to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Antalya’da yaşıyorum. Taahh...üdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana bütçeme uygun bir kampan
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden “Kazandıran Kazan” isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatılmıştır. Telefonum...u kullanan kardeşim, kampanya kapsamında internet hediyesi kazanılacağını düşünerek işlem yapmıştır. “Anında 3 GB hediye” ifadesi bulunmasına rağmen hattıma herhangi bir internet t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Happy bölümünde kampanyaların bana görünmediğini fark ettim. Yaklaşık iki haft...adır uygulamada sadece 5g cihaz ve Vodafone Pay ile ilgili seçenekler çıkıyor, bunların dışında herhangi bir aktif kampanya görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda başka bir Vodafone kull
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’ta geçerli 100 TL Money puan kampanyasına Ocak, Şubat ve Mart aylarında üç ...adet faturalı hattımla sorunsuz bir şekilde katıldım. Ancak Nisan ayında kampanya hakkım hiçbir hatta tanımlanmadı ve uygulamada kullanım hakkı görünmedi. Kampanyayı Çanakkale’deki
Vodafone hattımda bir haftadır “Kazan Kazandırıyor” kampanyasından kazandığım 10 GB interneti hattıma yükleyemiyorum. Uy...gulama üzerinden paketi hatta tanımlamak istediğimde sürekli “Hay aksi, yüklenemedi” şeklinde hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kazandığım bu 10 GB internetin ha
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
"Sorun çözüldü 24 saat geçmeden dönüş yapıldı uygun bir tarifeye geçişimi yaptılar"
Vodafone’un davet et kazan kampanyası kapsamında kardeşime kendi adıma hat ...çıkarttım. FreeZone faturalı hatta geçiş yaptık, kampanyada 12 ay boyunca g
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır yeni fatura teklifi alamıyorum. Ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de müşt...eri hizmetleri üzerinden bana uygun bir tarife veya kampanya sunulmuyor. Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir çözüm
Vodafone faturalı hattımdan çıkmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve açık, net bir şekilde faturasız hatta geçme...k istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilciye, doğabilecek tüm cayma bedellerini kabul ettiğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen temsilci, işlemin tamamlandığını söyleyerek görüş
Vodafone’un fatura indirim kampanyasına katılmış olmama rağmen son bir aylık faturama herhangi bir indirim yansımamıştır.... Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığıma eminim ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki faturamda beklediğim indirim görünmemektedir. Hattıma tanımlanması gereken bu indirimin neden uy
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Red tarifesindeyim. Yakın zamanda taahhüdüm bitti... ancak yaklaşık 1 yıldır bana sunulan tüm tarife teklifleri 1000 TL’nin altına inmiyor. Vodafone’un aynı ya da benzer içerikteki tarifeleri yeni kullanıcılara 400–500 TL bandında
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ancak yaklaşık 1 ay...dır hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam edemiy
"İlginiz ve desteğiniz için Teşekkür ederim."
2011 yılından bu yana aralıksız olarak Vodafone hattımı taahhütlü bir şekil...de kullanıyorum. Bugüne kadar hizmetinizden memnun olduğum için operatör de
"İletişime geçen arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda tanımlı olan 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyas...ını kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya bitiş tarihi açı
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ortalama 275 TL fatura ödüyorum. 0538...***3766 numaralı Vodafone hattımı, kullandığım Red 20 tarifesinin şartlarına ve ücretine güvenerek tercih ettim ve aynı koşullarda devam etmek istiyorum. 16.04.2026 tarihinde Voda
Vodafone mobil hattımda yer alan kampanya kapsamındaki tarife ücretimin gereğinden fazla ve çok yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Yaklaşık 2 aydır yüksek bir tarife ücreti ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Bu tarifeye geçerken daha uygun bir ücret ödeyeceğimi düşünüyordum ancak fatu
"Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor yardımınız için teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone’un hediye Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS göndermem gerekiyordu; ancak 2 Mayıs Cumartesi günü saat ...10:14’te, tamamen yanlışlıkla 5858’e SMS attım ve haberim olmadan 158 TL tutarında bir bağış işlemi gerçekleşti. Gelen SMS’te bağışın nereye yapıldığına dair hiçbir bilgi yer almıy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1 Mayıs akşamı saat 19.49 civarında 908502257373 numaralı hattan arandım ve Vodafone ev interneti başvurusu için bilgile...rim alındı. Görüşme sırasında bana SMS gönderdiler ve dıgısms / dıgısns adıyla gelen bu mesajda, Digiturk satış temsilcisinin aktardığı kampanya dokümanını kontrol ederek linke tık
Vodafone hattımda bugün tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik kapsamında hediye olarak verilen 750 TL Vodafone Pay kodu ...anında tarafıma iletildi. Ancak kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde “süresi doldu” hatası alıyorum ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müş
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı taşıtmadan devam edebilmek iç...in içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife arıyorum. Ancak sunulan paketlerin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
