to read complaints and reviews, or file yours."Benimle ilgilenen ve yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkürler. Sorunum çözüldü✅"
Vodafone hattımın tarifesini 13 Temmuz 2026 tarihinde, 750 Money puan kampa...nyasında belirtilen tarihler içinde yeniledim. Kampanya şartlarını sağladığ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımla Migros 750 Money kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma... herhangi bir kampanya kodu iletilmedi. Gerekli alışverişi yaptım; ancak buna rağmen hattıma hak ettiğim kampanya kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyl
"Çözüm merkezinden aranarak kod tarafıma ulaştı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile Vodafone’a geçtim. Faturasız hatta geçiş yaparken “Hoşgeldin 25” kampanyasından f...aydalandım. Bana bu kampanyadan üç ay boyunca, üç kez faydalanabileceğim açıkça söylendi. Ancak şu an ikinci ayımdayım ve paket yenilemesi yapmak istediğimde, online işlemler üzeri
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün faturalı hattım için yeni tarifey...i seçerken, tarife kapsamında 750 TL değerinde Migros Money puanı yüklemesi
Vodafone hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, tarife değişikliği yapmam durumunda 2 ay Yanımda Premium üyeliğinin... hediye olarak tanımlanacağına dair bildirim aldım. Bunun üzerine 27 Şubat’ta tarifemi değiştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir Premium tanımlaması yapı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım Red 40 GB taahhütlü paketimin Mart ayı sonunda bitecek olması sebe...biyle, hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi kampanya aramalarında tarafıma sunulan teklifleri inceledim. Ancak mevcut paketim düşürülerek daha pahalı, hatta y
"Kendileri sorunla kendi sorunu gibi ilgilendi ve çözümledi Vodafone'un böyle insanlarla çalışması dileğiyle"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 7...50 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’te geçerli 150 TL kupon verileceği,
Vodafone’a ait iki adet faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt yenileme sürecinde tar...afıma 700 TL ve üzeri tutarlarda teklifler sunuluyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarlar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve benim için sürdürülebilir değil. Her iki hattım için
Vodafone hattım için 12.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Müşteri danışmanı, bu işlem sonrasında 750 Money kampany...asından faydalanacağımı ve en geç 24 saat içinde kampanya kodunun hattıma iletileceğini söyledi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmedi. Bu süreçte toplam 3
12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verilec...eği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 15 Mart’ta sona eriyor. Tarafıma sunulan yen...i dönem tarifesi, şu an ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkmış durumd
"Çok teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlandım. Ücretsiz sürenin ar...dından ücret ödememek için aboneliği Google Play Store üzerinden zamanında iptal ettim. Play Store’daki abonelikler kısmında da herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Bugün hat
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
"Sağ olsun çok iyi ilgilendiler."
Vodafone hattımda 11’inde, çarşamba günü “Faturalı 5G'ye Hazır 5GB Tarifesi...” ne geçiş yaptım. Tarife yenileme işlemi sırasında müşteri temsilcisi, bu
Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geld...in 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız kolay paket kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında, kampanyaya kat...ılan müşterilere 500 TL Migros hediye çeki verileceği ve bu çekin 48 saat içerisinde hesabımıza tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhang
"Uygun fatura sundukları için müşteri yetkisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda FreeZone’a geçmem halinde 10 GB hediye internet verileceği Vodafone Yanımda uygulamasında belirt...iliyordu. Bu kampanyaya güvenerek FreeZone’lu oldum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Herhangi
"Verdiği bilgi için Hüseyin beye teşekkür ederim."
Vodafone hattımda bugün 5G’ye hazır 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife d...eğişikliği sonrasında tanımlanan 2 ay ücretsiz Premium kampanyasını Vodafon
11 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, bu işlemle birlikte 750 TL Migros Money puan veril...eceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru şekilde girip kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzer
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde tarifemi değiştirirken 750 Money hediyesi kampanyasından yararla...nmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Money kodu hiç gelmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyadan faydalanabilmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
