Vodafone Faturasız Tarifeler müşteri temsilcisine ulaşabilirim

Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır 542 müşteri hizmetlerini arayarak canlı müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak tobi üzerinden bir türlü gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum. Sistem sürekli tobi ile yönlendirme yapıyor, f...

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, bir haftadır telefonu açıp geri kapatıyorlar. Sorunu çözemedikleri için 'Sizi arayacağız, döneceğiz' diyorlar ancak ne arayan ne de soran var. Kısacası Vodafone müşteri temsilcileri yardımcı olmuyorlar.

Vodafone'un o kadar kötü ve mağdur edici bir sisteminiz var ki, benden ikinci defa kesilen telsiz kullanım ücretinin iadesini talep etme amacıyla şikayetimi iletmek için kullanmaya yönlendirdiğiniz sisteminiz sürekli hata veriyor, şikayetimi iletemiyorum. Sürekli yönlendirdiğiniz Tobi ise hiçbir işi...

Müşteri temsilcisine bağlanmak isterken şu sinir bozucu Tobi robotu yüzünden tepem attı. Sadece gerçek bir insanla konuşmak istiyorum. Lütfen bu duruma bir çare bulun. Tobi iyi bir yapay zeka değil, insanları deli etmekten başka hiçbir şeye yaramıyor. Benimle iletişime geçin. Müşteri temsilcisiyle k...

Mpass İstanbul firmasından kredi kartımdan iki kez ücret düşülmesine rağmen almış olduğum, konuşma paketi kızımın hattına yüklenmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmama rağmen henüz detaylı bir bilgi söylemediler. Para iadesinin bankaya iletilmesini talep ediyorum...

Yanlış numaraya paket yüklemesi yaptım. Yükleme yaptığım numara faturalı hat kullanıyor ama faturasız paket yüklemesi yaptım ve parayı çekti. Yükleme yaptığım numarayla görüştüm, beni dolandırıcı sandılar. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yeniden yükleme yapmak zorunda kaldım. Paramın iadesini ist...