to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 26 yıldır Vodafone müşterisiyim. 30 Mart tatilinde hattımdaki taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini a...rayarak yeni kampanyaları dinledim. Sunulan kampanya önce bana uygun gelmediği için iptal talebini onayladım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayara
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum ve genel anlamda hi...zmetinizden memnundum. Ancak son taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunula
Vodafone faturalı hattımda “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasından bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yara...rlanmak istedim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hatta hiç yansımadı. Herhangi bir iptal bildirimi veya u
Vodafone mobil hattım için gelen Mart 2026 faturamın 600 TL olarak yansıtılmasından şikayetçiyim. Her ay çok daha düşük ...fatura öderken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama ve özel bir talebim olmamasına rağmen faturam bu kadar yüksek geldi. Herhangi bir taahhüdüm ya da kampanyalı tarifem olmamasına rağ
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için 6 Nisan’da taahhüt sürem bitiyor. Şu anda hattım...a aylık 120 TL ödüyorum ancak taahhüdümü yenilemek istediğimde en düşük tek
28.03.2026 tarihinde Vodafone online kanallar üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sim kartı ...mağazadan alma veya kargo ile adrese gönderme seçenekleri sunuldu. Mağazadan teslim almam halinde 10 GB internet hediye edileceği ekran üzerinde özellikle kırmızı renkle belirtilmi
"Şikayetim ile ilgilenildi, Migros hediye çeki yüklenemeyince Vodafone hesabıma 500 TL yüklendi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 1 Nisan Çarşamba günü 1299 TL ödeyerek 5g sınırsız interne...t paketi satın aldım. Bu 5g sınırsız paketi almam karşılığında kampanya kap
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB ve sınırsız dakika paketi satın aldım. Bu kampa...nyanın içinde yer alan 500 TL Migros hediye çeki, kampanyaya katılalı 25 gün geçmesine rağmen 0542******* numaralı hattıma tanımlanmadı. Hediye çekini kullanabilmem için Vodafone t
Vodafone hattım için Tıkla Gelsin üzerinden yapılan “Vodafone Pay faturana yansıt” kampanyasından yararlanmak istedim. K...ampanya kapsamında faturama 100 TL indirim yansıtılacağı yazıyordu, bunun için ekstra faturana yansıt ücreti ödendi. Mart 2026 faturam kesildiğinde kampanya şartlarında belirtild
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma 3 ay boyun...ca ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor.
Vodafone’un duyurduğu 5g Özel Sınırsız internet hikayesi 1 Nisan’dan itibaren kullanıcılara verilecek denmesine rağmen h...attıma hiç tanımlanmadı. Hattım güncel, telefonum 5g’yi destekliyor, hat ayarlarımdan 5g açık ve Vodafone Yanımda uygulamam da güncel olmasına rağmen 5 gündür uygulamada bu kampany
Yeni aldığım Vodafone hattımla birlikte “Vodafone Yanımda” uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı iki haftadır hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Hediye Çarkı’na her girdiğimde sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve Çark hiç çevrilemiyor. Hattım yeni olmasına rağmen bu nedenle kampanya hakla
Vodafone’da hattıma tanımlı %50 indirimli cihaz alma hakkım bulunuyordu. Kodu 1 Nisan’da aldım ve 5 Nisan’a kadar geçerl...i olduğu özellikle söylendi. Bugün, son geçerlilik tarihinde Vodafone mağazasına giderek bu kodu kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmedi. Mağazadaki çalışanlar gerçekten
"Hanımefendi çok ilgiliydi"
"İlgi ve yardımları için teşekkürler"
Vodafone’un “Faturana yansıtarak harcama yap, 10 GB kazan” kampanyasına SMS... ile katıldım. 3 Nisan 2026 tarihinde kampanyaya dahil olduktan yaklaşık bi
Vodafone hattım için KazandiRio uygulamasından iki ayrı kapaktan toplamda 2... GB internet kazandım. Bu internet haklarını KazandiRio cüzdanıma aktardım;
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 isimli 10 GB’lik, aylık 185 TL ...olan ve 06.04.2025 – 06.04.2026 tarihleri arasında aynı fiyattan devam eden
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan he...diye haktan değil, kendi tarifemden düşmüştür. Vodafone’dan “Vodafone'un 5G'si şimdi aynı anda 81 il 922 ilçede” kampanyası kapsamında, 1 gün geçerli sınırsız internet hediyesi ta
"Tarife için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda 375 TL olan tarifemi aynı şartlar ve aynı ü...cretle devam ettirmek istiyorum. Buna rağmen bana online olarak en uygun te
Vodafone hattımda 5G ile ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. Telefonum teknik olarak 5G uyumlu olmasına rağ...men yanına uygulamasında 5G desteklemiyor diyor; bu sorunun tam olarak neyden kaynaklandığının Vodafone tarafından açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. A
"Teşekkürler"
"Müşterisi temsilcisi ile görüştüm ve hâlâ Vodafone müşterisi olarak devam ediyorum. Görüşmeden çok memnun kaldım. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma tanımlanan Migros kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce... Şikayetvar üzerinden, tarifemi değiştirmeme rağmen 750 Money hediyemin yüklenmediğiyle ilgili şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında, 21 Mart saat 18.11'de Vodafone müşteri
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
