Yanlış Renk Gönderilen Ayakkabı Ve Cevapsızlık İçin Hızlı Çözüm Talebi

Sporium.com üzerinden 5469***50 numaralı siparişimle 2.828 TL tutarında kredi kartıyla bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderilmiş durumda.

Normalde saniyeler içinde yanıt veren bir satıcıyken, ürün teslim edildikten sonra yaşadığım bu sorunla ilgili yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış renk gönderilmesi hem de iletilerime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış gönderilen spor ayakkabının, siparişimde belirttiğim doğru renkte ve ayrıca bir numara büyük olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.