Vodafone sosyal destek

Vodafone mobil faturalı hattım var ve %57 oranında, 5 yıldır sürekli engelli bir bireyim. Engelli sosyal destek kampanya...sından faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen Vodafone, engelli raporumu sisteme yüklemediği için bu haktan yararlanmamı engelliyor. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte 10 GB’l...

29.04.2025 tarihinde Vodafone hattım olan 535 467 **79 92** numaralı faturalı hattımın taahhüdünü yeniledim. 542’yi aray...arak yaptığım bu işlem sırasında, görüştüğüm görevli mevcut sosyal destek paketimin ve indirimlerimin yeni taahhüt döneminde de aynen devam edeceğini açıkça söyledi. Bu hafta fatu...

Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 ...Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM...

Vodafone’a ait 505 *******31 numaralı hattımı 31 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu hatta daha önce tanımlı... olan sosyal destek paketi, hattımı faturasız hatta geçirmeme rağmen sistemden otomatik olarak düşmedi. Normalde kendiliğinden kalkması gereken bu paket, sistemde hâlâ göründüğü iç...

Vodafone’a ait 5054****31 numaralı hattım, açıkça talep etmediğim halde 12 Ocak tarihinde kendiliğinden üst bir tarifeye... geçirilmiştir. Bu hatta geçmeden önce yeni bir hat almıştım ve mevcut hattımdaki tarife sürem 31 Ocak’ta bitecekti. Buna rağmen, kontörlü hatta geçmek isterken hattım isteğim dışı...

Vodafone’a ait 0541******* numaralı eski hattıma bağlı birçok sosyal medya hesabım ve Papara gibi finansal hesaplarım bu...lunuyor. Bu hesapların güvenlik ve giriş SMS’leri hâlâ bu eski numaraya gidiyor. Geçen sene şubat ayından beri numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve bu nedenle artık bu hatta eriş...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim ve 65 yaş üstüne tanımlı sosyal destek/indirimli... tarife, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen iptal edildi. 18 Kasım 2025 Salı günü hattıma, “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi an...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 3–4 ayda tarafıma sunulan tarifeler ve tahmin edilen faturalar 7...00–800 TL bandında çıkıyor. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan tekliflerin bu kadar yüksek olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi müşteriye değer verilme...

19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için sınırsız sosyal içerikli Red'li 30 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Uygulamada yer alan “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasında, sadece Vodafone Yanımda üzerinden tarife değişikliği yapmamın yeterli...

Uzun zamandır Vodafone hattımda aktif olarak kullandığım sosyal destek paketim yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde devam ...ediyordu. Ancak 18 Kasım tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır.” içerikli bir SMS geldi ve paketimin i...

Vodafone mobil hattım için Temmuz 2025'te Vodafone Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Baş...vuru sırasında tarifemin aylık bedeli 512 TL yerine “sosyal destek indirimi” kapsamında 384 TL olarak gösterildi ve taahhüdüm bu 384 TL üzerinden oluşturuldu. Süreç boyunca tarafım...

Vodafone’a ait 8958 ile biten mobil hattımda, sosyal medya uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen hattımdan aşırı intern...et kullanımı yansıtılmaktadır. Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen paket internetimden çok yüksek miktarda düşüşler oldu ve bunu bir anda paketi...

Vodafone’un internet sitesinde yer alan ve “yalnızca engelliler, gaziler ve şehit yakınlarının faydalanabileceği” şeklin...de tanımlanan Sosyal Destek uygulamasından, engelli birinci derece yakını olmama rağmen yararlanamadım. Hem faturalı hem de faturasız iki hattım için bu imkandan faydalanmak istedi...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. En son tarifemde ve önceki paketimde sosyal medya ve iletişim uygulamalarının int...ernet kotamdan düşmediği bir kullanımım vardı. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarifemin bitmek üzere olduğu söylendi ve aynı tarife üzerinden yine sosyal medya ve ...

Vodafone sosyal destek paketi sorunu, yetkisiz işlem. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Edremit yetkili Vodafone bayisinden s...osyal destek paketimi yaptırdım engelli kartım ile sisteme tarama yapıldı. Sonrasında 06.01.2026 tarihinde benim açık rızam ve işlemim olmadığı takdirde tobi tarafından işlem iptal...

Vodafone’un e‑atık sosyal sorumluluk projesi kapsamında, 10 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Maltepe Piazza AVM’...deki Vodafone mağazasına atık ürün teslim etmek için gittim. Mağazadaki çalışanlar, “Bizim kuryemiz yok, bu yüzden projeye katılmıyoruz.” diyerek atık ürünü almayı reddettiler. Bu...

05.01.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde taraf...ıma iletilen QR kod ve manuel kurulum kodlarını eksiksiz bir şekilde kullanarak esim kurulumunu tamamladım. Hatta esim ekranımda Vodafone şebekesi de görünmesine rağmen hattım günl...

Babamın vefatı sonrasında, adına kayıtlı olan 05** *** 65 20 numaralı Vodafone hattın, yasal mirasçısı olan annemin üzer...ine verasetten devri için yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone bayisi ve genel müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Tarafımıza resmi olarak sunulan veraset ilamına rağmen bayideki gö...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal medya ve 18 GB internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır hattımın in...terneti hiçbir şekilde çekmiyor. Ne evde ne işte ne de dışarıda, bulunduğum hiçbir yerde mobil interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı açtım, zaman zaman dönü...

Vodafone hattım için 14.10.2025 tarihinde 12 ay taahhütle aylık 288 TL olarak Red'li Özel 30 GB tarifesine geçiş yaptım.... Taahhüdüm Ekim ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde tarife ücretimin 515 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine sosyal m...

Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gür...cistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar...