Eşimle Aynı Pakette Çifte Fiyat Uygulaması Şikayeti
"Teşekkür ederim kullanmaya devam edeceğim"
"Teşekkür ederim kullanmaya devam edeceğim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeye yakınken 27 Haziran tarihinde Vodafone bayisi tarafından telefonla a...randım. Bana sınırsız paket önerildi. Görüşmede, mobil veri paylaşımında 15 GB sınırı olduğunu bildiğim için özellikle bu nedenle sınırsız tarifeye değil, 60 GB olan tarifeye geçme
Vodafone hattıma “sınırsız paket” yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros Money hediye verileceği belirtiliyordu. Ka...mpanya şartlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen bu hakkım tanımlanmadı. Paket yüklemesi sırasında ekranda 500 TL Migros Money hediye yazdığını gördüm. Sonrasında kampanya ge
Vodafone’dan 10 Mayıs’ta 5g Sınırsız Paket satın aldım ve bu paket için 1299 TL ödedim. Bu paket kapsamında 500 TL Migro...s çeki verileceği vaadi vardı. 14 Mayıs’ta gelen mesajda, 15 Mayıs’a kadar kodu 5818’e göndermem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde kodu zamanında gönderdim. Buna rağ
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paket kampanyası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce aldığım paket için bugün tarafıma... 500 TL Migros hediye çeki verildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda, çekin tanımlanabilmesi için kodu Migros Money kartın kayıtlı olduğu hattan SMS ile göndermem gerektiği yazıyord
"Esma Hanıma Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma, Vodafone uygulaması üzerinden online olarak 1299 TL’ye sınırsız paket s...atın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası olduğu özellikle belirtiliyordu. Hattım Adana/Seyhan’da kayıtlıdır ve ilgili kampanyaya ait hattımın numarası 545
Vodafone faturasız hatta geçtikten sonra yaklaşık 1.100 TL’lik “Sınırsız Paket” kullanmaya başladım. Bu paket kapsamında... tarafıma 500 TL Migros hediye çeki vaat edildi, ayrıca Yanımda uygulaması üzerinden de bu kampanyayı gördüm. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 500 TL Mi
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı bana uygun paket sunultu teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde Vodafone üzerinden sınırsız paket alımı yaptım. Bu paket kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki... kampanyasından yararlanmış olmama rağmen, tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu paket için 1.299 TL ödeme yaptım. Kampanyanın şartların
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 15.39’da gelen SMS ile sınırsız paket kampanyası kapsamında 500 TL Migros Money pu...an yüklendiği bilgisi verildi. SMS’te yazılan yönergeleri aynen uygulayıp belirtilen numaraya yazmama rağmen sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor, ne onay SMS’i geliyor ne de başka
"Teşekkür ederim sorun çözüldü, müşteri hizmetlerinden aradılar, promosyon kodu söylediler, teşekkür ederim"
Vodafone Sınırsız Paket Kampanyasında Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki... Tarafıma Verilmedi 12 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattım için
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Tarifemde 30 GB internet, buna ek olarak da ekstra ücret ödeyerek sınırsız sosyal... medya ve sınırsız müzik paketlerim bulunuyor. Buna rağmen başından beri tüm sosyal medya kullanımlarım, sınırsız olması gerekirken internet kotamdan düşülüyor. Daha önce paketim t
Geçen ay Vodafone geçiş yaptım, sınırsız Video Passım olmasına rağmen benim ana internetimden GB harcanıyor. Müşteri tem...silcilerini aradığımda da sizin böyle bir hakkınız bulunmadığını belirtiyorlar fakat yanımda uygulamasında tobi ve kalan kullanımlarım kısmında Video Pass görüntüleniyor. Hakkımı T
"Şikayetim çözüldü ve ilgilenen müşteri danışmanım çok yardımsever ve anlayışlı davrandı teşekkür ediyorum :)"
"Hızlı ilgilenildi ve çözüme ortak karar verildi teşekkürler"
Vodafone taahhüdüm bitiyor. Şimdi 480 TL ödüyorum, benim aynı paketin ücret...i 840 TL lira; yani iki kat ücret isteniyor. Yani, başka operatörden Vodafo
Taahhüdüm bittiği için Vodafone'un bana sunduğu bir tarifeye geçtim. Sözde 18 GB internetim ve Facebook, WhatsApp gibi u...ygulamalardan internet yemeden kullanılabileceği yazıyordu. Tobi'ye sorduğumda ise internetimin olmadığı ve üstüne 110 TL karşılığında 500 MB internetin hattıma tanımlanmış olduğu




"Teşekkürler Vodafone hemen çözümlendi ilginiz için teşekkürler"
Şu an kullandığım tarife her şey sınırsız ve 240 TL, ama siz bana 650 TL'ye... sunmuşsunuz. Ben her şey sınırsız olduğu için Vodafone'daydım, ama şu anki
"Şikayetimi ciddiye alıp çözüm sundular memnun kaldım. Teşekkürler..."
Vodafone'dan sınırsız paket adı altında bir tarifeye geçtim. KYK yurdunda k...alıyorum ve internet yetişmiyor. Az önce tarife aşım paketi olarak 120 TL d
Merhaba, Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketi satın alırken bana YouTube, Instagram, Facebook ve WhatsApp'ın sın...ırsız olduğu söylenmişti, ama söylenenle hiç alakası yok. Hiç memnun değilim. Vodafone'dan bu hattımı buraya taşıdığım günden beri paket ücreti 330 TL olarak belirtilmişti, ama 480


Vodafone tam bir pişmanlık benim için. Resmen kandırılma, sınırsız paket sunup insanlara yalan söylüyorlar. Sınırsız Ult...ra Red'li 25 GB tarife paketi kullanıyorum, 500 TL ama faturam hep üstünde geliyor. En son paket aşımına girdim. Sınırsız video, Red Pass müzik sınırsız, Red Pass sosyal medya, sın
Vodafone, en az 15 yıllık müşterisiyim. Pakette 25 GB için 300 TL alıyor. Ya paketimi değiştirin ya da hattımı iptal edi...n. Lütfen, bu kadar fazla fiyat olmaz. Üstüne üstlük paket yetmiyor, bir de otomatik 500 MB devreye giriyor. 80 TL karşılığında resmen dalga geçiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanm
Vodafone normal sınırsız paket kullanıyordum 550 TL'ye. Hız sınırı 10 Mbps olanını idare ediyorduk ve ne hikmetse müşter...i hizmetleri aradı beni, 999 TL karşılığında sınırsız Red Max pakete geçirdi ballandırarak. Mbps sınırı yok, internet full artı full dedi ama hem 500 TL daha fazla ödeyeceğim hem d

"Sorunum çözüldü güncelleme yaptılar şimdi hız 15 20 MB arasında düzeldi. Teşekkürler..."


Vodafone sınıfsız paket yaptırdım paketin içeriğinde hotspot için 15 GB kotası yazmıyordu. Sonradan bilgilendirildim. Şu... an mağdurum bilgisayarıma tabletimde internetimi kullanamıyorum. Neden 500 TL vereyim Vodafone buna bir iyileştirme getirmeli. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100