Vodafone Hediye İnternet

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Ancak neredeyse bir aydır her çevirmemde sadece indirim çeki ödülü veriliyor, başka hiçbir ödül alamıyorum. Hattım faturalı ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bazen internetim ye...

Vodafone faturalı hattımda haftalık 5 GB hediye internet tanımlanmıştı. Ancak son 2-3 haftadır, hediye internetim varken kendi internet paketimden kullanım yapılmaya başlandı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Hediye internetin öncelikli olarak kullanılması gerekirken, kendi paketimden internet ha...

Bugüne özel, 7 gün geçerli 15 GB hediye internet kampanyası kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme veya kolay paket alımı şartını yerine getirdim ve bugün 645 TL’lik paket satın aldım. Kampanya şartlarında hediye internetin otomatik olarak hatta tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, saatler geçmesine ra...

Vodafone Metropol AVM şubesinde taahhüt yenileme işlemi sırasında, mevcut 20+20 GB internet paketimin aynen devam edeceği bilgisi verilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak, sözleşme sonrası hattıma sadece 20 GB internet tanımlandı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı....

Vodafone internetim bitmeden aşım ücreti uygulandı. Hediye çarkından internet paketi kazanmıştım ve internetim daha bitmeden bana aşım uyarısı geldi, 145 TL karşılığında ücretlendirildim. Bu olay daha önce de başıma geldi. Bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum ve çok büyük üzüntü duyuyorum.

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Faturalı Hattımda Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet kotalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye internet paketlerimden kullanım yaptığımda, internetin hediye kotamdan düşmesi gerekirken aynı zamanda ana internet kotamdan da düşüyor. Bu durum her Hediye Çarkı ku...

Vodafone uygulaması internet kotamın belirli bir kısmı altına düştüğüm zaman, Çark hediye kısmında internet çıkmıyor. İnternetim az kaldığı zaman bunu yaşıyorum. Paketimizin bitmesi ve ek paket almamız Vodafone şirketi tarafından daha avantajlı olduğu için bunu yaptıklarını düşünüyorum. Kesinlikle t...

Yaklaşık 18 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan her hafta düzenli olarak faydalanıyordum. Normalde bir hafta indirim kuponu, diğer hafta ise mutlaka internet paketi çıkıyordu. Ancak son 3 haftadır sadece indirim kuponu çıkıyor ve başka hiçbi...

İnternet paketim bitti, daha sonra hattıma 25 megabayt ücretsiz internet yüklendi. Sonra hediye çarkından 1 GB hediye kazandım. Onu kullanırken, daha 1 GB bitmeden 200 MB kala hemen 145 TL karşılığında 500 MB yüklendi. Daha geçen ay da sürekli aşım ücreti yüklenip, tedbirli bir şekilde kontrol ederk...

Vodafone mobil internet paketimi kullanırken, faturaya geçtiğimden beri hediye çarkından veya başka yollarla hattıma tanımlanan hediye internetlerim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda öncelikle kendi paketimden düşüş oluyor. Hediye internetlerim varken, kendi paketimin kullanılması nedeniyle ...

Sayın Vodafone yetkilileri, Bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımın Vodafone’a geçiş yapmasıyla birlikte bana da hediye internet tanımlanması gerekiyordu. Arkadaşım Vodafone abonesi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye internet tanımlanmamıştır. Gerekl...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde Yanımda uygulamasında Red 30 GB paketi bana 640 TL olarak sunulurken, aynı paketi kızıma 340 TL'ye sunuluyor. Aynı hat ve aynı paket için neredeyse iki kat fiyat farkı olması kabul edilemez. Ayrıca, uzun süredir yüksek fatura öde...

9 Eylül tarihinde Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım 1 GB internet, hattıma tanımlanmasına ve bununla ilgili SMS almama rağmen, internet kullanımlarımda hediye internetim yerine kendi faturalı paketimden internet harcandı. Hediye internetim olmasına rağmen sistem tarafından haksız yere aşım yapıl...

Vodafone mobil hattımda, farklı platformlardan kazandığım hediye internet paketlerim olmasına rağmen, sürekli olarak ana paketimden internet kullanımı yapılıyor. Elimde fazlasıyla hediye internet olmasına rağmen, ana paketimden internet düşmesi hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıyor. Son 1 aydır ...

13 Eylül’den itibaren Vodafone hattıma günlük 2 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, bu interneti kullanamıyorum ve kullanımım doğrudan asıl paketimden düşüyor. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bir defaya mahsus 2 GB ek internet tanımladılar, fakat...

Vodafone Yanımda uygulamasında düzenli olarak kullandığım Hediye Çarkı özelliğinde 3 gündür sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hediyelerimi, özellikle internet paketimi alamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez denememe rağmen sorun devam e...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem 25 GB internet ve sosyal paket ile birlikte sınırsız internet içeriyor, ancak internetim her ay tarifemin yenilenmesine 4-5 gün kala tamamen bitiyor. Özellikle 12 Eylül’den bu yana, 16 Eylül’de tarifem yenilenecek olmasına rağmen şu an hiç inter...