internet paketim ...bitti. Son 400 MB kaldığını özellikle takip ederken, paketim kendi kendine bitmiş gibi görünüp hatta iki kez aşım ücreti yansıtıldı. Bugün, 18.04.2026 tarihinde hatlarıma toplam 17
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Vodafone cep merkezinden yaklaşık bir hafta önce 0546********18 numaralı hatt...a bağlı Red Box 300 GB internet paketi satın aldım. Satış esnasında bana bu hat için yüzde 25 sosyal destek indirimi uygulanacağı açıkça söylendi, ancak faturama hiçbir şekilde bu
İki hafta kadar önce sosyal destek indiriminden yararlanmak için İstanbul Arnavutköy Merkez’deki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bu işlem sırasında mevcut tarifem üzerinden sosyal destek uygulanacağını düşünürken, benim bilgim dışında ya da yeterince bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifemden daha yüks
Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...aşka bir ilçedeki Vodafone bayisine giderek sosyal destek (engelli indirimi) başvurusu yaptım. Kasım ayında başvurumun tanımlandığı söylendi, ancak Kasım ayı faturam yine yüksek ge
Vodafone hattımı Yalı Mahallesi Cahit Övet Caddesi No:3/A, 57400 Ayancık/Sinop adresindeki Vodafone bayisi üzerinden taş...ıdım. İşlem sırasında özellikle engelli sosyal destek hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, hatta e-Devlet üzerinden gerekli işlemlerin yapıldığını, oradan da görülebileceğini sö
"Hanımefendi çok ilgi gösterdi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için sosyal destek indirimi almak istediğimde İsta...nbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Vodafone bayisine gittim. Hattı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır sosyal destek tarifesinden yararlanıyor...dum. Numaramı Vodafone’a taşıdığım dönemde gerekli evrakları dijital olarak
Vodafone’a ait 0541********69 numaralı faturasız hattıma dün saat 11.00 civarında 5G’ye özel 99 TL’lik sınırsız sosyal m...edya paketini satın aldım ancak paket bir türlü düzgün çalışmıyor. TikTok, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet bağlantısı yokmuş gibi davranıyor ve bu uygulamaları kulla
Vodafone hattım için sosyal destek paketi tanımlanması talebinde bulundum. Bunun için en yakın merkeze engelli raporumu ...iletmem gerektiğini söylediler. 26.03 tarihinde İstinyePark AVM'de bulunan Vodafone merkezine gittim. Raporumun ekran görüntüsünü aldılar ve 1-2 saat sonra arayın teyit edin dedile
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve “Sosyal Destek Paketi” olarak adl...andırılan tarifeyi kullanıyordum. Kamuda çalışan engelli bir bireyim ve büt
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattım için her ay 1.000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamdaki ha...klarımı tam olarak kullanmamama rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum ve faturama geçmek için 542’yi arayarak destek aldım. Görüşme sırasında beni ikna
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
