Ücret Artışı Ve İçerik Azalmasıyla Gelen Tarife Teklifi
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı o...peratörü kullanıyorum. Mevcut tarifemin adı Uyumlu 13 GB ve bu tarife için
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır aynı o...peratörü kullanıyorum. Mevcut tarifemin adı Uyumlu 13 GB ve bu tarife için
Uzun süredir Vodafone faturalı Red'li 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken taraf...ıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, yeni müşterilere sunulan tarifelerin neredeyse 2 katı seviyesinde olduğunu gördüm. Özellikle geçen hafta yaptığım kontrollerde, yeni hat alan

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeye geçmek iste...dim ancak karşılaştığım tablo gerçekten akıl alır gibi değil. Bana sistemsel olarak, güya ortalama kullanımıma göre önerilen en düşük tarife 1130 TL olarak sunuldu. Aynı fiyatlar y

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda kullandığım tarifenin son ayındayım. Mevcut faturam 425,75 TL geliyor ve... bu tutar bile bana yüksek gelirken, yeni dönem için sistemde karşıma çıkan tarifelerin çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Sürekli olarak bu şekilde yüksek ücretli tarifeler sunul

"Anatolium AVM şube müdürü ali beye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüt süresinin bitmesine istinaden... geçebileceğim yeni tarifeleri veya aynı tarife üzerinden taahhüdü yenileme

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen artık tarifeler o... kadar yüksek geliyor ki ödemekte zorlanıyor ve gerçekten çok mahcup hissediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatarak bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek is

"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme ...döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında sadec

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere...yken bugün müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni tarifeler hakkında

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiya...tlı bir tarife arıyorum ancak karşıma çıkan tüm tekliflerin çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son günlerde tarifeler daha da pahalılaştığı için kendime uygun bir paket bulam
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmem bitmek üzere oldu...ğu için yaklaşık 20 gündür hem uygulama hem de diğer kanallardan uygun fiya

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 20 Nisan’da bitiyor. Yenile...me dönemi için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerine çıkan rakamlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha yüksek tutarlar

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı h...at bulunuyor. Taahhüt sürelerim sona ermek üzere olduğu için Vodafone uygul

"Teşekkürler müşteri temsilcisi olayı anında çözdü"
"Çözüm merkezinden Buket hanım ivedilikle arayıp sorunumu çözdüler, kendilerine sundukları çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 06....04.2026 tarihinde sona eriyor. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda kar

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, tarifemi yenilemek istiyorum ama aynı f...aturanın şu an 1200 TL’ye çıkmasından ve tarife fiyatlarının uçuk olmasında

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattımda tanımlı olan tarifeden çok yüksek ücretler ödemek zorunda... kalıyorum. Eski tarifeme göre şu anki ücretler bana kesinlikle makul gelmiyor ve bütçemi zorluyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yine yüksek ücretli tarifeler

"Vodafone ailesine ve özellikle Rukkiye hanıma teşekkür."

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 50 GB internet içerm...ektedir. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde hem Vodafone Yanımda uygulama

"Markaya ve özellikle beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. O kadar kibar bir hanım efendi çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uz...un süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde aylık 510 TL ödüyorum. 2025 Ocak ayından itib...aren taahhüdümün bitmesini bekledim; ancak taahhüt sonrası sunulan yeni tarifeler öyle rakamlara ulaştı ki, artık ödemesi çok güç, cazibesi tamamen kaybolmuş paketlerle karşı karşı

"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifel...erle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu için y

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım Kocaeli İzmit’te kayıtlıdır. Mevcut taahhüdüm bu hafta sona eriyor. Son h...aftalarda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut paketimden çok daha düşük içerik sunan tarifeler için bile oldu
"Arayan temsilci oldukça ilgiliydi ve beklediğim şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 21.04.2026 olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100