"Çok teşekkürler"
Vodafone kampanyaları
17.423 şikayet
Vodafone 5G Tarifemde 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Hakkı Aktif Edilmedi
Vodafone 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifemi yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda üzerinden online işlemlerle yeniled...im. Bu tarife kapsamında üç ay ücretsiz YouTube.com Premium hakkımın olduğu belirtilmesine rağmen kampanya bir türlü hattıma tanımlanmadı ve aktif edilmiyor. Konu ile ilgili olara


Vodafone Kampanyasındaki 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım için “Kazandırıyor” kampanyası kapsamında bugün bir kola kapağı kullandım ve 5 GB hediye internet kazand...ığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Kampanya şartların
Sözlü Verilen 480 TL’lik Paket Ücreti Sistem Üzerinde 535 TL Olarak Görüntülendi
Şu an kullanmakta olduğum 0536*****37 numaralı Vodafone hattı ablamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 15 yıldır... hattı fiilen ben kullanmaktayım. 30 Mart 2026 tarihinde saat 16.08’de Vodafone müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana 5g Kampanyası kapsamında bir paket satıldı. Görüşme
Mevcut Müşterilere Yeni Müşteri Kampanyalarıyla Eşit Fiyat Sunulmaması
"Hemen aynı gün iletişime geçip düzeltim yapmanızdan dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin a...rdından yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere s
Vodafone'da Sadakatime Dikkat Edilmeyen Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Turna İndiriminde Mağduriyet
"Vodafone’a uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, tarifeler ve Turna kampanyasındaki sorunlarımın hızlı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor.... Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sık sık aramalarla taraf
Vodafone Red'li 18 Tarife Değişikliği Söz Verildi, Uygulanmadı Ve Haksız Ek Ücret Kesildi
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım için 7 Nisan tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşmede, mevcut paketimden Red'li 18
Satın Alınan Oto Yıkama Paketi İçin Kod Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Vodafone hattıma 08.04.2016 tarihinde 60 TL ücretle bir ek paket satın aldım. Bu paketin içinde oto yıkama hizmeti olduğ...u, verilen kod ile Oto Konfor’a gidip işlem yaptırabileceğim söylendi. Ancak paketi almama rağmen tarafıma herhangi bir oto yıkama kodu gönderilmedi. Yaklaşık 3 gündür müşteri hiz
Çark Kampanyasında Sürekli Hata: Hediyeler Kazanamıyor
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında birkaç gündür sürekli a...ynı hatayla karşılaşıyorum. Her denememde “Hay aksi bir şeyler ters gitti,
Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış Ve Şikayetime Geri Dönüş Yapılmaması
16.04.2026 tarihinde saat 10:51’de Vodafone müşteri hizmetlerinden M***** i...simli çalışan tarafından arandım. Bana 40 GB internet ve sınırsız konuşma i
Vodafone Pay'de 750 TL Hediye Bakiye Kodu Süresi Doldu Hatası
Vodafone mobil hattımda 13 Nisan tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sırasında, Vodafone Pay üzerinden 75...0 TL hediye bakiye yükleneceği açıkça söylendi ve bu nedenle tarife değişikliğini onayladım. Tarife değişikliği sonrasında Vodafone Pay uygulamasına girerek kampanyaya ait kodumu
Bütçeyi Aşmadan 40 GB İnternet İçeren Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan tarifeler bütçemi aşıyor. Aylık ...en az 40 GB internet kullanmam gerekiyor ancak ödeyebileceğim maksimum tutar 400 TL civarında. Vodafone’dan, hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek zorunda kalmadan, aylık en
Taahhütlü Tarifeye Geçiş Gerçekleşmedi Ve Eski Ücret Talep Ediliyor
"Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım tarifeye geçiş işlemi sorunsuz gerçekleşti ve çıkarılan ücret iptal edildi. Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için 15.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık ücreti 3
Vodafone’dan Gelen Hatalı Kupon Ve Çözülmeyen Migros Hediye Çeki Sorunu
Vodafone’dan 21 Mart 2026 tarihinde online kanaldan satın aldığım Sınırsız Kolay Paket kapsamında sunulan 500 TL Migros ...hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim ancak Vodafone kaynaklı hatalar ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle bu haktan faydalanamadım. Paket satın alımı sonrasında kampanyaya
Vodafone Money Puan Kodları Hatalı Gönderildi Ve Çözüm Sağlanmadı
Vodafone faturasız hatta özel sınırsız kolay paketler kapsamında hattıma tanımlanan 500 TL değerindeki Money puan kodlar...ı, Mart ve Nisan ayları boyunca hatalı gönderildi ve kullanılamadı. Kodlarla ilgili sorun yaşayınca Migros müşteri hizmetleri ile görüştüm; kendileri kodları tek tek kontrol ederek
Vodafone Tarife Fiyatı Aniden Yükseldi Ve Geçiş Sürecinde Mağduriyet
"İlgili ve kolay çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone operatörde taahhüdüm 16 nisanda bitti, uygulamada 15 nisanda daha ...uygun fiyata sunulan kampanya 1 gün sonra daha pahalıya sunuluyor. 225 TL'y
Vodafone Bütçeme Uygun Teklif Sunmadığı İçin Operatör Değiştirme Tehdidi
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün itibarıyla taahhüdüm bitti ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bütçeme uygun bir kam
Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Teklifler Ve Değişim Tehdidi
"Konuya hızlı dönüş yaparak gerekli düzenlemeyi sağladığınız için teşekkür ederim. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu yaklaşımınızdan memnun kaldığımı belirtmek isterim. Sunulan yeni tekliften dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar op...eratör değişikliği yapmadan, markanıza güvenerek hattımı kullanmaya devam e
Twitter Video İçeriklerinin Tarife Kapsamı Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Net Cevap Alamama
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Sınırsız Red Tarifesinde 750 TL Hediye Kodu Süresi Dolmuş
"Teşekkür Ederim"
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım ve bu tarifeye geçenlere ö...zel olarak Vodafone Pay’de kullanılmak üzere 750 TL hediye verileceği belir
Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone’un ‘Sınırsız Sosyal’ Kampanyası Yanıltıcı, TikTok Kullanımı Faturaları Şişiriyor
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un “sınırsız sosyal” tarifesine geçtim. Bayide ve afişlerde TikTok uygulamasının sınırsız ...olarak gösterilmesine rağmen, fatura dönemleri gelince TikTok kullanımının internet paketimden düştüğünü ve bu nedenle yüksek faturalarla karşılaştığımı gördüm. Müşteri hizmetleri
Eşime Sunulan Yüksek Fiyatlı Tarife, Kardeşime Verilen Avantajlı Teklifin Adaletsizliği
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone Hediye İnternetim Süre Öncesinde Kesildi
Vodafone faturalı hattımda, 15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone’un hediye çarkından kazandığım internet h...ediyesi, belirtilen süresi dolmadan ve verilen saatlerden önce kısıtlanarak sona erdirildi. Tanımlanan hediye GB’yi, kampanyada belirtilen tam kullanım süresi boyunca kullanamadan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













