to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında paket ...ücretinin aynı gün hattıma tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Buna ek olarak, işlem bedeli haricinde yaklaşık 32
Vodafone mobil hattımda bugün başlatılan 5G kampanyası kapsamında verilen hediye interneti kullanamıyorum. Kampanyada 5G... hediye internet olduğu belirtilmesine rağmen, telefonum 5G uyumlu olmadığı için tarafıma bu internetin tanımlanmadığı söyleniyor ve interneti kullanabilmem için telefon değiştirme
Uzun süredir farklı operatörlerin 5G altyapısına geçiş sürecinde müşterilerine ücretsiz internet gibi çeşitli avantajlar... sunduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen bu kapsamda tarafıma herhangi bir fayda sağlanmamış olması, dikkat çekici bir eksiklik olara
31 Mart saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketi özelli...kle yanında sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyası için tercih ettim ve ödemeyi de mevcut TL bakiyemden değil, banka kartımla yaparak tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsam
Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi kullanıcısıyım. 5G’nin devreye girmesiyle birlikte tüm operatörler müşt...erilerine çeşitli hediye internet kampanyaları sunmaya başladı. Diğer operatörlerin aynı zaman dilimi içinde müşterilerine kat kat fazla ve uzun süreli hediye internet tanımladığın
Numaramı kısa süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda faturasız Kolay Tarife kullanıyorum. 5G’ye geçiş süre...cinde diğer operatörlerin müşterilerine hediye internet paketleri tanımladığını gördüm. Örneğin eşim Turkcell kullanıcısı ve kendisine bir hafta boyunca kullanabileceği 80 GB inter
Bugün ülke genelinde 5G’nin kullanıma açılmasıyla birlikte diğer operatörlerin müşterilerine cömert ve tatmin edici inte...rnet kampanyaları sunduğunu gördüm. Turkcell ve Türk Telekom hatlarında 5G ile yüksek miktarda ek internet verilirken, Vodafone’un gösterdiği yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırı
"İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için 20 Mart 2026 tarihinde tarifemi, 750 Mi...gros Money puanı kazandıran kampanyadan yararlanmak amacıyla değiştirdim. K
5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız ...internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin 240 GB’a kadar varan hediye internet pak...etleri sunduğunu gördüm. Vodafone’da benzer bir kampanya olmaması açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Avantajlı olduğunu düşündüğüm için Vodafone’a geçtim ancak 5G’ye geçişte
Vodafone’un faturalı hat 40 GB internet + sosyal medya sınırsız paketine, özellikle sosyal medya uygulamalarının sınırsı...z olduğu kampanyayı görerek ekim 2025’te geçtim. Ancak aylardır, kampanyada belirtilen sınırsız sosyal medya uygulamalarında gezinirken internet paketimden düştüğünü ve internetimi
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler mevcut internet paketini beşe katlama ya da 50 GB gibi ...anlamlı hediye internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini son derece yetersiz buldum. Vodafone gibi uluslararası bir firmaya b
"Her sene olduğu gibi Vodafone taahhüt bitiminde beni biraz üzse de sonuç tatlıya bağlandı. Umarım bu son olur. Her şeye rağmen çok teşekkür ederim. +65 yaş üstündeki aboneleri de düşündüğünüz için."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar... internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Tarife geçiş detaylarında 2 ay ücretsiz Yanımd...a Premium ve Migros'ta geçerli olmak üzere 750₺ Money puan verileceği söyleniyordu. Tarife geçişinden sonra ne Yanımda Premium olabildim, ne de 750₺ Money puan verildi. Aktif Migro
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemle ilgili olarak bugün saat 11:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım..., tarifemin bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak ve bana daha uygun, indirimli bir tarife olup olmadığını öğrenmekti. Bugünkü ilk görüşmede kullandığım tarifenin son günü olduğunu sö
"Teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
Hattımı Eylül ayında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana aylık yaklaşık 450 TL’lik bir ücret söylenmiş...ti ve ilk 3 ay faturalarım bu tutar civarında geldi. Ancak daha sonra faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 ayın kampanyalı fiyat olduğu, son
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden itibaren diğer operatörlerin 50–100 GB civarın...da ücretsiz internet kampanyaları yaptığını görüyorum ancak Vodafone’un benzer bir kampanya sunmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Hat sahibi olarak uzun süredir Vodafon
5G’ye geçtiğimiz bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 1 ay süreyle 200–240 GB civarında hediye internet tanımlad...ığını gördükçe, Vodafone’un bu konuda tamamen sessiz kalması beni müşteri olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5G’ye geçiş tamamlandığından beri ben de benzer şekilde en
"Hızlı çözüm ve telafi için teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat paketi kullanıcısı olarak, operatörlerin 5G açılışı kapsamında sunduğu hediyeler arasındaki cidd...i dengesizlikten dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Turkcell’in bir aylık mevcut paketin 5 katı kadar internet, Türk Telekom’un ise bir aylık 50 GB hediye sunmasına karşın,
Vodafone Red abonesiyim. 31 Mart’ta 5G’ye özel kampanyalarda Turkcell ve Türk Telekom müşterilerine hediye internet veri...rken, Vodafone tarafında benzer bir hediye ya da avantaj sunulmadığını gördüm. Diğer operatörler müşterilerine jest yaparken Vodafone’un geri planda kalması beni hem üzdü hem de ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
