Vodafone Yanımda Kampanyalar Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

"Teşekkürler Vodafone hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu"

"Teşekkürler Vodafone hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu"

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde bulunuyorum. Aynı zamanda Türk Teleko...m hattım da var ve iki operatörün sunduğu internet hediyelerini uzun süredir karşılaştırma imkanım oldu. Yaklaşık dört senedir Vodafone’un hediye internet politikası nedeniyle kend

"Teşekkürler"
Vodafone hatlarını kullanıyorum ve Sialive uygulaması üzerinden kazandığım ...puanlarla 2 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde toplam 2 GB internet hediyesi aldı

Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi abonesiyim. Kasım ayı faturamda iki kez 21,5 TL’lik telsiz kullanım ü...creti yansıtıldı ve bunun üzerine itirazda bulundum. Bana, bir sonraki faturamda 100 TL hediye tanımlanacağı söylendi. Ardından bir sonraki faturamda, internet paketimi aşmadığım h

Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Sepette kampanyası...nda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternet paketim azaldığında bana ısrarla sadece sepet indirimi/hediye çeki veriliyor, internet paketi verilmiyor. Paketim doluyken ise bu kez in

"Teşekkür"
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet paketinde bir t...utarsızlıkla karşılaştım. Çarkı çevirdiğimde hatta 10 GB internet tanımland

Vodafone Pay güncel kampanyalar kısmında yer alan, “Faturana Yansıt Google Play harcamasına 10 GB hediye” kampanyasına 2...3 Ocak Cuma günü katıldım. Kampanyaya katıldığım yönünde SMS aldım ve mesajda kampanya koşulu sağlandığı takdirde hattıma tanımlanacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun üzerine Google P

Kocaeli Gebze’de Vodafone faturalı, 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyorum. Daha önce farklı bir operatörde internet yavaş... olduğu için Vodafone’a geçtim ve ilk etapta hem internet hızı hem de hediye internetler ve kampanyalar açısından oldukça memnundum. Taahhüdüm bitince 50 GB’lik paketle 12 ay daha

Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan “E-postanı kaydet, 3 gün geçerli 3 GB kazan” kampanyasından yararl...anmak istedim. Bugün aynı işlemi iki kez yaptım, e‑posta adresimi kaydettim, tarafıma onay maili geldi ve mail üzerinden de onayladım; ancak hattıma tanımlanması gereken hediye int

"Teşekkürler hizmetleriniz için"
Uzun süredir Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çark...ı’nı kullanıyorum. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum zamanlarda ç

"Şikayet var sitesinden Allah razı olsun"

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde 20 GB internet hakkım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasını... kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet hediyesi geliyor. Kampanyanın bu kadar tekdüze ve düşük faydalı olması beni memnun etmiyor.

Vodafone hattım için sözleşmem Mart 2026’da bitecekken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Aralık 2025’te erkenden y...enileme yaptırdım. Bu görüşme sırasında bana haftada iki kez Hediye Çarkı çevirme hakkım olacağı ve çoğunlukla, yaklaşık yüzde doksan oranında internet hediyesi geleceği açıkça söy

"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Vodafone ev internetine 24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden başvurdum. Başvuruya özel olarak 10 GB hediye internet verileceği

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Birecik’te kullanıyorum ve son iki üç gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. ...Daha önce de benzer sorunlar oluyordu, bir süreliğine düzelmişti ancak şimdi tekrar başladı ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum için Vodafone müşteri hizmetlerini

Vodafone Red faturalı hattımın son ödeme tarihi 15.01 olan faturamı, yalnızca 10 günlük gecikme nedeniyle hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan bugün itibarıyla tamamen kısıtladınız. Hattım arama, SMS ve internet dahil her şeye kapatıldı. Bu süreçte bana ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir bildiri

Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” faturalı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet konusunda ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Ben lisede okuyan bir öğrenciyim ve maddi durumum uygun olmadığı için tarifeme ek internet alamıyorum. İnternetim bittiğinde hem derslerime girmekte zorlanıyorum

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Elazığ’da yaşıyorum ve yazları köye gittiğim için bölgede yalnızca Vodafo...ne çektiğinden, memnun olmasam da hatta ve operatöre devam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen hattım zaten çoğu zaman düzgün çekmiyor, iletişim kalitesinden uzun süredir memnun deği

"Teşekkürler"


Uzun süredir Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampanyasını kullanıyorum; ancak haftalard...ır hiçbir şekilde hediye internet kazanamıyorum. 4–8 haftayı aşkın bir süredir çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen sürekli hediye kodu, çek gibi işe yaramayan hediyeler çıkıyor,

Vodafone hattım için tarife değişikliği konusunda müşteri temsilcisi tarafı...ndan arandım. 1 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptık ve görüşme sırasında, hatt
Vodafone hattımı Kuzey Kıbrıs’a giderken yurt dışına açtırdım. İlk kullanım için hediye edilen 50 MB interneti kullandık...tan sonra telefonumu sürekli konakladığım yerin Wi‑Fi ağına bağlı tuttum ve mobil veriyi kullanmadım. Buna rağmen hattıma günlük 499 TL’lik yurt dışı paketi kendi kendine tanımlanm

Vodafone faturasız hattım için cuma günü saat 16:20’de Vodafone uzman ekip tarafından arandım ve bir ay geçerli 5 GB’lik... hediye internet paketinin yüklendiği söylendi. Hemen ardından tarafıma mesaj da geldi ancak hatta hiç internet tanımlanmadı ve o andan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Cum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100