Vodafone faturalı hat iptali müşteri

Vodafone faturalı hattımda Mart ayına ait faturamda 4060 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kullandığım p...aketin haklarını aştığımı düşünmüyorum ve bu ücretin tarifeme kesinlikle uygun olmadığını görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hat ablamın üzerine kayıtlı o...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone’dan 10 yaşındaki çocuğum adına, aylık 150 TL faturalı ve interneti durma özell...ikli bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta yıl dolunca hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da talebim alınmadan sınırsız internet tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.100 TL tutarında fa...

Vodafone faturalı mobil hattımı Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden interneti hiç kullanamıyor, çoğu zaman da hattı kullanmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 03.06.2026’da Vodafone Yanımda üzerinden Flexsi cihazlardan ürün satın aldım, ürün...ü hiç teslim almadan iade ettim. Buna rağmen iptal edilen ürünün cihaz bedeli faturama yansıtıldı. Faturamda “ara ödeme iade” ibaresi görünmesine rağmen herhangi bir düşüm yapılmad...

25 Mart 2026 tarihinde saat 21:09 civarında telefonuma, Apple üzerinden art arda işlem yapıldığına dair SMS’ler gelmesi ...üzerine hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme özelliğinin açık olduğunu gördüm ve hemen kapattım. Mobil ödemeyi bugüne kadar hiçbir zaman kullan...

Vodafone hattımda “Akıllı Çocuk Saati 3 GB” isimli faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Taahhüt sürem 6 Mart tarihinde bitiyordu. Yenileme ücretleri çok y...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır, normalde 208 TL civarında ödemem gereken faturalarım çok daha yüksek gelmekt...edir. Şubat ayı faturam 750 TL, mart ayı faturam ise 514 TL olarak kesildi. 20 Ocak tarihinde bu durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattım üzerinden ben...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 2631 ile biten Vodafone mobil hattımı, kendime yeni hat aldığım için kapattırmak is...tedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımızda görüştüğümüz temsilci, hattı 15 Ocak’a kadar kapattırırsak ek bir ödeme çıkmayacağını, sadece mevcut faturamı ödeyeceğimi açıkça...

Ben Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir uyumlu paket kullanıyordum. Paketim 7 GB olup vergilerle birl...ikte her ay ortalama 120 TL fatura ödüyordum. 2026 Mart ayı faturamı ödemek için işlem yapmak istediğimde faturamın bir anda 570 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şeki...

19 Aralık 2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden hat değişimi yaparak Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu yaşadığ...ım durumu açıkça “Vodafone tarafından hat geçişi yanıltması” olarak nitelendiriyorum. Geçiş işleminde bana, vergiler dahil aylık fatura tutarımın 210 TL olacağı söylendi. Ve geçiş ...

Vodafone bünyesinde 538 *******46 numaralı hattın yasal sahibi olarak 01.12.2024 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’d...e kesintisiz faturalı hat kullanmaktayım. Hattımı 26.02.2026 tarihinde Turkcell işletmecisine taşımak için işlem başlattığımda tarafıma 2.170 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağ...

Yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone’dan aylık 150 TL bedelli, 12 ay taahhütlü bir faturalı hat aldım. Hattı telefonuma hiç tak...madığım ve kullanmadığım halde, ilk aydan itibaren taahhüt edilen ücretin çok üzerinde faturalar gelmeye başladı. 3–4 ay boyunca bu yüksek faturaları ödedim, ancak sonrasında yine ...

Vodafone faturalı hattım olan 5330****93 numaralı hat üzerinde görünen cihaz iptal bedeli iadesiyle ilgili uzun süredir ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayından bu yana faturalarımda cihaz iptal bedelinin iade edileceği görünüyor ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez müş...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Hattım pek çok noktada sağlıklı çekmiyor..., özellikle Üsküdar, Beykoz, Ümraniye, Kadıköy ve Ataşehir bölgelerinde hem telefon görüşmelerim sık sık kopuyor hem de mobil internet bağlantım son derece zayıf kalıyor. Bu sorun...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce faturamda “yeni hat ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığın...ı fark ettim. Oysa ben yeni bir hat almadım, sadece mevcut numaram için numara taşıma işlemi yapmıştım ve şu an kullandığım hattı da yaklaşık 1 yıl önce almıştım. Buna rağmen taraf...

Vodafone üzerinde kayıtlı iki adet faturalı hattımız bulunuyor, biri benim adıma, diğeri annemin üzerine. Yaklaşık 2 ayd...ır kullanılmayan hatlar için çok yüksek ve sürekli artan faturalar çıkartılıyor. Bana ait hatta yaklaşık 1 ay önce 3.000 TL’yi biraz geçen bir borç göründü. Müşteri hizmetlerini a...

Anneanneme ait Vodafone faturalı hatta ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylık 730 TL ödenen, 30 GB internet içere...n ve YouTube.com hariç Facebook, Instagram, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen sınırsız sosyal medya paketi bulunuyor. Ancak bu ay, bu uygulamaların dışın...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir sene önce kapatmama rağmen hattım üzerinden hakkımda icra dosyası açıldığını ve a...racımda haciz konulduğunu e-Devlet üzerinden tesadüfen gördüm. Hattı kapattıktan sonra bir süre daha haksız yere fatura kesilmeye devam edildi; bunun üzerine CİMER üzerinden şikaye...

Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 15 gün önce hat ihyası işlemi yaptırdım; ancak aradan bunca zaman geçm...esine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cep merkezine giderek i...

Vodafone’da Yurt İçi İnternet 5 GB içeren faturalı hattımı, taahhüt sürem 2...2.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen şimdiden iptal ettirmek ist...

Yaklaşık 1 yıldır Van İpekyolu’nda Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Evimde her elektrik kesintisi olduğunda hem inter...net bağlantım hem de şebekem tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete ya da hatta bağlanamıyorum. Böyle bir durumda olası bir deprem veya acil durumda telefonu kullanabileceğim ...