to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda 12 Adet Yazılı Lavaş Paketi 11 Adet Çıktı
08.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Aydın Didim’deki MMM Migros şubesinden Unabella sade lavaş tortilla ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 12 adet yazmasına rağmen paketi açtığımda içinden sadece 11 adet çıktı. Bu ürünü özellikle misafirlerim için aldım ve adet eksik çıkınca hem hazırlık sürecimde aksama yaşadım hem de mağdur oldum.
Fabrikada üretilen paketli bir üründe böyle bir hata nasıl olabiliyor anlamakta zorlanıyorum. Lavaşların birbirine yapışmış olma ihtimaline karşı defalarca kontrol ettim, tek tek ayırıp saydım ancak yine de 11 adet çıktı. 12 adet yazan bir ürün için 163 TL ödemişken eksik ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Alışverişime dair fiş/dijital slip elimde mevcut.
Ambalaj üzerinde belirtilen adetle paketten çıkan ürünün uyuşmamasının nedeninin incelenmesini, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve ödediğim bedel de dikkate alınarak yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
