to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone'dan yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum, onaylandı ve 3 gün içerisinde herhangi bir mağazadan alabilirsiniz dediler. Gittim bayiye, kimlik bilgilerini girdi; kimlik bilgilerinizi kontrol ediniz diye uyarı verdi sürekli ve bu sizden kaynaklı değil dediler. Sonra kurye üzerinden g...
Faturalı hat rezerve numara başvurusu yaptım 1hafta oldu. Hattım açılmadı. Çözüm merkezinin aramasını bekliyorum. Ben arıyorum Müşteri temsilcisi ile ...
Vodafone internet sitesinden 7 Eylül 2024de faturalı hat başvurusu yaptım randevu tarihi olarak da 9 Eylül 2024 tarihini seçtim. Hala bir dönüş yapılmadı ne bir arama ne de bir mesaj var. Müşteri hizmetlerini arıyorum ya verilen numaralara ulaşamıyorum ya da dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Bir...
Türk Telekom'dan Vodafone'ye numara taşıdım. Online üzerinden 190 TL lik faturalı hatta başvuru yapmıştım. Sim kart geldi doğrulamalar yapıldı. 3-5 gün içerisinde doğrulama mesajı gelecek ve kullanabilirsiniz dediler. Hala bekliyorum 2 hafta oldu mesaj yok ve hala onay gelmedi.!
Ben Haziran ayında faturalı hat başvurusunda bulundum. O hat aktifleşmeyince müşteri temsilcisi başvurunun askıda kaldığını ve muhtemelen açılmayacak deyip yeni başvuru yapmamı söyledi. Bende dediğini yaptım. Yeni hattım geldi ama aradan 2 ay sonra yani bugün ilk başvurum onaylandı bu konunun kesinl...
Vodafone online'dan faturalı hat başvurusu yaptım, SIM kartı ertesi gün teslim ettiler. 04-07-2024 tarihinde daha önce de hat açılışı ve kapanışı yaptırdım. Bu kadar uzun sürdüğünü hiç hatırlamıyorum, aciliyetimiz var. En az 30 kez aramama rağmen hattım hala açılmadı, yeni kayıt açıp duruyorlar. Yet...
Vodafone web sitesi üzerinden faturalı hat başvurundan bulundum. Ardından dijitalkurye üzerinden tarafıma mesaj geldi. Randevu saati belirledikten sonra tarafıma aktif teslimat yoktur diye hata verdi. 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhatap bulamadım. Bayiye gittim şekilde bilgileri yok. T...
Vodafone'dan online üzerinden yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Hattımın 25.06.2024 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla gelmesi gerekiyordu ama hattım gelmedi müşteri hizmetlerine bağlanıp soramıyorum. Daha hat gelmeden Vodafone'u tercih ettiğime pişman oldum.
"Şebeke prosedürü gereği faturalı hatta geçiş sonrası 24 saat sonunda sorunun giderileceğini ve doğrulama kodunun geleceği söylendi. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra doğrulama kodu gelmiyor. Faturalı hatta başvuru yaptıktan sonra uygulamaya gi...
"Teşekkürler"
Yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye'den teslim aldım, 2 güne açılacak dendi. 5 gün geçti, halen hattım açılmadı ve ayrıca online müşteri...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım iki gün önce, SIM kart teslim edildi. Hat hâlâ aktif edilmedi. Defalarca kez görüştüm ancak hâlâ bekliyorum. Ha...
Vodafone'un 0850 ile başlayan yeni hat numarasından arandım. Yeni faturalı hat başvurusu yaptım ve bana 24 saat içinde ev adresime gelinip işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak hala gelen, giden ya da arayan olmadı. TC kimlik numaram ve doğum tarihim alındığı için şüphelenmeye başladım. Vodafone, ar...
Vodafone'dan internet üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye firması ile sim kartı teslim edildi. Ancak kart hala kuryede görünüyor. Bu yüzden kartı aktif edemiyorum. İnternette araştırmama rağmen herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hattımı şu an kullanamıyorum. Bir an önce açılmasını t...
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, hattı adresime getirdiler teslim aldım, 3 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı, şimdiden soğudum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sizi en kısa sürede arayacağız deyip otomatik kapanıyor. Lütfen hattımı açın ya da iptal edin.
Yeni faturalı hat başvurusu yaptım ve haftalardır ne mesaj geldi ne de elime ulaşan bir hat var. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Mesajda dört gün yazıyor ama dört gün geçmiş. Bir başvuru kuryeye verilmiş gözüküyor ama ne arama var ne mesaj. Kaç gündür gerekenin yapılmasını istiyorum.
Beş gün önce Vodafone'dan yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Randevu tarihi için beni arayacaklarını söylediler ancak henüz arayan olmadı. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Hattımı almadan bu şekilde sorunlar yaşatıyorsanız, beş gündür bir arkadaşımın hattını kullanmak zorunda kalıyorum. Mağduriyet...
12.30.23 tarihinde online e devlet onaylı faturalı hat başvurusu yaptım. 04.01.24 hat kargoyla elime ulaştı. 05.01.24 tarihinde aktivasyon sürecini ge...
Vodafone online üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 'Hattınız 24-48 saat içerisinde size teslim edilecektir.' dendi. 10 gün oldu; ne getiren var ne arayan. Ben Vodafone'u arıyorum, bağlanmak için 4 saat bekliyorum. 'Hattınız kuryede, ona ulaşıp gün içinde dönüş yapacağız.' diyorlar. Böyle ...
Yeni sıfır faturalı hat başvurusu yaptım; tam bir hafta, yedi gün geçti. Aradan ne bir mesaj ne de bir arama geldi. Tarafıma hâlâ hattım açılmadı. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Bana ulaşın. Vodafone'dan memnun değilim. Başvurumu iptal edeceğim.
2023-10-25 tarihinde hattımı taşıma başvurusu yaptım kurye ile konuşup hattımı aldım 2023-11-18 tarihine kadar aktivasyon süreci dedi sonra kuryede dedi ama hala hattım açılmadı şimdi ise"Sizleri tekrar aramızda görmek isteriz. L i Numaranızı Vodafone'a taşıyabilir ya da yeni bir faturalı hat başvur...
Vodafone faturalı hattım teslim edilmedi. 15 gün önce online hizmetlerden faturalı hat başvurusunda bulundum. En geç ayın 30 unda 30.10.2023 günü teslim edileceğini bildirip randevu düzenlendiler ancak hala kimse hattımı getirip teslim etmediler ve arayan da olmadı. Acilen mağduriyetimin giderilmes...
Vodafone yanımda uygulaması ile faturasız hat başvurusunda bulundum. Başvurunun onaylandığı ve 3 gün içerisinde dilediğim Vodafone mağazasından hattımı teslim alabileceğim yazıyordu. Bunun için herhangi bir Vodafone mağazasına mı gitmeliyim yoksa hattımı adresime mi göndereceksiniz?
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
