Yanlış SMS Nedeniyle Yetkisiz Bağış Ücreti İadesi Talebi
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"

"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"

Vodafone hattımda bugün yaptığım taahhüt değişikliği sırasında, geçişte verileceği belirtilen 1500 Money hediyesi tarafı...ma tanımlanmadı. SMS ile gelen linke tıkladığımda sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt değişikliği işlemini bugün gerçekleştirdim ve b

Vodafone hattım için Vodafone Happy Migros Money kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken... 1500 TL Money için gönderilen şifreyi doğru şekilde SMS ile iletmeme rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen tanımlama yapılmadı. Kampanya katılımımın yapıldığına dair “Sevgili Mon
"Vodafone ve Migros ortak kampanyasındaki 750 TL'lik Money çekini almadığım için şikayette bulundum, marka dönüş yaptı ve iade sağladı, sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımın tarifesini mart ayında yeniledim. Tarife yenileme işlemi sırasında, Vodafone’un duyurduğu “tarif...e yenileyene Migros’ta 750 Money hediye” kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir kampanya kodu gö
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yeni üyelere özel 750 Money puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ...belirtilen şekilde 5818’e “vfyeni” yazarak SMS gönderdim ve tarafıma onay/kayıt mesajı da ulaştı. Ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen kampanyaya ait 750 Money puanım hesabıma
"Arayan temsilciye ilgisinden"

Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB Fırsat tarifesine 10.06 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 Money puan... yükleneceği SMS ile açıkça belirtildi ve SMS içindeki link üzerinden işlem yapmam istendi. Ancak linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kampanyadan fa
12.06.2026 tarihinde 539242×××× numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattım taşındıktan kısa süre ...sonra Vodafone tarafından Migros Money hediye puan tanımlı bir aktivasyon bağlantısı içeren kısa mesaj gönderildi. Bu bağlantıya tıkladığımda beni kısa mesaj servisine yönlendirdil
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde sınırsız tarifeye geçiş yaptım. G...eçiş yapanlara 1500 Migros Money puan hediye edilen kampanyadan yararlanmak
04.06.2026 tarihinde mevcut hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşıma işlemini başlattım ve 11.06.2026 tarihinde numa...ra taşıma işlemi tamamlanarak hattım Vodafone’a geçti. Numara taşıma sürecinde tarafıma, Vodafone’a yeni gelen müşterilere yönelik Migros’ta kullanılabilecek 750 TL Money Puan kamp
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemini 30 Mayıs’ta başlattım, 1 Haziran it...ibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Geçiş sürecinde “Vodafone’a gelenlere Mi
"Şikayeti oluşturduktan sonra hesabıma Money puanı yüklendi."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım, hattım bugün açıldı. Yeni Vodafon...e kullanıcısı olduğum için Migros Money hesabıma 750 TL bakiye tanımlanacağ
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra bugün, SMS ile tarafıma 750 Money puan kampanyasına katılımımın sağlandığı... ve kampanyanın aktif olduğu bilgisi gönderildi. Mesajda “sevgili Vodafone’lu kampanya katılımı yapılmıştır” ifadesi yer almasına rağmen, Migros’ta yaptığım kontrolde hesabıma 750
Vodafone’a geçtiğim için Migros’tan 750 TL değerinde hediye kodu verilmesi ...gerekiyordu. Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma iletilen bu kodu kullanmak iste
"Teşekkürler"


Vodafone Happy üzerinden kazanmış olduğum 750 TL Money para hediyesi kodunu bugün ilk kez kullanmak istedim. Kodu Money ...uygulamasında mesaj olarak girdiğimde “Sevgili Money'li gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar dene
"Daha önce Vodafone de oluşturduğum destek talepleri dikkate alınmadı şikayet var sayesinde beni aradılar destek oldular"
22.06.2026 gecesi saat 03.00 civarında hattım Vodafone’a taşınarak kullanıma açıldı. Geçişten önce Vodafone müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve Vodafone’a geçmem halinde Migros’ta geçerli 750 TL Money puan verileceği, ayrıca aylık 99 TL karşılığında Instagram, Facebook veya YouTube gibi sosyal
"1 günde hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımla geçtiğim yeni tarifede yer alan Migros marka indirimi/Money kampanyasından yararlanmak istedim. Kampan...ya açıklamalarında, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kodu 5818’e göndermemiz gerektiği yazıyordu. Kodu gönderdikten sonra Money’den “Money üyeliğiniz bulunmadığı için eşleşt
Vodafone üzerinden Migros’ta kullanabileceğim 750 TL’lik hediye kodu aldım ...ancak bu kodu Migros Money sisteminde kullanmaya çalıştığımda sistem şifrey
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 TL Money kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. K...ampanya şartlarında her kullanıcının her ay 1 katılım hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu haklarım uygulamada düzgün şekilde tanımlanmıyor. En son kasım ayında kampanyad
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Vodafone 5g Online 50 GB tarifemi, uygulama içinde yer alan kampan...ya kapsamında yeniledim. Kampanya detaylarında, tarifemi yenilemem durumunda Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 25.05.2026 tarihinde b
"Talebime dönüş yapılarak çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve Red özel servis faturalı hat kullanıyorum. ...Yeni müşterilere özel 750 TL Migros Money puan kampanyası için tarafıma SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99