to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil faturalı hattıma bir süredir yüksek fatura gelmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında şikay...et oluşturdum. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde saat 18.02’de Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım ve bana 40 GB Red tarifesi 460 TL olarak teklif edildi, ben de bu teklifi t
"İlgileri için Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hızlı ve net bir şekilde çözüm sağlandı."
2008 yılından bu yana Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Re...d'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erd
Vodafone hattımda faturalı olarak Red Kırmızı 60 GB tarifesini kullanıyordum. Bu ayın faturasını 745 TL olarak ödedim. İ...lk başta faturam 392 TL civarında başlamıştı, sonrasında ücretler yükseldi ve şu an 745 TL ödemek zorunda kaldım. Bugün tarifem yenilendi ve burada ciddi bir mağduriyet yaşadım. T
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 7 aydır Çana...kkale’de, Bayramiç ve Çan ilçeleri arasında, Muratlı köyüne yaklaşık 4 km m
Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 15 Mart – 15 Nisan fatura dönemine ait faturamda, herhangi bir ek k...ullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 40 TL tutarında “ek kullanım” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımı normal kullanımım dışında aşım yapmadan kullandım, ek paket sat
"Fatura değişikliği için arayan yetkili gayet iyi ilgilende çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 30 paketini aylık 320 TL ödeyerek kullanıyorum ve... son ayıma girmiş durumdayım. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tarif
Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Mart–Nisan döneminde 4.403 TL tutarında fatura yansı...tıldı. Hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen faturada
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm...ün sonuna yaklaştım. Taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone tarafın
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 6 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen aynı tarifemle devam etmek... istediğimi defalarca belirtmeme karşın makul bir fiyat teklifi alamadım. Bana sunulan yeni fiyat 1235 TL olarak iletildi ve bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir se
Kasım ayında Vodafone hattımı Red faturalı tarifeye geçirdim. Faturalıya geçmeden önce hattıma 5 GB veya 10 GB gibi pake...tler yükletiyor ve bu internet bana çoğu zaman 1 aydan fazla, 28 günü bile geçecek şekilde yetiyordu, hatta içinde internetim kalıyordu. Ancak faturalı hatta geçtikten sonra intern
"Yetkili Gamze hanım tecrübesiyle gerekli yardımı yaptı. Sorunum çözüldü daha uyguna aynı tarifeyi teklif edildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda yaklaşık 400 TL ödeyerek 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya içere...n tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı haklarla makul bir fiyat üzerinden devam etmek isterken, herhangi bir onayım ya da makul bir teklif sunulmadan ücreti
Vodafone uzman ekip tarafından bana Red Özel 20 GB içeren, aylık 274 TL tutarında bir fatura/paket önerildi. Görüşme sır...asında bu pakete geçişimin yapılması için en geç 1 saat içinde tekrar aranacağım özellikle ifade edildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Verilen söz tutulmadığı gibi, ön
Vodafone hattımda yaklaşık 2 hafta önce Red tarifesiyle 5g’ye geçiş yaptım. Diğer operatörler ve tarifeler 5g geçişinde ...birçok hediye sunarken Vodafone’un yalnızca 1 günlük sınırsız internet vermesi zaten çok yetersizdi, üstelik bu bir günlük sınırsız internet hakkı bana hiç tanımlanmadı. Asıl soru
Vodafone hattım için yaklaşık 16 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Red 20 GB tarifesine geçtim. Tarifeye geçiş sırasında hem... SMS ile hem de anlatılan bilgilerde 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği hakkım olduğu belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium’u aktifleştirmek
12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Red kapsamında sunulan Amazon Prime ...kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için başvurumu tamamlayamadım. Bu sorunu
"Çözüm uzmanına nezaketi ve desteği için çok teşekkür ederim. Wi-Fi üzerinden yapılan aramalar ücrete tabiymiş öğrenmiş oldum, yine de memnuniyet için para iadesi yapıldı. Ayrıca teşekkür ediyorum."
"Gerçekten yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak pişman olmadım. Çok teşekkür ediyorum. İlgilenip sorunumu çözdüler. Memnunum Vodafone'lu olmaktan"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaktayım. Şehrin merkezi bir konumunda oturma...ma rağmen hem internet hem de telefon çekiminde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 18.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayıp yaşadığım problemi detaylı
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Red tarifemin taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık y...aklaşık 400 TL ödediğim bu paketten yararlanmaktayım. Taahhüt bitimine kısa süre kala, geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
"Sorunumu kolayca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta önce arandı...m ve Red tarifesi için 15 GB içeren paketin 405 TL, 22 GB içeren Red’li tar
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım ve bilg...im olmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim ve bunun sonucunda normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam geçen ay için yaklaşık 4.000 TL olarak kesilmiş. Hattım 5431****17
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100