to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittiği...nde yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş bir fiyat verildi. Şu an aynı ha
"İmran hanım teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Red 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde... sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır gerek uygulama, gerek diğer kanallar üzerind
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifeme 06.10.2025 tarihinde 200 TL’ye taahhüt verdim, taahhü...dümün bitiş tarihi de 15.09.2026 olarak belirtildi. Bu kampanyadan yararlanırken tarafıma 1 yıl boyunca sabit fiyat olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Yıllardır
Vodafone mobil hattımda özellikle 5G’ye geçtikten sonra internet kullanımım neredeyse işkenceye dönüştü. Antalya Kemer t...urizm merkezinde, yani şehir içi ve merkezi bir bölgede olmama rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı berbat hale geliyor. İnternetin bu kadar istikrarsız ve düzensiz olması gün
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
"Memnunum"
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, Play Store üzerinden “faturaya yansıt” özelliği kullanılarak 2....700 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir harcama yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanım yaptığımı da hatırlamıyorum. Hat nu
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmi...yor, arama sırasında sürekli kopmalar oluyor ve sesli görüşme neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum nedeniyle Vodafone bence bana gerekli iletişim hizmetini sunamamakta ve fii
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
"Anlayış gösterdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 14 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde fa...turam aylık ortalama 750–800 TL aralığında geliyor. 08.04.2026 tarihinden i
İstanbul Esenler’de Vodafone 5g faturalı hat kullanıyorum. Özellikle elektrikler kesildiğinde mobil veriye geçmek zorund...a kalıyorum ancak internet o kadar yavaş çalışıyor ki basit bir sayfayı bile açamıyorum. Sadece elektrik kesintilerinde değil, genel olarak da hattım çok yavaş çalışıyor ya da zama
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve üzerime kayıtlı birden fazla hattım bulunuyor. Bugüne kadar faturalarımı..., zaman zaman küçük gecikmeler yaşasam da mutlaka ödedim ve müşteri olarak yükümlülüklerimi yerine getirdim. Bu ay ise tamamen geçici ve olağanüstü nitelikteki maddi sıkıntılar ned
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm henüz bitmeden, taahhüt sonrasında geçeceğim yeni tarifelere... uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan seçeneklerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, mevcut müşterilere sunulan tarifel
Vodafone mobil hattımı uzun süredir çekim sorunları yaşayarak kullanıyordum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmed...iği için iletişim kurmakta zorlandım ve hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Hizmetten faydalanamadığım halde, hatt
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır tarife bitiş... tarihim yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni tarifeleri inceliyorum; anca
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeye geçmek iste...dim ancak karşılaştığım tablo gerçekten akıl alır gibi değil. Bana sistemsel olarak, güya ortalama kullanımıma göre önerilen en düşük tarife 1130 TL olarak sunuldu. Aynı fiyatlar y
"Sorunum çözüldü, Vodafone bir kez daha destek ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar iyi olduğunu gösterdi. Teşekkürler Vodafone"
Kızım Vodafone mobil hat kullanıyordu; yaşı küçük olduğu için hattı babasın...ın üzerine, Vodafone’da çalışan bir arkadaşın yönlendirmesiyle almıştık. 1
"İşimi çözdüler hemen çok teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Red 22 f...aturalı tarifesindeyim. 22 GB internet ve 2 bin dakika içeren bu tarifeyi 4
Vodafone mobil hattım için Ekim ayı itibarıyla, yurt dışına sık sık çıkacağımdan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak ba...na uygun bir yurt dışı paketi tanımlattım. Ancak Aralık ayında hattıma çok yüksek bir fatura yansıtıldı, itirazım üzerine fatura 1436 TL olarak düzeltildi. Bu tutar dahi oldukça yü
"İlgisi için arayan arkadaşa teşekkür ediyorum"
"Müşteri çözüm uzmanı ilgiliydi. Teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2024... yılının son aylarından itibaren bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ev içinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de verimli k
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve yenilemek istediğim...de tarafıma yaklaşık 800 TL civarında yeni ücret çıkarıldı. E** TÜFE oranları bu kadar artmamışken, tarife ücretlerinin bu kadar yüksek seviyelere gelmesini anlamakta zorlanıyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe... karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse 2 katı fiyatlarla yeni tarife sunuluyor. Yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar teklif edilirken, eski müşteri olarak bana iki katı rakamla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100