to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattıma ait taahhütlü sözleşmem 25 Nisan’da biteceği için, 2 gün kala numaramı Vodafone operatörüne taşımaya ka...rar verdim. Bitlis Merkez’deki Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum, ancak burada hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Daha sonra Vodafone müş
15 Nisan tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru e-Devlet üzerinden ona...ylandı ve hattın en geç 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak kurye, evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” notu düşüp hattı getirmedi. Kahramanmaraş Kuzey Çe
20 Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 275 TL’lik, 1...000 dakika ve 10 GB içeren online tarifeyi seçtim. Sim kartımın 22 Nisan’da teslim edileceği belirtildi. Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için zamanında geçiş benim için kriti
"Süreç uzun sürede sistemsel bir hata olması ve tarafıma gönderilen sim'de sorun yaşamamdan dolayı firmayı kötülemiyorum, süreci uzatma gibi bir yöntem benimsenmemesi ve anında dönüşler için teşekkürler."
Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-...Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala
Turkcell hattımı online'dan talebimi 10 Nisan’da yaptım ve 17 Nisan Cuma günü Vodafone online işlemler üzerinden Dijital... Kurye aracılığıyla kart teslim edildi ve işlemler başlatıldı. Vodafone’dan 3–5 iş günü içinde taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Sonrasında 20 Nisan’da hattım tamam
15.04.2024 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a online başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hattım h...âlâ açılmadı ve bu süreçte iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamad
Türk Telekom’daki faturasız hattımı, Vodafone’un g5 Fırsat 25 GB paketi reklamına güvenerek 10 Nisan’da online başvuru i...le Vodafone’a taşıdım. 12 Nisan’da hattımı teslim aldım ancak o günden bu yana hattımı kullanamıyorum. Başvuru yaparken beni cezbeden g5 Fırsat 25 GB paketi, Vodafone Yanımda uygul
Vodafone Online üzerinden 4.03.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Başvurduğum tarife Red 40 GB Sınırsız Sosyal Ta...rifesi idi. Başvuru aşamasında hattı mağazadan teslim almak istememe rağmen, mağazalar sistemde yapılan bir hata nedeniyle hattı bana teslim edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzer
Turkcell faturalı hattımı 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone’a online olarak taşımak ve “online özel tar...ife” den yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak sistem “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır.” uyarısını vererek işlemi redde
Vodafone’un web sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında “5g Fırsat 25 ...GB Paketi” ni seçtim. Sim kartım 9 Nisan 2026’da kurye ile teslim edildi, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” yazıyor.
10 Nisan tarihinde Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru ekranı sistemde takılı kaldı ve sür...eç kilitlendiği için başvuruya devam edemiyorum. Bu nedenle hem mevcut başvuruyu iptal edemiyor hem de yeni bir başvuru yapamıyorum. 549’lu müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun
Vodafone’a hattımı taşımak için bugün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem ...de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen, Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak isted
Ocak ayında online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Kampanya şartlarında online’a özel ilk 3 ay içinde c...ayma bedelsiz çıkış hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen, hattın çekmemesi ve kapsama sorunu yaşamam nedeniyle Şubat ayında farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone’un ta
"Teşekkür ediyorum Vodafone firmasına sorunu yetkin bir şekilde çözdüler"
26.03.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, hattım da 28.03.2026 tarihinde kur...ye tarafından teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattımı hâlâ kullanamıyorum, yaklaşık 8 gündür hat aktif değil. Bu hatta Türk Telekom’dan numara taşıma ile geçiş
Astım hastasıyım, astım krizlerimi tek başıma yönetemiyorum ve gün içinde evde çoğunlukla yalnız kalan 50 yaşında bir ka...dınım. Bu nedenle telefon hattımın sürekli açık ve ulaşılabilir olması benim için hayati önem taşıyor. Ocak ayı sonunda online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fı
Vodafone kurumsal hattımı online başvuru ile açtırdım ancak hattım 17 Mart’tan bu yana “eksik evrak” gerekçesiyle kapalı... durumda tutuluyor. Yaklaşık iki haftadır hattımı kullanamıyorum ve kurumsal hattım olmasına rağmen iş süreçlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez m
Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ...ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu
Vodafone kurumsala hat taşıma başvurum yaklaşık 20 gündür bir türlü sonuçlandırılamıyor. Belgelerimi kurye aracılığıyla ...imzaladım, özellikle sim kart istemediğimi, hattımın e-sim olarak taşınmasını talep ettiğimi de belirttim. Buna rağmen sistemde belgelerin imzalanmamış olduğu ve sim kartın teslim
Turkcell’de bulunan 053***78214 numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 16.03.2026 tarihinde Vod...afone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçerek onayladım. Başvurudan sonra 17.03.2026 tarihinde ilgili bayiden
Hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşırken hattım bir anda pasife düştü ve 4 gündür kapalı durumda, hattımı hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Başvurumun onaylandığına dair SMS almama rağmen hat açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez Vodafone müşteri hizmetler
17 Mart 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25... GB 1000 Dakika 28 Günlük” paketini tercih ettim. Başvurumu Ankara’dan online kanal üzerinden yaptım, SIM kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini işaretledim
16 Mart tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25 GB 1...000 dakika” paketini tercih ettim. Başvurumu İstanbul’dan, online kanal üzerinden gerçekleştirdim. Sim kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini kullanarak kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100