Vodafone fatura iptal etme müşteri hizmetleri aranır

Vodafone faturalı hattımı Kütahya Gediz Göynükören köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır belirli bölgelerde hattım çekmiyor, internet bağlantısı da sağlanamıyor. Bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak 1145 TL fatura ödüyorum fakat b...

Kullandığım Vodafone hattımın taahhüdü sona erdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan güncel tutar üzerinden fatura çıkarıldı. 25.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattı iptal etmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 gün içinde aranıp onay alındıktan sonra hat kapama işleminin ya...

Vodafone Kurumsal Hattını firmam üzerinden yaklaşık 11 aydır kullanmaktayım. Bu zamana kadar tarafıma kesilen E-Faturalarım portalım üzerinden temin ederek gecikmeden ödemekteyiz. 12/2024 dönemine ait E-faturam tarafıma ulaşmamış olması ile beraber sistemsel bir arıza olduğunu düşünerek banka hesapl...

Hat İptal İşlemi Ocak 2024 tarihinde 5549***670 numaralı hattımı iptal işlemi için Vodafone bayisinden işlemlerimi yaptırdım. Merkezden aranıp onay verileceğini söylediler ve 13.01.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aradı. Hattı iptal etmek istediğimi tekrar tekrar belirttim. İptal dediler ve hat ipt...

Vodafone cihaz kampanyasından saat aldım. Daha sonra iptal ettim faturama tutar yansıdı müşteri hizmetlerini aradım birkaç güne güncelleneceğini ve o tutarın silineceği söylendi. Saat hoşuma gitti bende tekrar almak istedim bu sefer 2 cihaz ücreti faturama yansıdı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım...

31.01.2024 tarihinde Play Store den İdefix alışveriş uygulamasını indirmeye çalışırken Vodafone Click and Play ® bir okus pokus oldu bitti ile onay aldı. Ücreti faturama yansıtılacağını bildirdiler. Oysa ki benim hiçbir hizmet talebim olmamıştı. Vodafone müşteri hizmetlerini anında aradım ve konuyu ...

Daha önce Vodafone faturalıydım faturamı iptal ettim geçmiş borcum var ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tobi saçma sapan konuşuyor borcumu ödeyemiyorum her türlü yolu denedim olmuyor ne biçim bir hat aldıysam. Böyle devam ederse T***'e geçeceğim.

Vodafone'da faturalı müşteri olarak devam ediyordum. Askerlikten dolayı faturamı iptal edip Kıbrıs'ta askerliğime devam ettim. Geldikten sonra tekrar faturalıya geçiş yaptım ve otomatik ödeme talimatı verdiğim kartımdan çekim yapılmamış. Ben de karta para yatırmak için müsait olamadım. Her dakika ba...

Vodafone tarafından aylık 180 TL tutarında olan taahhütlü faturam 340 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum sistemsel hata oluşmuş bir sonraki faturanızdan düşülecek dendi. Bir sonraki fatura 190 olarak tekrar geldi. Aradım evet talebiniz var düşülmemiş ben tekrar talep oluşturuyor...

Vodafone'a faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve son faturamdan önce talep aldılar. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak için neredeyse bir günümü harcadım. En sonunda bağlandım ve faturasız hatta geçiş işlemimi gerçekleştirdiler. Faturasız hatta geçtiğimi söylediler. Ancak bu sabah ko...

Vodafone, ben başka bir operatör kullanıcısıydım. Müşteri hizmetlerini aradım ve güzel bir tarife sundular; ben de bu yüzden operatörümdeki faturamı iptal ettim. Ancak sonra aradığımda bana beklenmedik bir fiyat teklif ettiler. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum. Şimdiden çok teşekkürler...

Babamın faturası yüksek meblağlarda geliyordu. İnternet aşımı yaptığı için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım, faturanın iptal edilmesini istedim. Bana, 'Faturayı iptal etmeyelim, ücretsiz aşım durdurma yapalım.' denildi. Defalarca sordum, 'Durdurulacak mı?' diye. 'Evet, durdurulacak. Ayşegül H...

Vodafone abonesiyim. Yanlışlıkla bir tuşa bastım, ek paket satın almışım. Anında müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettirdim. 58 lira cayma bedeli yansıyacak dedi. Okey dedim, ama sehven bastığım tuştan dolayı almış olduğum ek paket ücreti de faturama yansıtılmış. Anında iptal ettiğim faturaya yan...

Vodafone bayisinden bilgim dışında faturasız hattım faturalıya işinde paketim varken geçirilmiştir ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu iza ettiğim zaman da 21 günlük kullandığınızı öderseniz faturanızı iptal ederiz. Demişlerdir bende asla 1 TL bile ödemeyeceğimi söyledim benim kimlik bilgim ve imz...

Benim onayım olmadan yapılan aşağıda resimleri bulunan mesajlar ve mobil ödemede geçen oyun abonelik ücretlerinin iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım abonelik iptal edildi ama fatura iptal edemiyoruz dedi. Yazıklar olsun bu haksız ödemenin sahteci oyun firmalarına ödemesinin yapamayan b...

29 Temmuz 2023 cumartesi günü online işlemleri kullanarak farklı bir operatörden Vodafone operatörüne numara taşıma talebinde bulunduk. 0850-549-0542 numaralı telefondan aranıp gerekli onayları verdikten sonra müşteri temsilcisi bize hattın en kısa süre içerisinde geleceğini belirtti ve ürün MNG Kar...