to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Türkiye’nin faturalı hat kullanıcısıyım ve 2025 Kırmızı Fırsat Paketi aboneliğim bulunuyor. Vodafone’a geçtiğim... günden beri, özellikle şehir merkezinde ve Çarşı gibi kalabalık yerlerde dahi hem internet hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman mobil interneti geç
"Teşekkür ederim"
Vodafone uygulaması üzerinden yer alan Çark kampanyasını kullanırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün saat 00....00’dan itibaren yaklaşık 15–16 dakikadır aralıksız olarak çarkı çevirmeye çalıştım ancak uygulama her denememde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyo
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden hattıma 11.05.2026 tarihinde 400 GB hediye internet tanımlandı ve bu internetin 15 gün b...oyunca geçerli olacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak kullanım sürem dolmadan, 5. Günün sonunda hattımda kalan hediye internetim herhangi bir gerekçe belirtilmeden silindi. Bu
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaşınıza teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve en son ödediğim paket ücreti 257 TL ci...varındaydı. Bu ay faturama baktığımda aynı paket için 735 TL yansıtıldığını
"Fatura kesim tarihinden sonra ücret iadesi yapılacağı bildirildi, geri dönüş için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımdan bugün, yaklaşık 10 dakika önce istemeden yanlış... bir bağış işlemi gerçekleştirdim. Migros kampanyası için 5818’e mesaj atma
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 09.47 civarın...da hattıma, tarife taahhüdüm bittiği için tarifenin 270 TL’lik bir tutardan
"Mağduriyetimin giderileceği söylendi. Bu yüzden teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasına 17 Mayıs 2026 tarihinde girdim ve mevcut tele...fon tarifemin 3 gün içinde biteceğine dair bir uyarı gördüm. Uygulamada, gü
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için geçerli olan “Faturana Yansıt Her Yerde Geçerli Kampan...yası” kapsamında tarafıma SMS ile 500,00 TL değerinde indirim kazandığım bi
"Hayatımda ilk defa böyle bir müşteri hizmetleriyle konuştum ve çok iyi yardımcı oldu ve çokta kibar hanfendiydi çok teşekkür ediyorum buradan. Bürgül hanım"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yaklaşık bir ay kaldı. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL fa...tura ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken daha hesaplı, uygun fiyatlı bir taahhüt yapılması için bilgi almak ve teklif almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayetimi yazdıktan sonra Vodafone bana telefonla ulaştı ve 5GB hediyemi hesabıma tanımladı. Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim, gelecekte aynı performansı Tobi aracılığıyla bağlandığımız müşteri temsilcilerinin de göstermesini diliyorum markadan."
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak ik...i ay ücretsiz Vodafone Premium kullanım hakkı kazandığım bildirilmiştir. Bu resmi bilgilendirme doğrultusunda üyeliğimi başlatmış olmama karşın, hesabıma 99 TL tutarında üyelik ücr
16 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Amazon Prime kampanyasına katılarak 3 aylık ücretsiz üyeli...k başlattım. Aynı gün içinde bu üyeliği 3 ay ücretsiz olarak kullanıp 4. Aydan itibaren benden ücret çekilmemesi için şimdiden iptal etmek istedim, ancak hiçbir yerde iptal seçeneğ
Vodafone’a ait 05443****2666 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL olan faturamda...n memnunum. Ancak sözleşme sürem bittiği için son bir aydır tarifemi yenilemek istediğimde bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğunu öğrenince büyük hayal kırıklığı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Şans Çarkı kampanyasından yaklaşık 1 haftadır, 10 Mayıs tarihinden bu yana yar...arlanamıyorum. Çarkı her çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Hay aksi” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için hem uygulamadan he
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüdümü yeniledim.... Taahhüt yenileme işleminden sonra tarafıma “tarife değişikliği kampanyasıy
"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...taahhütlü olarak kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde taahhüde dayalı son fa
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarife kampanyasında son ayıma girmiş durumdayım. Kampanyamın bitmesiy...le birlikte hattımın faturasının ciddi şekilde yükseleceği bilgisi veriliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu an numaram 0539********95 olarak Vodafone üzerinde kayıtlıdır. M
"Geri dönüş sağlandı. Çözüm üretildi. Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
