Vodafone Kampanyalarındaki Hediye İnternet Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum
Vodafone hattımda aynı anda iki farklı kampanyadan yararlandım. Biri adres güncelleme kaydet kampanyası, diğeri ise Gmail doğrulama kampanyasıydı. Bu kampanyaları yaklaşık 1 ay önce yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hattıma vaat edilen hediye internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. B...
Vodafone Faturana Yansıt Kampanyasında Hediye GB’ler Hattıma Tanımlanmadı

Yanımda Premium’da Söz Verilen İnternet Verilmiyor Ve İptal İşlemi Çalışmıyor

Yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay başında, ek olarak internet kazanmak için Yanımda Premium paketini satın aldım. Daha önce de ara ara bu paketi alıp iptal etmiştim ancak hiçbir zaman vaat edilen şekilde bol internet hediyesi alabildiğimi görmedim. Paket...
Vodafone Yanıltıcı Kampanya Değişikliği Ve Aylık Ücret Sorunu
Vodafone 20 GB 182 TL faturalı kampanyasına geçtim. Aradan çok geçmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı kampanyanın 5 GB hızında yeni bir kampa...
Vodafone Bayilerinde Fiyat Dengesizliği Ve Yanıltıcı Tarife Satışı Nedeniyle Mağdur Oldum
Vodafone hattıma, Vodafone bayisi aracılığıyla tanımlanan tarife nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 20.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden “uygun fiyatlı kampanya” denilerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket 325 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Daha sonra farklı Vodaf...
FreeZone Haklarıma Erişemedim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Aldım

Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö...
FreeZone Kullanıcısı Sistemde Görünmesine Rağmen Kampanyalara Erişemiyor

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve hatta ilk aldığım günden beri sistemde FreeZone kullanıcısı olarak görünmeme rağmen FreeZone’a özel hiçbir internet kampanyasından yararlanamıyorum. Tarifem şu an Alaçam paketi ve numaramın sonu 7608 olan hattımda FreeZone’a özel internet kampanyaları hiç görünmüy...
Internet Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalar Kullanılamıyor

Düşük Veri Paketi İçin Aşırı Fatura
Vodafone faturalı hattım için ekim ayında yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Tarife yenileme zamanım geldiği için seçenekler arasında kendim ter...
Vodafone Hediye Çarkı'nda Hayal Kırıklığı: Sadık Müşteriye Değer Verilmiyor
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red hattı kullanıyorum. Özellikle son aylarda Hediye Çarkı uygulamasının tamamen para ve kazanç odaklı hale geldiğini düşünüyorum. Eskiden daha sık ve daha anlamlı hediyeler verilirken, artık neredeyse sürekli çok düşük GB’lı, müşteriyi memnun etmeye...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Yetersiz Kampanya Teklifi

Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 30 GB tarifesi ile kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 411 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 aydan dah...
Vodafone Kampanyalarında Adaletsiz Kota ve Müşteri Ayrımı Sorunu
Vodafone'un volleyquiz aracılığıyla yalnızca ilk 500 kişiyle sınırlandırılmış 1 günlük 5 GB internet hediyesi sunması, tek bir kampanya hatası olmanın çok ötesinde, şirketinizin genel kurumsal yaklaşımındaki ciddi bir sorunu gözler önüne sermektedir. Milyonlarca abonesi olan bir iletişim devinin sun...
Yaşlı Müşteriye Yüksek Fatura Ve Uygunsuz Tarife Tanımlama Sorunu

Vodafone faturalı hattımız, yaşlı bir aile büyüğümüzün üzerine kayıtlı olmasına ve tarife düşürmemize rağmen uzun zamandır emsallerine göre çok yüksek fatura gelmektedir. Son gelen faturamız 953 TL olarak yansımıştır ve hatta ait numara 533...24’tür. Hattın sahibi ileri yaşta olduğu için tarifeleri,...
Vodafone Hediye İnternet Paketlerim Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım şebeke ve benzeri sorunlar nedeniyle açılan iki ayrı şikayet kaydı sonucunda, tarafıma biri 5 GB, diğeri 10 GB olmak üzere toplamda hediye internet tanımlanacağı söylenmiş olmasına rağmen bu paketler hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun yanında, He...
Ayrıcalıklı Esnaf Paketi’nde Sunulan Ücretsiz Oto Yıkama Hakkından Yararlanamıyorum

Vodafone Ayrıcalıklı Esnaf Paketi kullanıcısıyım ve hattımda bu paket aktif olarak tanımlı. Vodafone’un resmi internet sitesinde, bu pakete sahip esnaf müşterilere ayda bir kez hafta içi geçerli ücretsiz iç–dış oto yıkama hakkı sunulduğu, bu hakkın Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Fırsatlar Dünyası...
Vodafone'da Eski Müşteriye Uygun Kampanya Sunulmuyor, Fiyatlar Yükseldi
Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...
Mevcut Müşterilere Yeni Müşteri Fiyatlarının Sunulmaması

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kaldığı için, mevcut kampanyaları inceleyerek taahhüt yenilemek istedim. Ancak yeni müşter...
Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteriden Pahalı Tarife Teklifi Adil Değil

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Vodafone Çözüm Lütfen!

Yanlış Bilgi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Kırşehir bayisinde taahhüdümün bittiğine dair bilgi verildi. Ben de kampanyaları bana uymadığı için hattımı taşıdım. Şimdi cayma bedeli isteniyor. Eylül ayında taahhüdüm bitecekmiş, yanlış bilgi verildiği söyleniyor. Geçen yıl da taahhüdümü internet üzerinden yapmıştım, onaylanmamıştır deyi...
Uzun Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Adil Ve Uygun Fiyatlı Paket İstiyorum

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Şu anda taahhüdüm 30 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Mevcut ödediğim tutar 440 TL olmasına ra...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 798
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.542
- Borç 4.475
- Cayma Bedeli 7.195
- Cepinfo 352
- Ek Paketler 6.147
- Engelli İndirimi 587
- eSIM 1.709
- Fatura 37.353
- Faturalı Tarifeler 17.216
- Faturasız Tarifeler 780
- FreeZone 1.956
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.624
- Hat Devir 1.744
- Hat İptali 3.827
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.423
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.941
- Kampanya 6.835
- Kolay Paket 3.029
- Mobil İmza 856
- Mobil İnternet 7.087
- Mobil Ödeme 11.584
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.362
- Online Özel 1.527
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.964
- Red Business 144
- Redbox 317
- SIM Kartı 2.982
- Sınırsız Paket 1.008
- SMS 10.236
- Şebeke 8.334
- Taahhüt 10.904
- Tarife Değişikliği 16.627
- TL Yükleme 446
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.893
- Yanımda 11.112
- Yurt Dışı Paketleri 3.647


