Vodafone mobil ödemeyi kapatma yapamıyorum

Vodafone mobil hattıma ait Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerine ilişkin, toplamı yaklaşık 2.000 TL civarında olan iki faturamı hiçbir kanaldan görüntüleyip ödeyemiyorum. Hem banka şubelerinden hem de Vodafone mağazalarından denememe rağmen sistemde faturalarım görünmüyor, bu nedenle ödeme yapamıyoru...

Vodafone, kendiliğinden kapattığım mobil ödeme özelliğini açtırmış ve benim mesajla açtırdığımı iddia ediyor. Bu yetmezmiş gibi faturama 1700 TL yansıtmış. Yine aynı şekilde benim hiçbir mesajım kendilerine gitmedi. Mağdurum diyorum yapacak bir şey yok diyorlar bu ne biçim bir hizmet. Bunun için ne ...

2 aydır herhangi bir Apple hizmeti satın almamama rağmen 1 ay içinde 4-5 kere ödeme alınıyor. Üstelik mobil ödemem kapalı olmasına rağmen otomatik açılıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım sağlıklı iletişim kuramadık. Mobil ödememin kapatılması ve iradem dışında faturaya yansıtılan harcamaların...

Vodafone faturama mobil ödemeyi kapatmama rağmen, kapattıktan sonra bile bilgim dışında yeni abonelik tutarları yansıtılmıştır. Kapattıktan sonra nasıl ödeme almaya çalışılıyor. Tekrarlanan bu abonelikler için gerekli telafiler yapılmazsa CİMER'e şikayet edeceğim.

App Store adı altında hattımdan 500 lira para çekildi, mobil ödemeyi kapatmış olmama rağmen kendim kapattığım bir şeyi nasıl benden izinsiz açabilirler acilen bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Paramın iadesini istiyorum. Gereği yapılsın lütfen.

İTunes Store uygulamasını kullanmadığım halde faturama yansıyor. Mobil ödemeyi kapatmama rağmen yine kesinti yapılıyor. Fazladan 3 aydır fatura ödüyorum. Gereksiz yere nasıl iznim olmadan yapabiliyorlar, anlamış değilim. Acil çözüm bulmanızı rica ediyorum, lütfen.

Bu nasıl iştir? Ben mobil ödemeyi kapattım. Doğru düzgün ödeme yapmak istiyorum. Sizi şikayet edeceğim. 2 bin tl üstü fatura nedir? Size dava açacağım Vodafone, duy sesimizi. Sizi mahkemeye vereceğim.

Mobil ödemeyi kapatmama rağmen 1380 TL ödeme yansıtıldı. Müşteri hizmetleri para iadesi yapacağını söyledi. Arayacaklarını söylediler, ancak aranmadık. Başka bir müşteri hizmetleri temsilcisi, e-Devlet üzerinden talep edin dedi. Ben de e-Devlet'ten başvurunca sürekli sistemde yaşanan aksaklık nedeni...

Vodafone, mobil ödemeyi kapattıkça sistem kendisi açıp Youtube.com ödemesini otomatik çekiyor ve 25₺ mobil ödeme hizmet bedeli faturama yansıtıyor. 6 aydır böyle, bıktım. Mobil ödemeyi açmayın, yeter. Habersiz iş yapmayın. Konu için lütfen destek sağlayın. Bıktım ya.

68 yaşındayım, 3 aydır Vodafone'a geçtim ve yüksek fatura ödüyorum. 239 TL abone ücreti alınmış, Sharp Dynamics adı altında hala 2. ve 3. ay ödeme almaya devam ediyorlar. Şimdi mobil ödemeyi kapattım. Ben bir yere tıklamıyorum, bir şey yapmıyorum. Bunu nasıl yapıyor bu insanlar? Lütfen paramın iades...

Bana ait olan hattı oğlum kullanıyor. Ödemeleri kısıtlamak için mobil ödemeyi kapatmak istiyorum, bayiler 'biz yapamıyoruz' diyor, müşteri hizmetlerini arayın. Evet, güzel, orayı arıyorum 05426420000, orada da dijital müşteri hizmetleri Tobi vs. oyalayıp sistemden atıyor. Bu konu ile ilgili kaç kere...

Onayım olmadan Vodafone 2 aydır beni çeşitli dijital servislere üye yapıyor. Ve hiçbir bildirmek gelmiyor. Faturada iptal edindirme Vodafone ayrı ücretsiz ödemesi beni fatura, etmiş... İstiyor... Diyorum Her müşteri temsilcisi ile konuştuğumda mobil ödemeyi kapatıyorum, otomatik açılıyor ve üye yanı...

Onayım olmadan Vodafone 3 aydır beni çeşitli dijital servislere üye yapıyor. Her müşteri temsilcisi ile konuştuğumda mobil ödemeyi kapatıyorum, otomatik açılıyor ve üye yapılıyorum. Cepte Fun, canlı maç tahmini vb. servislere. Kesinlikle bir çözüm bulunmuyor. Müşteri temsilcileri 3 aydır tekrar böyl...

+1

Vodafone'da hiçbir şeye onay vermememe rağmen faturam yüksek geldi. Aradım, yardımcı olmadılar. Mobil ödemeyi kapattık dediler ve faturam yine yüksek geldi. Resmen dalga geçiyorlar. Her seferinde 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

Faturam dışında mobil ödemelerin ücreti var. Hangi ara mobil ödeme seçeneği aktifleştirildi ve bu uygulamalar satın alınmış?. Daha önce bizzat Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp mobil ödemeyi kapattırmıştım. Bu mobil ödeme seçeneği hangi ara aktifleştirildi? Ve hangi ara satın alındı uygulama? Bun...

Vodafone, bilgi vermeden gelen mesajlarla ödeme alındı denilip üyelik yaparak 1200 lira fatura çıkartıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, mobil ödemeyi kapattık diyorlar. Buna rağmen hala ödeme yapılıyor. Kaç defa habersiz, onaysız ve bunun arkasında durmuyorlar. 'Ödenecek' diyorlar, yetki yok, habe...

Vodafone fatura sorunu, sürekli çocuğuma 1.000 ila 2.000 TL arasında geliyor. Faturası, mobil ödemeyi kapatmama rağmen hâlâ abone bilgisi geliyor. Sürekli maddi sıkıntıya düşüyorum. Yetkililer indirim yapsın, insafınız varsa eğer, sürekli geliyor. Kapatamıyorum. Apple Store'dan bile girdim, abone kı...