to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru y...aptım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmakta inanılmaz zorlandım, bilerek bekletiliyormuşum gibi uzun süre hatta kaldım, tam derdimi anlatırken de ya telefon kapanıyor ya da hat d
Vodafone’a ait 0544******* numaralı faturalı hattımı 1 yıldan uzun süre önce iptal ettirdim. Hattın iptalinden sonra bor...çlarım nedeniyle icralık oldum ve dosya icraya intikal etti. İcra avukatıyla görüşmelerim sonucunda yaklaşık 25–30 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve avukat borcumun tamamen bitt
Vodafone’a yeni geçmiş bir faturalı hat abonesiyim. Tarifemde 1000 dakika k...onuşma hakkım bulunuyordu. Dakikamın bittiğini fark ettiğimde en fazla 30–4
Vodafone firmasına ait 0543*****17 numaralı mobil faturalı hattımı 25 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. H...at taşıma işlemim tamamlandı, hattım kapandı ve tarafıma çıkan cayma bedeli ile son faturayı eksiksiz olarak ödedim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçtikten sonra, kapalı olan hatt
Vodafone faturalı hattım için haksız taahhüt ve olması gerektiğinden çok daha yüksek cayma bedeli yansıtılması nedeniyle... şikayetçiyim. 17 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve bu işlem sonrası tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Başta bana bildirilen cayma bedeli tutarı 720 TL idi ve
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında SMS gönderildiğini fark ettim. 13 Aralık 2025 sabahı, t...esadüfen hat hareketlerimi kontrol ederken, sanki ben göndermişim gibi 6493 numarasına “DCB_Association:WD4UROT533FHDPI0NUL2T14GJ6JK6QESD” içerikli bir SMS gönderilmiş olduğunu gör
Annemin vefatı nedeniyle, annemin adına kayıtlı olan 5327****75 numaralı ha...ttı 21 Kasım 2025 tarihinde ölüm belgesi, veraset ilamı ve tüm varislerin k
Vodafone faturalı hattım için 0538 540 ** ** 57 numaralı hattıma ses kaydı şeklinde bir kampanya çağrısı geldi. Bu arama...da kampanyayı kabul etmek için hangi tuşlara basmam gerektiği bilgisi verilmedi. Çağrıyı kapatırken yanlışlıkla “1” e bastım ve bu işlem sonucunda tarifem değişti. Yanlış tuşlama o
"Teşekkürler"
Eşim 29.06.2025 tarihinde vefat etti. Eşimin üzerine kayıtlı olan 0541*****...55 numaralı Vodafone faturalı hattı vefat sonrası iptal ettirdim. Buna rağm
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşmemde aylık ödemenin yaklaşık 550 TL civarında olması gerekirken, yakl...aşık 11 aydır hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Her ay faturalarım 1.600 TL, 1.900 TL civarında geldi, son faturamda ise 2.670 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine mü
Vodafone faturalı hattımın yurt dışı kullanımı açık olmasına, yurt dışını arayabilmeme, SMS alabilmeme ve interneti soru...nsuz kullanmama rağmen Kamboçya’dayken bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde çağrı alamıyorum. Telefonum çalmıyor, arayanlara da “kapalı” uyarısı gitmiyor, direkt olarak bana ul
Vodafone kurumsal sabit hat aboneliğimizde, yaklaşık Eylül ayından bu yana üç aydır tamamen fahiş tutarlarda faturalar ç...ıkarılıyor. Daha önce sabit ücret olarak 100 küsur lira civarında gelen faturamız, hiçbir paket değişikliği ya da tarafımızdan onaylanan ekstra bir işlem olmamasına rağmen bir anda
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer İstinye’de ikamet ediyorum. Vodafone faturalı hattımı bu a...dreste kullanmama rağmen ev içinde ve çevresinde ciddi çekim problemi yaşam
Vodafone faturalı hattımızı numara değişikliği sebebiyle farklı bir operatöre taşımaya karar verdik. Bunun üzerine müşte...ri hizmetlerini aradığımızda, hattın iptal işlemini Vodafone merkezine giderek fiziki olarak yaptırmamız gerektiği söylendi. Bu bilgiye istinaden Mersin Yenişehir’deki Vodafone mer
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 12 Aralık Cuma günü saat 07.22’de Bulgaristan’a giderken yurt dışı 3 ...GB internet paketini 569 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bir dakika bile kullanamadım, telefonum bir türlü internete bağlanmadı. Bulgaristan’dayken hattımda u
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak cayma bedeli olmayacağı öze...llikle belirtilerek hattım için faturalı pakete geçiş yaptım ve hat değişik
"İlgi alakalarından ötürü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 380 TL civarında fatura ...ödemekteyim ancak mevcut paketimin 16.12.2025 tarihinde sona ereceği, sonra
Vodafone faturalı hattımı taahhüdümün bittiği günün hemen ardından, 02.11.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen... Kasım dönemi faturama, yalnızca 1–2 günlük bir süre için olması gerekirken yaklaşık 680 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Koskoca Vodafone’un bu kadar bariz bir hata yapma
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı hata fark edilip düzeltildi ve fazlasıyla ilgilenildi teşekkürler."
Vodafone’dan faturalı hat aldığım günden beri, hattıma tanımlanan paketler nedeniyle sürekli yüksek fatura çıkmaktadır. ...400 TL civarında ve 1 yıllık olduğunu söyleyerek bir paket tanımladılar, daha sonra bunun cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 700 TL tuttuğunu öğrendim. Normalde 350 TL’lik bir paket
Vodafone faturalı hattım için Kasım ayına ait 918 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hat numaram 505 *******12’dir. Fatu...rayı incelediğimde, internet aşımı gerekçesiyle paket kullanımım çok az olmasına rağmen sanki 6 aylık fatura ücreti çıkarılmış gibi yüksek bir bedel talep edildiğini gördüm. Bu du
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hiç yurt dışına çıkmadı...ğım ve yabancı bir numarayı aramadığım halde Ekim ayı faturama yaklaşık 400
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100