to read complaints and reviews, or file yours.Eti Mutlu Kutu uygulamasında, yeterli puanım ve tüm koşullar uygun olmasına rağmen Vodafone hattıma 1 GB internet paketi... yüklemeye çalışırken sürekli “bu paket geçersizdir” hatası alıyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
27/12/2025 tarihinde Vodafone Red tarifemi yeniledim. Bu tarife kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kazanacağım ...bildirildi. Müşteri temsilcisi kuponun en kısa sürede hesabıma yükleneceğini söyledi ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile il
07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sı...nırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifey
Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden “500 TL alışverişe 10 GB internet hediye” kampanyasına katıldım. Gerekli alış...verişi yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca “Atık topluyoruz, getir internet kazan” şeklindeki kampanyaya da
Vodafone hattıma tanımlı Migros Money kampanyasından yararlanmak isterken yanlış numaraya SMS atarak istemeden bağış yap...mış oldum. 31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.57’de 531***0268 numaralı hattımdan gönderdiğim SMS sonucunda hattımdan 158 TL çekildi ve bu tutar bağış olarak işlendi, ancak beni
Vodafone link at kazan kampanyasından kazandığım puanları fatura ödemede ve Hepsiburada da kullanabiliyordum. Ancak en s...on kazandığım 400 TL puanımı kullanmak istediğimde beni bambaşka bir uygulamaya yönlendirip tüm kimlik adres ve ödeme bilgilerimi bu uygulamayla paylaşma şartı koymuşlar. Resmen ço
Vodafone’un “Link ile davet et” kampanyasından toplam 200 TL ve 400 TL olmak üzere iki ayrı, toplamda 600 TL tutarında ö...dül kazandım. Bu ödülleri yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada koduna çevirmeye çalışıyorum ancak sistemde bunu yapabileceğim aktif bir alan görünmüyor. Vodafone’dan gelen mesajda son
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’un Link At Kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 600 TL’lik Hepsiburada kuponunu, kampanyanın son günü olan 31... Ocak 2025 öncesinde, 30 Ocak 2025 tarihinde defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle alamadım. Sürekli sistem hatası uyarısı verdi ve bugün itibarıyla Hepsiburada kupon
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda 1 GB Giftbank kapsamında yer alan, reklam izleyerek internet kazanma özelliğini her gün a...ktif olarak kullanıyordum. 28.01.2026 tarihi itibarıyla bu reklam izleme özelliğinin haber verilmeden kaldırıldığını fark ettim. Düzenli olarak faydalandığım ve kullanım alışkanlı
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Gerçeği bul oyununu oynamak için onayladım. Gelen görseldeki resmin yapay zeka mi gerçek mi olduğunu bulmak için her sor...u 1 GB toplam 3GB olacağını söyledi. Ama ilk soruda süre bitimine yakın hala görsel gelmedi. Ekranda görüldüğü gibi şıklar var ama görsel yok param boşa gitti ve 500 mg hariç bir ş
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık iki ay önce yaptığım tarife değişikliği sonrasında, uygulamada hediye Yanımda Pr...emium kazandığıma dair bir bildirim gördüm. Ancak hediyeyi kullanmak için ödeme adımına geçtiğimde, sistemde hediye yerine ürünün normal fiyatı olan 99 TL çıkıyor ve bu yüzden hedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır Vodafone’un Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasın...dan yararlanmaya çalışıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı çıkmıyor, sürekli indirim vb. Ödüller geliyor. Bu durum bir süre sonra müşteriyi oyalayan ve
Link At Kazan üzerinden 31.12.2025'de 1.000 TL tutarında ödül kazandım. Ödü...l ödemesinin 24.01.2026 ile 30.01.2026 tarihleri arasında banka hesabıma ya
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Pay uygulamasından son derece şikayetçiyim. Uygulamada “şifremi unuttum” kısmına bastığım...da sürekli kimlik doğrulama işlemine yönlendiriliyorum, ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen işlemi tamamlayamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Aynı aşamaların tekrar tekrar kar
Vodafone’un düzenlemiş olduğu Redmi 15 5G telefon çekilişine, Vodafone’a kayıtlı 542 *** ** 84 numaralı faturasız hattım... üzerinden katıldım. 22.12.2024 ve 23.12.2024 tarihleri arasında yapılan bu çekilişin sonucunu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, sonuç ekranında ismimin “Meh
29.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kampanyasından taahhüdümü yeniledim. Bu kampanya kapsamında Vodafone Yanımda ...uygulamasında Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL alışveriş kuponu kazandım. Ancak kazandığım bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu defalarca farklı zamanlard
Vodafone uygulamasındaki Çark’ı yaklaşık bir haftadır çeviremiyorum. Yoğunluktan dolayı, uygulamaya girdiğimde Çark özel...liği açılmıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durum net bir şekilde açıklanmadı ve adeta geçiştirilerek sorunum
"Teşekkür ederim"
Vodafone Link’teki “hat taşı getir kazan” kampanyası kapsamında üç yakınımı Vodafone’a geçirdim. Bunlardan ikisinin hatt...ı şu an aktif, üçüncüsünün hattı ise 27 Ocak’ta aktif olacak. Mevcut durumda iki aktif hat üzerinden kampanyadan kazandığım bakiyenin toplam 700 TL olması gerekirken sadece 400 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
