to read complaints and reviews, or file yours."Görüşmeyi sağlayan Esma hanıma teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhütlü dönemde yaklaşık 270 TL civarında fatu...ra öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 600 TL’nin üze
Ben O***, Vodafone hattımın paket süresi bitmeden önce 542’den sürekli aranarak mevcut paketimi yenilemem durumunda aylı...k yaklaşık 800 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlarda bu tutarı kesinlikle ödeyemiyorum. Uygun paketlere bakmak istediğimde ise 1–2 GB internet içeren paketlerin
"Alakanız için teşekkürler"
Vodafone ile yaptığım faturalı hat anlaşmasında aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. A...ncak son iki aydır arka arkaya faturam yaklaşık 618 TL olarak gelmektedir. Satış sırasında belirtilen tutarla kesilen faturalar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır ve bu fark içi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerinizden faydalanmaktayım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Uyumlu 12 GB... tarifemin aylık ücreti 240 TL olup, bu tarife 22.06.2026 tarihinde sona erecektir. Tarife bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte tarafıma hem online kanallar üzerinden hem de çağr
Uzun süredir hem kendim hem de geniş ailemle birlikte Vodafone mobil hat ve internet hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık... 2 aydır mevcut hattımda ortalama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın bir anda 700 TL’ye çıkacağını öğrendim ve bu yeni ücretlendirme bütçe
Uzun süredir hem kendim hem de geniş ailemle birlikte Vodafone mobil hat ve internet hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık... 1 yıldır da mevcut hattımda 250 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda faturamın 500 TL’ye çıkacağını öğrendim ve bu yeni ücretlendirme bütçemi ci
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Her denememde ekranda “Hay ...aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen çarkı çeviremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çöz
30.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız ...tarifesine geçiş yaptım. Aynı gün SMS ile tarafıma gönderilen 750 TL cüzdan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Vodafone 5g Online 50 GB tarifemi, uygulama içinde yer alan kampan...ya kapsamında yeniledim. Kampanya detaylarında, tarifemi yenilemem durumunda Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 25.05.2026 tarihinde b
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****95 numaralı hatta yaklaşık 1 aydır çok yüksek fatura yansıtılmaktadır. Aynı tarif...eyi kullandığımızı bildiğim çevremdeki insanlar 850 TL civarında ödeme yaparken, ben aynı hat için aylık 1350 TL ödüyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ek paket, özel bir kampanya,
Vodafone mağazasından 17.01.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB Black cihaz kampanyasına katıldım. Bana cihazın çarşamba gün...ü depodan getirilerek teslim edileceği bilgisi verildi ancak cihaz hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hattıma tanımlanan kampanya kapsamında cihaz bedeli toplamda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni dönem tarifelerini incelemeye başlad...ım. Ancak tarafıma sunulan teklifler, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre oldukça yüksek görünmektedir. Şu anda ihtiyacımı karşılayacak 5 GB veya 10 GB seviyesindeki pak
Vodafone faturalı hattımda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son iki a...ydır kendime uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir teklif alamadım. İhtiyaçlarımı karşılayacak şekilde 50 GB internet içeren
Vodafone’a ait 0544***8300 numaralı faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşme sürem bitmesine ra...ğmen bana makul ve uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Yaklaşık son iki aydır tarifemle ilgili olarak hem fiyat hem de seçenek açısından mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü ilçelerinde..., hem ev hem iş adresimde 5g bağlantısı çoğu zaman LTE’den daha yavaş çalışıyor ve hat kalitesi çok düşük kalıyor. İnternet hızları olması gereken seviyede değil, zaman zaman kopma
27 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek 2 günlük 50 GB internet kazandım. Kampanya hattıma tan...ımlandı olarak görünmesine rağmen internetim hatta hiç gelmedi ve bu hakkımı kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde intern
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait taahhüdüm 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı ...bir tarife ya da yeni sözleşme teklifi sunulmuyor. Şu an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum, talebim ise 275 TL civarında makul ve bana uygun bir fatura/taahhüt önerilmesi. Bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 0542 ile başlayan faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifemi ...kullanıyordum ve sözleşme sürem yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma en düşük 10 GB içeren bir paketi
Vodafone hattım üzerinden kullandığım kazandıran kampanya bölümünde, son zamanlarda sürekli olarak teknik bir sorun yaşı...yorum. Hediye internet kazandıktan sonra kapak okuttuğumda her defasında “sürekli bir hata oluştu” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum artık sık sık tekrarl
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 10 GB 290 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen son 2 a...ydır bana mevcut tarifeme yakın, makul bir teklif sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak her ikisinde de en düşük 10 GB paket olarak 440 TL’lik tekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
