to read complaints and reviews, or file yours."Bilgilendirme yapıldı düzeltme sağlandı ilgi için temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra 22 Eylül tarihinde tar...afıma “2 ay bedava Vodafone Premium üyeliği” şeklinde bir mesaj geldi ve me
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için 5 Eylül tarihi...nde tarifemi yeniledim. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana ücretsiz
Vodafone hattımda bugün Uyumlu 15 GB tarife paketimi yeniledim. Bu tarifeyi yenilerken yanımda Premium hizmetinin 2 ay ü...cretsiz olacağı bilgisi verildi ancak tarife yenilendikten sonra bu Premium hizmeti hattıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili tobi üzerinden chat yoluyla destek almaya çalıştım fak
"Ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 22 Eylül’de yeniledim. Bu işlem sırasınd...a tarafıma Yanımda Premium uygulamasını 2 ay ücretsiz kullanma hakkı verild
Vodafone hattıma 16 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda Premium hizmeti için 2 ay ücretsiz kampanya mesajı geldi. SMS’te, h...izmetin ilk 2 ay ücretsiz olduğu açık şekilde belirtiliyordu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde benden 129,90 TL ödeme isteniyor ve yalnızca ücretli abonelik ekranı çı
Vodafone Red tarifemi yeniledim. Tarife yenileme ekranında 3 aylık YouTube.com Premium ve 2 aylık yanımda Premium üyeliğ...i hediye veriliyordu. Her tarifeye ben de müşteri temsilcisini arayıp teyit ettim. Evet, beyefendi, her iki üyelik de hediye edilecek ve FreeZone’a özel aldığınız internet kadar ek
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
Vodafone’da 5G’ye Hazır 40 GB faturalı tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana taa...hhütle beraber 2 aylık Yanımda Premium hediyesi verileceği söylendi ancak bu hediye bir türlü hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen Yanımda Premium ne hatta tanı
13 Eylül'de Vodafone hattıma taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, 2 ay boyunca Vodafone Yan...ımda Premium hizmetini ücretsiz kullanabileceğimi sözlü olarak iletti. Ancak bu hakkı kullanmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benden ücret talep ediliyor ve abo
Vodafone hattımda yaklaşık 16 gün önce taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana 2 ay boyunc...a Vodafone Yanımda Premium hizmetini ücretsiz kullanabileceğimi sözlü olarak iletti. Ancak bu hakkı kullanmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden benden 99,90 TL tuta
"Sorun Çözülmüştür"
Vodafone üzerinden başlattığım “İlk 3 Ay Ücretsiz” YouTube Premium kampanya...m, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Dijital Üyeliklerim” alanında da görül
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya k...apsamında 2 ay ücretsiz olarak sunulacağı belirtilen hizmet için benden 18 Eylül 2026 Cuma günü 99 TL talep edildi. Müşteri temsilcisi bu hizmetin, tarife değişikliği yapmam durumu
Vodafone hattımda Yanımdan sunulan 2 ay bedava Premium üyelik kampanyasından yararlandım, ancak buna rağmen haksız bir ş...ekilde ücret yansıtıldı. Kampanyanın koşullarında ilk 2 ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, 22.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında hattıma 99,90 TL Premium üyelik ücreti
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında uygula...mada 2 ay ücretsiz Premium üyelik hakkı verileceği belirtiliyordu. Ancak işlemi tamamlamama rağmen hattıma bu Premium üyelik hiç tanımlanmadı. Kampanya kapsamında vaat edilen 2 ay
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 2025 Temmuz ayında tarafıma “2 ay ücretsiz Vodafone Premium” paketi tanımlandı v...e bu paketin süre sonunda kendiliğinden iptal olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen, bu paket sonrasında aylardır faturalarıma haksız servis ücretleri yansıtıldı. Bu haksız üc
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, kampan...ya kapsamında tarafıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği tanım
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 7 Eylül tarihinde geçerken, tarife... değişikliği ile birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi
"Faturada indirim olarak çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da hattımı 5 Hazır 20 GB tarifesine taşıdığımda, bana 2 ay ücretsiz Yanımda Premium verileceği söylenmişti. Anc...ak 05.09.2026 tarihi itibarıyla bu kampanyanın hatta tanımlanmadığını görüyorum ve Yanımda uygulamasında hala Premium’a geçmem isteniyor. Kampanya kapsamında belirtilen 2 ay ücret
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarife yenilemesini bugün gerçekleştirdikten son...ra, hattıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
