to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda satın aldığım Sınırsız Video Pass paketinin vaat edilen şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Kasım 2025’ten bu yana, sınırsız olması gereken bu paket üzerinden izlediğim içerikler hattımdaki genel internet kotamdan düşüyor. Kendi müşteri temsilcilerinin oluşturduğu
Vodafone’un günlük sınırsız internet hediyesi kampanyasından faydalanmak istedim ancak kullandığım Samsung a21 telefon 5...g desteklemediği gerekçesiyle bu haktan yararlanamadım. Kampanyayı sunarken 5g destekli telefon şartı olduğu açıkça belirtilmediği için kendimi eksik bilgilendirilmiş ve mağdur his
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle bedava internet kampanyaları konusunda diğer operatörlere göre ...çok geride kaldığını düşünüyorum. T*** gibi şirketler özel günlerde 50 GB gibi ciddi hediyeler verirken, T***'de mevcut tarifelerin kat kat üzerinde GB hediyeleri sunuyor. Vodafone
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone hattımda Ramazan ayında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptı...m. Bu tarife değişikliği karşılığında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifeyi başka bir kişinin 375 TL’ye kullandığını öğrenmeme... rağmen benden yaklaşık 600 TL talep edildi ve bu ücret kampanya kapsamında taahhütlü olduğu için fark etseniz bile tarifeden çıkamıyorsunuz. Uzun süredir, bir yıldan fazla zamandı
"Çok uğraştım. Yılmadım. Başardım. Şikayetim var com un çok yararı oldu"
31 Aralık günü Vodafone hattımda “Paketini yükselt 750 Money puan kazan” ka...mpanyasından yararlanmak için paketimi yükselttim. Kampanyadaki hediyelerde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün itibarıyla 5g hizmeti başladı ve hatlara tanımlanan 5g hediyesini... görünce hayal kırıklığına uğradım. Diğer operatörler 50, 100 hatta 180 GB gibi ciddi miktarlarda hediye internet verirken, Vodafone’un sunduğu 5g hediyesi bunun yanında gerçekten
02.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vodafone Red’lilere özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında Nevada Kafe İs...tanbul Sanayi Metrosu karşısındaki şubesine gittim. Vodafone uygulamasında Nevada Kafe uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi verdiğimde hesabıma hediye kahve yükleneceğine dair
"Şikayet var üzerinden olan kaydıma hızlı dönüş yapıldı, talep ettiğim miktar kadar hediye verilemeyeceği, zaman aşımından dolayı, fatura indirimi uygulanacağını söylediler. Toplam fırsat maliyeti olarak bedel karşılandığı için sorun çözümünü kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda taahhüt yenileme işlemim sırasında, kampanya kapsam...ında 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmes
Üzerime kayıtlı faturasız Vodafone hattımda 5g hizmeti ve 5g kampanyalarından yararlanamıyorum. 5g’ye geçtiğimiz dönemde...n bu yana, 5g kampanyalarına başvurduğumda ya da 5g hizmetini aktif etmeye çalıştığımda “Değerli müşterimiz, Vodafone 5g hizmetini hattınızda kullanıma açmak için talebinizi aldık.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma 3 gün önce bir cihaz satın aldım. Bugün 542 ******04 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve... cihazımla ilgili bilgi verileceği söylenince görüşmeyi sürdürdüm. Görüşme sırasında bana bir SMS kodu geleceği, bu kodu iletmem gerektiği söylendi; ben de cihazımla ilgili bir işl
31 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Yeni tarifemde 750 TL Migros hediye çeki kampa...nyası olduğu belirtiliyordu. Kampanyadan faydalanmak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir iletişim numarası verdiler ancak verilen bu numara kullanılmıyor ve bugün arad
"Benimle iletişime geçen tarife teklifini daha makul hale getiren, Vodafone çözüm merkezi görevlisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini (18 GB, 2000 dakika, 350 TL) kull...anıyorum ve yıllık taahhüdüm 6 Nisan’da sona eriyor. Mart başından beri hem
Vodafone mobil hattımı 750 TL karşılığında 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçirdim. Ancak ç...evremde aynı operatörde 400 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesini kullanan birçok arkadaşım olduğunu öğrendim. Ben de Vodafone müşterisi olarak bu kam
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen cihaz alım kampanyasına tanımlı limit puanımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz alımı yaptıktan bir süre sonra limit puanım sistemden tamamen silindi. Bunun üzerine Vodafone ile görüşme yaptım ve sonrasında düzelti
5G’ye geçiş sürecinde tüm operatörlerin müşterilerine 1 ay boyunca geçerli 50 GB internet paketi verdiğini görürken, Vod...afone’un sadece 1 günlük paket tanımlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyanın 1 aylık değil, sadece
Bugün 1 Nisan 2026, Türkiye 5g teknolojisine geçiyor ama Vodafone resmen ab...one seçiyor! Rakip operatörler cihaz ayrımı yapmadan tüm abonelerine 5g lan
Vodafone hattımı 1250 TL’lik faturalı pakete taşıdım. Bu pakete geçiş yaparken tarafıma 500 TL Migros hediye çeki tanıml...anacağı söylendiği için özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hediye çeki hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir süre bilgisi ya da farklı bir
Vodafone hattım için 27.03.2026 tarihinde “Ramazana özel 750 TL Money” kampanyasından yararlanarak tarife değişikliği ya...ptım. Kampanya kapsamında, Migros’ta kullanılmak üzere hattıma 750 TL Money yükleneceği belirtilmişti. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hattıma herhangi bir Money yüklemesi yapılma
Yaklaşık üç yıldır Vodafone abonesiyim ve bu süre içinde tarifelerin ve paketlerin aşırı derecede pahalı hâle gelmesinde...n çok şikayetçiyim. İnternetim olmasına rağmen sürekli olarak çok yüksek ücretli paketler ve tarifeler karşıma çıkıyor. Bugünün ekonomik şartlarında sekiz yüz, dokuz yüz lira civar
1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un 5G geçiş süreci kapsamında sunduğu kampanyadan ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradı...m. Diğer operatörler 5G geçişinde müşterilerine 1 ay boyunca kat kat fazla internet paketi hediye ederken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesi hem yeters
01.04.2026 tarihinde Vodafone’dan “5g Sınırsız 500 TL Migros çeki” kampanyalı paketi satın aldım ve 1.299 TL ödedim. Sat...ın alma sırasında sistemde 500 TL Migros hediye çekinin hâlâ güncel ve geçerli olduğu açıkça görünüyordu, hatta ekran görüntüsü de aldım ve bunu da ekleyeceğim. Paketi aldıktan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
