Vodafone faturalıya geçiş vermiyor

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Sadece faturasıza geçmek i...stiyorum ancak saatlerdir bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Bugün 2 saattir 542 müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda hatta bağlanmak en az 10–15 dakika sürüyor. İlk gö...

Vodafone hattımda şu anda Cebine Uyan 24 tarifesini kullanıyorum. Bu ay içe...risinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bana hep yüksek tutarl...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone pay “faturaya yansıt” ve “anında bakiye” limitim, sadece bir kez faturamı geç ödemem... nedeniyle yaklaşık 3 aydır 0 olarak görünmektedir. Dört ay önce faturamı gecikmeli ödedim, bu ilk ve tek gecikmemdi, o tarihten bu yana faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe r...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve başt...an beri Koç Ailem tarifesinden yararlanmaktaydım. 31.12.2025 tarihinde Mala...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Happy Çarkı kampanyasında uzun süredir aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Haftada ...bir kez verilen çevirme hakkımı her kullandığımda aylardır sürekli sadece günlük 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Faturaya geçmeden önceki dönemimde de yine aynı şekilde sadece günl...

Vodafone faturalı hattım, sonu 2017 ile biten ve kendi adıma kayıtlı numaramda 6 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen, aylı...k 135 TL ödediğim tarifem hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 310 TL’ye çıkarılmıştır. Bu hattı zaten fazla olduğu için aktif olarak kullanmıyordum, tarife ücreti uygun olduğu ...

Cayma bedeli bilgisi verilmedi; sırf faturamıza geçtiğim için iademi yapmıyorlar. Haklılığım kanıtlanmış olsa da Vodafon...e, memnuniyet adı altında iki kez arandı, fakat mağduriyetim giderilmiyor. 1600'e yakın cayma bedeli Aranıp hesabıma iademi istiyorum. Müşteri hizmetleri adı altında müşteriyi tems...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için 21.01.2026 tarihinde tam 8 defa müşte...ri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında ya telefon yüzüme kapandı ya da bir anda ses kesildi ve tekrar hatta bağlanamadım. Daha sonra bayiye giderek aranma talebinde bulundum,...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut hattım üzerinden bana ...sunulan tarife teklifleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Y...

Vodafone mağazasından hattım üzerine 10 ay taksitle bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana peşin fiyatının yaklaşık ...7.000 TL olduğu, taksitli alımda ise toplam tutarın daha yüksek olacağı söylendi. Ayrıca mağazada erken kapama yapmam durumunda indirim uygulanacağı özellikle ifade edildi. Ben de ...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzereyken 12.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Uygun bir tar...ife bulamadığımız için faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Temsilci, hattımın 21.01.2026 tarihinde faturasız hatta geçirileceğini ve o tarihte faturamın kesileceğini söyle...

İşgüzar Vodafone faturasız hatta geçiş yapmamı bile isteye engelliyor. 24 ay taahhütlü paket yapılırken hattın yasal sah...ibini talep etmeyen Vodafone, iş faturasız hatta geçişe gelince hattın yasal sahibini zorunlu kılıyor. Hattın yasal sahibi yanımda yok desem istediğim gibi her faturalı tarifeye g...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 09.01.2025 tarihinde hattım faturayı geç ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 13:00 civarı...nda kısıtlandı. Aynı gün saat 15:00 gibi faturamı ödedim ancak ödemenin üzerinden 31 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Bu hafta ikinci defa Vodafone mobil hat ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm b...itmeden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapamayacağım, ancak hat değiştirmek istersem bunun mümkün olduğu söylendi. Bunun Vodafone’un kuralı olduğu ifade edildi. Ayrıca taah...

Bana ait olan 5366****33 numaralı hattı yaklaşık 3 yıl önce Vodafone’dan faturasız hat olarak almıştım ve uzun süredir h...attı kullanmıyordum, hattım öylece bekliyordu. 15.09.2025 tarihi civarında hattımın bilgim ve iznim olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak mobil üzerinden faturalı hatta geçirildiğ...

Vodafone hattımda daha önce faturalıya geçtiğimde 10 GB hediye internet tanımlanmıştı, aynı durumu tekrar yaşayacağımı d...üşünerek yaklaşık 3 ay önce yeniden faturalı hatta geçtim. Ancak bu kez herhangi bir 10 GB hediye internet tanımlanmadı. Konu ile ilgili destek almak için Vodafone’la iletişime ge...

Vodafone faturalı hattım için 31 Aralık 2025 saat 24:00 itibarıyla taahhüt sürem bitiyordu. Bu tarihten önce faturaya ge...çmek istediğimde, aradığım yetkililer taahhüt devam ettiği için cayma bedeli çıkacağını, bu nedenle taahhüt bitince aramam gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine 1 Ocak 20...

Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Aralık ayında hattıma 283 TL fatura gelirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan O...cak ayında faturam 638 TL’ye yükseltildi. Bu kadar yüksek bir artış için tarafıma ne SMS ne de başka bir yolla önceden bilgi verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone hattımı geçen yıl kendi talebimle faturalıdan faturasız kullanıma ...geçirdim. Aradan yaklaşık bir yıla yakın süre geçmesine rağmen, tekrar fatu...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura problemiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Faturalı h...attımı faturanıza geçirmek istediğimi yaklaşık bir ay önce ilettim ve bu talebimi 01.12.2025 tarihinde bildirdim. Buna rağmen hattım faturalı olarak kalmaya devam etti ve 01.12.202...