to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür Ederim"
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım ve bu tarifeye geçenlere ö...zel olarak Vodafone Pay’de kullanılmak üzere 750 TL hediye verileceği belir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un “sınırsız sosyal” tarifesine geçtim. Bayide ve afişlerde TikTok uygulamasının sınırsız ...olarak gösterilmesine rağmen, fatura dönemleri gelince TikTok kullanımının internet paketimden düştüğünü ve bu nedenle yüksek faturalarla karşılaştığımı gördüm. Müşteri hizmetleri
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, 15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone’un hediye çarkından kazandığım internet h...ediyesi, belirtilen süresi dolmadan ve verilen saatlerden önce kısıtlanarak sona erdirildi. Tanımlanan hediye GB’yi, kampanyada belirtilen tam kullanım süresi boyunca kullanamadan
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone 30 GB Yalı Fırsatı tarifesini kullanıyorum ve faturalarım hemen hemen her ay 600... TL civarında geliyor. Çevremdeki birçok kişide daha uygun tarifeler ve indirimli kampanyalar olmasına rağmen bana sürekli yüksek faturalar çıkarılması beni rahatsız ediyor. Kulla
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandığım ve hediye gününde hediyemi alabilmem için gerekli işlemleri yaptığınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere ve şu an kullandığım kampanyada sosyal iletişim pass paketlerim varken yaklaşık... 300 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde bana sunulan yeni kampanyalara baktığımda, hem fiyatların 500 TL’nin üzerine çıktığını hem de mevcut
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Mart civarında faturasız hattıma bir tarife satın aldım. Satın aldığım paketin ...açıklamasında 500 TL Migros Money hediye verileceği yazıyordu. Ancak tarifeyi almama rağmen hattıma herhangi bir 500 TL Migros Money hediyesi tanımlanmadı. Daha sonra bu hediyeyi
Vodafone hattım için yapılan tarife değişikliği sonrasında Yanımda Premium hizmetini iki ay ücretsiz kullanabileceğime d...air 28 Mart tarihinde SMS aldım. SMS içindeki linke tıkladığımda ise ücretsiz kullanım yerine Yanımda Premium sayfasına yönlendiriliyorum ve karşıma yalnızca 99 TL’ye satın alabile
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan artık ciddi a...nlamda yorulduk. Eşimin ve benim hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyor ve her yıl üç hattın taahhüdü de aynı anda yenileniyor. Bu yıl taahhüt yenileme döneminde Vodafone mağaza
"Çözüldü"
"Vodafone müşteriye değer veriyor"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tar
Vodafone’un “Biletini Al” kampanyası kapsamında sunulan 200 TL indirim kodunu 14 Nisan 2026 tarihinde Biletinial sitesi ...üzerinden kullanmaya çalıştım ancak sistem her seferinde “Bu kod geçersizdir” uyarısı veriyor. Kampanya koşullarını okuyup tüm adımları doğru uygulamama rağmen, farklı zamanlarda b
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen bana uygun bir kampanya sunulm...aması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 300–400 TL aralığında bir fatura ödüyorum; ancak buna rağmen ihtiyaçlarımı karşılayacak mantıklı bir teklif alamıyorum.
"Teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketi alırken kampanya k...apsamında 500 TL Migros çeki hediye edileceği uygulama ekranında açıkça belirtiliyordu. Paketin hattıma tanımlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki ya da kod iletilmedi
Vodafone’un SMS ile ilettiği Migros Money hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim. SMS’te belirtildiği şekilde 25... Mart tarihinde 5818’e gerekli mesajı yazıp gönderdim ancak kod çalışmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Migros Money hediye çeki kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmiş olma
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB’lik tarifemi 237 TL karşılığında kulla...nıyorum. 22 Nisan’da taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifenin yeni ücretinin 520
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
