Taahhüt Bitince Bilgilendirme Yapılmadan Faturam Arttı, Uygun Paket Sunulmadı

Vodafone Red 20 tarifesini bireysel hattımda kullanıyordum. Taahhüt sürem bu ayın 15'inden sonra sona erdi ve herhangi bir bilgilendirme veya yeni bir...

Vodafone Red 20 tarifesini bireysel hattımda kullanıyordum. Taahhüt sürem bu ayın 15'inden sonra sona erdi ve herhangi bir bilgilendirme veya yeni bir...

10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G...

Vodafone Red 20 paketini 2020 yılından beri kullanıyorum. Paket ücretim aylık 250 TL olarak belirtilmesine rağmen, faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Her ay faturamda "vergi" ve "telsiz kullanım ücreti" adı altında farklı tutarlarda ek tahsilatlar yapılıyor. Örneğin, herkesin 200 TL'ye kul...

22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Alaçatı’da tatildeyken, hattım bir anda sınır bölgesi olarak algılanıp yurt dışına bağlanmış. Bunu fark ettiğim anda telefonumu kapattım ve hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, yurt dışında olmadığımı ve sürekli İzmir’e gelmeme rağmen ilk de...

20.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL olarak seçtim. Hattımın açılacağı 22.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü; çünkü geçiş yap...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB’lik paket için aylık 200 TL ödüyorum. Red 20 tarifesine geçmek istediğimde ise Vodafone Yanımda uy...


Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 3 ay önce, taahhüdümün bitişinde istemeyerek kabul etmek zorunda kaldım. Şu anda aylık 375 TL ödüyorum ve bu fiyat...

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 gündür hattımda tanımlı olan hediye internet paketim varken, internet kullanımım doğrudan ana paketimden düşüyor ve hediye internetim kullanılmıyor. Bu durum Osmaniye’de yaşanıyor ve hattım faturalı. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...
Herkese merhaba! Ben 2011'den beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak son 3-4 yıldır hizmet kalitesi çok düştü. Red 25 kullanırken geçen yılki taahhüdümde internetim yetiyordu. Şu an beni arayıp taahhüdünüzü yenileyelim, üstelik eski müşteri olduğum için uygun olacak dediler ve bana 20 GB int...

11.09.2025 tarihinde Ümraniye Dudullu’daki Vodafone bayisi tarafından aranarak yanlış bilgilendirme sonucu Red tarifemde değişiklik yapıldı. Bana eski...

Yaklaşık 13 ve 15 yıldır iki farklı hattımla Vodafone müşterisiyim. Ayrıca Vodafone ev interneti de kullanıyorum. Yıllardır hiçbir değişiklik yapmadan...
20 Ekim 2025’ten beri Vodafone Red tarifesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde şikayetlerim dikkate alınmadı, bilgi almak istediğimde ise yanlış yönlendirildim. Özellikle iki ayrı şikayetim olduğunu belirtmeme rağmen sadece yanlış fa...
Vodafone bireysel faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bana sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB devretmeyen ve içinde sınırsız uygulama bulunmayan b...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedelim olmadığını gördüm. Eğer 1700 TL gibi bir cayma bedeli olsaydı, kesinlikle tarifeden çıkmazdım. Ancak Turkcell’e...


Vodafone faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyordum. 15 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüdümün sona ermesine yaklaşık bir ay kala, 07.10.2025 t...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 Mart ve Nisan ayı faturalarımda aşım ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Mart ayı faturamı ödememiştim, ...

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...