Vodafone'da İzin Almadan Eklenen Akıllı Aşım Paketi Ve Haksız Ücret

Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum. Paketimdeki inte...rnetim yaklaşık 4–5 gün önce bitti ve o günden beri hiçbir talebim olmaması

Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum. Paketimdeki inte...rnetim yaklaşık 4–5 gün önce bitti ve o günden beri hiçbir talebim olmaması

"Çok yardımcı oldular çok memnunum hem Vodafone dan hem müşteri hizmetlerinden müşterisine değer veren tek lider bir operatör şikayetim yayımlandı hemen aradılar ilgi alaka muhteşem çok teşekkür ederim elinden gelenin fazlasını yaptılar."
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 12 aydır Sınırsız Ultra Red'li ...30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında Instagram ve YouTube.co

Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı Çevir özelliği yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Her gün birkaç ke...z çarkı çevirmeyi denememe rağmen ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve internet kazanamadığım için paketimi çok hızlı tükettim. Bu süreçte interneti

"Sorunumla alakalı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatta geçmek için online olarak 750 dakika ve 25 GB internet içeren “Hoşgeldin 25 GB” paketine başvur...dum. Başvuru sırasında sadece “mağazadan teslim” seçeneği sunuldu ve bunun üzerine 1 Ocak 2026 tarihinde Niğde Merkez’deki tüm Vodafone alt bayilerine gittim, ancak hattımı hiçbir

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak... istiyorum; ancak karşıma sürekli çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Piyasada ve diğer operatörlerde benzer ya da daha yüksek internet miktarına sahip ek paketler çok daha uygun fiyatlar

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı tarifeler her yıl paket tarifelerini yükselterek kullanıc...ının hiç kullanamayacağı paketleri satmaya çalışıyorlar ve kısıtlama yapara

Vodafone’un faturasız Tam Senlik 3 Ay 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 355 TL olarak kullandığım bu paket, 01.12.2...025 tarihi itibarıyla hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde önce 890 daha sonra 905 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede, bu oranda fahiş bir zam yapılmasını kabul edileb

"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ...ait faturamda, internet paketim bittikten sonra benim herhangi bir onayım v

Vodafone mobil hattım için ihtiyaç duyduğumda internet ek paketi almak istiyorum ancak sunulan ek internet paketlerinin ...ücretleri bana göre oldukça yüksek. Makul fiyata, 7 günlük, uygun ücretli bir ek internet paketi seçeneği bulamıyorum. 31.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e
Vodafone hattımı yaklaşık bir aydır Şanlıurfa Eyyübiye’de doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredey...se hiç çekmiyor, ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Çoğu zaman kimse beni arayamıyor, aramalar düşmüyor, internet bağlantısı hemen kesiliyor

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan internet aşımı yaşadım. 20 Aralık Cumartesi itibarıyla hattıma intern...et aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket satın alma, onay verme ya da bilgilendirme mesajı almama rağmen hattımda aşım oluşmuş gibi işlem yapılmasını kabul e

"Teşekkür ederim"

23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:20'de Garanti Bankası mobil üzerinden Vodafone hattıma 0551 004 **** numaralı hatt...a 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 200 tl tutarında bir paket satın aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı; dekontum olmasına rağm

Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Hediye Çarkı uygulamasından neredeyse her... seferinde sadece hediye çeki çıkıyor. Uygulamada ve duyurularda sürekli GB veriliyormuş gibi gösterilmesine rağmen bana düzenli olarak sadece indirim çeki gelmesi hem adaletsiz he

Yakın zamanda hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine geçtim. Ancak hattım aktif olduktan... sonra yaklaşık 10 gün içinde 40 GB internet paketim tamamen bitti. Özellikle sosyal medya kullanımlarım sırasında internetimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Sözde sosyal medya

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da a...rama ile bilgilendirilmeden faturamda yaklaşık yüzde 800 oranında artış old
Vodafone mobil hattımda aylardır çözülemeyen şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Eylül ayından bu yana hem İstanbul’da ...hem de Tekirdağ’da bulunduğum farklı yerlerde telefonum çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle görü

27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş

Vodafone Yanımda uygulamasında hem Tobi ile iletişim kuramıyorum hem de hediye çarkından kazandığım internet hattıma yük...lenmiyor. Uygulamada Tobi’yi açmak istediğimde sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli devam ediyor. Tobi üzerinden işlem yapma

Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu anda 30 GB içeren paketim için aylık 470 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaş...ınca yeni fatura ve paket için bilgi almak istediğimde, bana 10 GB gibi daha düşük internet içeriğine sahip paketler için 560–600 TL arası ücret teklif edildi. Hem internet hakkım

Vodafone hattımı bir an önce faturalı hatta geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bu işlemi yaptıramıyorum. Bayiy...e gittiğimde, faturalıya geçebilmem için Vodafone uygulamasında bana özel bir teklif çıkması ve benim de o teklifi kabul etmem gerektiği söyleniyor. Uygulama üzerinden Tobi’ye yazd

Vodafone faturalı hattımda 22 Aralık’ta ek internet paketi almak isterken yanlışlıkla tarife değişikliği yapmışım. Norma...lde 20 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifedeyken, farkında olmadan 5 GB’lik başka bir tarifeye geçmişim ve bunu ancak 29 Aralık’ta fark edebildim. Durumu fark eder etmez V

Yaklaşık bir yıldır işim için ara ara yükleme yaparak kullandığım Vodafone hattımı iki hafta önce tam zamanlı olarak kul...lanmaya karar verdim. Dakika ve internet paketi tanımlattım, arama yapma ve çağrı alma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, internet bağlantısı görünüyor olmasına rağmen veri transfe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100