to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'dan B016 Kodlu SMS'lerden Kurtulamıyorum
Garanti BBVA dan iptal etmeme rağmen B016 koduyla devamlı SMS gönderilmekte. 4 defa 3342 ye iptal mesajı göndermeme rağmen gelen SMS lerden kurtulamadım. Bu SMS'lerin gönderilmesini istemiyorum. Cep telefonuma B016 koduyla SMS gelmesini kesinlikle istemiyorum.
Gelişme
Bu sefer de Manisa Belediyesinden B016 koduyla devamlı SMS gönderilmekte. Vodafone'dan geçen dönüş yaptılar utanmadan bizden kaynaklanmıyor diyorlar. Sanki bu mesajları kendileri göndermiyormuş gibi müşterileri (s) alak yerine koymaya çalışıyorlar. Ya listeden kaldırın benim numaramı dedim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Yapabileceğin bir şey yoksa beni niye arıyorsunuz madem? Sonrada şikayetlere çözüldü yazıyorlar. Sizin gibi (y) alancı bir firma görmedim. Gerekirse sizi dava edeceğim bu istemediğimiz mesajları göndermeye devam etmeye devam ederseniz. Gerçekten pişmanlıksın Vodafone!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ya siz ne yalancı firmasınız böyle? Bir çözüm sağlamış değilsiniz. B016 kodu Vodafone a ait olmasına rağmen yapabileceğimiz bir şey yok dediniz. Utanmadan bir de çözüm sürecini tamamladık yazmişsiniz. Şimdi baktım 2016 yılında şikayet vara haksız ücret kesintisinden dolayı da sizi şikayet etmişim. Operatörü değiştirdim yine kurtulamadım mesajlarınızdan. Çevremdeki herkes Vodafone mu aman uzak duruyorum diyor. Hatalarınızı telafi edeceğinize utanmadan yalan söylüyorsunuz bir de. İnsanları (k) eriz yerine koymayın! Vodafone pişmanlıktır!
