to read complaints and reviews, or file yours.
22/01/2026 tarihinde Vodafone geçmek için online başvurdum. Bir gün sonra sim kart evime geldi. Vodafone kuryesi gerekli... işlemleri yaptığını en geç iki gün içinde bize mesaj geleceğini ve hattımızı kullanabileceğimizi söyledi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hala Vodafone'a geçiş yapamadım. Süreç için
2025 yılı Aralık ayında farklı bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçi...ş yaptım. Geçiş yaptığım kampanyanın adı “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” idi ve
"Çözüldü"
Vodafone Red 20 GB tarifesine geçmek için hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. 28.01.2026 t...arihinde sim kartım elime ulaştı ancak kısa süre sonra kimlik uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma işleminin gerçekleşmediğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom’a giderek
Uzun süredir Vodafone FreeZone’lu olmaya çalışıyorum ancak üç aydır FreeZone formunu doldururken sistem sürekli hata ver...iyor. Formu her doldurduğumda ekranda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. En son bugün tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım
Vodafone’a farklı bir operatörden aldığım hattı taşıyarak geçiş yaptım. Şu an aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve numa...ramı değiştirmek istiyorum. Özellikle alan kodumun tamamen Vodafone’a ait bir alan kodu olmasını, numaramın baştan sona değişmesini talep ediyorum, sadece son birkaç hanenin değişm
Vodafone’da daha önce faturalı olan hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Son gelen Ocak 2026 dönemine ait faturamı ödeme...k istiyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Vodafone’un internet sitesinden misafir girişiyle fatura ödeme adımına geldiğimde “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar
Vodafone hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 17 Ocak’ta online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bana Dijital Ku...rye için randevu almam gerektiğine dair mesaj geldi ve sistemde en erken uygun randevu tarihi olarak 24.01.2026 gösterildiği için mecburen bu tarihi seçtim. 24.01.2026 tarihinde di
21 Ocak 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın 2–4 gün için...de teslim edileceği belirtildiği için, buna güvenerek mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesine 4 gün kala geçiş sürecini başlattım. Ancak buna rağmen bana 27 Ocak 2026 tarihine
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Bu işlem sırasında haksız yere 359 TL ücre...t alındı ve bu tutar faturama yansıtıldı. Ücretin iade edileceği söylendi ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde defalar
Vodafone operatörüne hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan bir iki gün sonra, 8 Ocak’ta hat elime ulaşt...ı ve online üzerinden faturalı tarifeye geçiş kaydı oluşturuldu. Ancak belirtilen süre içinde hattımın geçişi sağlanmadı; eksik işlem olduğu söylenerek yeniden başvuru yapmam isten
13 Ocak’ta numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçiş yaptım. Aradan ik...i hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu süreçte telefon hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde sistemde herha
Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için dün online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili ...olarak “Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla tamamlandı, sim kartınız Dijital Kurye aracılığıyla ulaştırılacaktır” şeklinde SMS aldım ve teslimat zamanını seçmem için link gönde
"Şikayet var üzerinden çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine ...az bir süre kaldı. Online işlemler üzerinden “Online Fırsat 20 GB 286 TL” t
24 saat önce Vodafone’a numara taşıma için online ön başvuruda bulundum. Ardından tarafıma, kimliğimle birlikte bayiye g...iderek işlem yapmam gerektiğini ve bir kod kullanmamı belirten SMS gönderildi. Bu SMS’e göre faturasız hatta geçişimin yapılabilmesi için bayiden sim kartı teslim almam gerekiyordu
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 12 Ocak tarihinde Online Fırsat 2025 2...0 GB paketine geçiş başvurusu yaptım. Faturalı hattımın taşıma süreci başla
25 Ocak 2026 tarihinde saat 11:22’de Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone Online İşlemler üzerinden numara t...aşıma talebinde bulundum. Sistem, başvurunun alındığını belirterek beni e-Devlet sayfasına yönlendirdi; ancak e-Devlet ekranına giriş yaptığımda sayfa hata verdi. Bu hata nedeniyle
"Çok iyi sorunumu çözüldüler teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı faturalıya geçirmek istiyo...rum. Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu işlemi den
"Vodafone memnuniyet birimindeki Bünyamin beye yakın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teknik bir aksaklık nedeniyle süreç askıda kalmış. Çözüldü. Başta Şikayetvar yöneticileri olmak üzere Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Numaramı yaklaşık 15 gün önce online başvuru yaparak Vodafone’a taşımak ist...edim; ancak aradan geçen süreye rağmen hat geçişim hâlâ tamamlanmadı ve her
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone faturalı hatta online işlem üzerinden geçiş yaptım. Yapılan bilgilendirmede, il...k 3 ay deneme süreci, sonraki 9 ay normal kullanım olmak üzere toplam 12 ay boyunca tarife ücretimin indirimle birlikte 175 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Normal tarife ücretin
Vodafone hattım 545 *** ** 84 ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 2025 yılının Ekim–Kas...ım ayları civarında tarifemi değiştirdim, ancak sonrasında bana tarifenin değişmediği ve aynı tarife üzerinden devam ettiğime dair bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine hattımı fatur
02.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online kanaldan başvuru yaptım. Başv...urunun ardından ilk iki gün içinde kurye gelip tüm evrakları getirdi, sözleşmeleri eksiksiz olarak imzaladım, tüm doğrulamalara onay verdim ve imzaladığım evraklar SMS olarak da ta
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş ya...ptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100