Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Ordu Altınordu’da Sürekli Mobil İnternet Yavaşlığı Kullanılamaz Durumda

ID:34852989

Ordu Altınordu’da Sürekli Mobil İnternet Yavaşlığı Kullanılamaz Durumda

Emre

Vodafone

12 Ocak 22:10

213

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir haftadır hattımda internet bağlantısı ciddi şekilde yavaşladı. Evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin, bulunduğum her yerde mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı bir problem değil.

Ordu ili Altınordu ilçesinde yaşıyorum ve sorunumu defalarca test ettim, farklı noktalarda da benzer yavaşlıkla karşılaştım. Günlük işlerimde, iletişimimde ve internet kullanımımda bu durum büyük aksaklıklara neden oluyor; hem kişisel işlerimi hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor. WhatsApp bile sıkıntılı.

Sorunun geçici olmadığı, sürekli hale geldiği açıkça görülüyor.

Vodafone’dan beklentim, hattımın çekim kalitesinin ve internet hızının Ordu Altınordu ve sık bulunduğum bölgelerde kalıcı olarak iyileştirilmesi ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesidir. Yaşadığım bu performans problemine ilişkin gerekli altyapı kontrollerinin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme ve kalıcı çözüm sunulmasını talep ediyorum.

ordu-altinorduda-surekli-mobil-internet-yavasligi-kullanilamaz-durumda-1.jpg

Vodafone

12 Ocak 22:42 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Ocak 10:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Mobil Veri Hızı Aşırı Yavaş, Çözüm Bekleniyor

Ahmet

Vodafone

08 Ocak 20:50

475

"İyileştirmeler yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

Ecem

Vodafone

10 Ocak 21:00

712

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumlar değişse de özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, farklı ...

Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşamaktan Bıktım

Elvan

Vodafone

22 Aralık 2025 23:49

595

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse 1 senedir Türkiye’nin farklı noktalarında, sadece belli bir bölgeyle sınırlı olmadan, hemen her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Telefon görüşmele...

Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Kesintisiz Kullanılamıyor

Ramazan

Vodafone

06 Ocak 00:34

306

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak çekim ve internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problem eskiden de vardı fakat son 5 aydır dayanılmaz derecede kötüleşti. Özellikle evimde neredeyse hiç sağlıklı çekim olmuyor, ancak yalnızca evimde değil, birçok farklı yerde de aynı so...

Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunları Kesintisiz Kullanılamıyor

Çekim Gücü Ve İnternet Performansı Sorunlu, Faturalar Artıyor

Ömer

Vodafone

06 Ocak 21:55

382

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri hem çekim gücü hem de internet performansı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulunduğum il fark etmeksizin, gittiğim her yerde şebeke sürekli gidip geliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Ailecek...