5
Çözüldü
İndirimli Tarife Fiyatındaki Ani Zam Ve Söz Verilen Süre Aykırılığı
Hilal
5 Mart 18:47131
"Sorun giderildi ve uygun bir tarife sunuldu. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evet
2.415 şikayet
5
Çözüldü
Bozuk SIM Kart Ücret Talebiyle Karşılaştım
Ali
4 Mart 19:34149
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1.5 ay önce operatörü değişikliği yaparak online başvuru ile hattı...mı Vodafone operatörüne taşıdım. Birkaç gün içerisinde Vodafone sim kart ku
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otokonfor Ayrıcalığı İhlali Şikayeti
Emine
2 Mart 14:06340
"Teşekkür"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hattımda hâlâ 2 ay taahhüd...üm olmasına rağmen, mevcut indirimin telefonu kapattığımız anda tekrar edil
1
Vodafone Hattım Geçişi Gerçekleşmedi Ve Cayma Bedeli Çıktı
Selma
2 Mart 06:48246
Ekim ayından bu yana @Vodafone ‘a kayıtlı hattımı faturalıdan, dakikalı hatta taşımak için savaş verdim. Sonunda aralık ...ayında hattım dakikalıya taşındı. Fakat ağustos ayında geçiş yaptığım @Vodafone hattım için ekim ayında bana yeni geçiş yaptığım için herhangi bir cayma ya da taahhüt bedeli çıkmay
5
Çözüldü
Vodafone’da İleri Tarihli Tarife Değişikliği İptali Ve Aşırı Fatura Mağduriyeti
Aydın
1 Mart 10:20194
"Başta hataları olsa da düzelttikleri için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 28.02.2026 tarihinde sona eriyordu. Ocak a...yında Facebook üzerinden Vodafone Türkiye sayfasına yorum yaptım ve bunun ü
5
Çözüldü
Vodafone Tekliflerinde Fiyat Artışı Ve Müşteri Aldatması
Berna
1 Mart 02:18103
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 2 adet hattım var. Son bir yıld...a, geçen ay bir hattımda, bu ay da diğer hattımda aynı mağduriyeti yaşadım.
5
Çözüldü
Vodafone'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Paket Değişikliği Şikayeti
Cihan
27 Şubat 12:11126
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
07/03/2026 tarihinde mevcut internet paketimin taahhüt süresi sona erecekti.... Bu tarihten önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 3 yıldı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliğiyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Artan Ücret
Nur
26 Şubat 20:37116
"Beni arayıp hızlıca çözüm sunan Birgül Hanıma çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sözlü Taahhüt Edilen Tarifeden Daha Pahalı Ve Düşük İnternete Geçirildim
Baykal
26 Şubat 20:32152
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Tanıtım Araması Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Münevver
26 Şubat 15:51170
"Gerekli bilgilendirme yapıldı, teşekkürler."
26 Şubat 2026 saat 15.03’te 0850 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandı...m. Arayan kişi ismimi söyleyerek “... Bey/hanım siz misiniz? ” diye sordu,
Öne ÇıkanKonular
1
Vodafone Şebeke Sorunları Ve İnternet Sorunu!
Fetih
26 Şubat 13:00156
5
Çözüldü
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
Göze
24 Şubat 22:30105
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
1
Vodafone’da Sanal SIM Taşıma İşlemi Sahte Adres Ve İptal Sorunu
Ozan
23 Şubat 22:31358
Turkcell' den Vodafone' a esim yani kartsız numara taşıma yaptım. Telefonda zor olacağı için bayiye gitmemi önerdiler. A...nkara Taurus AVM' deki Vodafone bayisine gittim. Online yapmanız gerekiyor dediler, telefonda buraya yönlendirince bizim işimiz değil ama yapalım hatta dur kendi telefonumdan yapay
1
Vodafone Yanlış İşlemle 26 Yıllık Numaramı Kapatıp Çözüm Sunamıyor
Şebnem
22 Şubat 13:05413
"Vodafone, hatalı iptal yapıldığını kabul edip, bugün hattımı geri açtı, numaramı geri alabildim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle, 20.02.2026 tarihinde sonu 9229 ile biten, 0533 ile başlayan faturalı hattım için yeni pa...ket almak istemediğimi, başka operatör alternatifini değerlendireceğimi konuşurken görevli, “Hattınızı kapatmak istiyorsunuz, doğru mu anlıyorum, onaylıyor musunuz?” diye sordu; ev
Yanıltıcı 980 TL Tarife Bilgisi Ve Panik Yaratma: Vodafone Bayisi Araması
Mehtap
21 Şubat 10:26349
21 Şubat saat 09:26’da 0232 242 35 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone bayisi olarak tanıtan bir kişi tarafından aran...dım. Hattın yasal sahibinin ben olmadığımı, abimin üzerine kayıtlı olduğunu, sadece kullanıcı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen, kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdünün 1
Vodafone Müşterisinin Sahte SMS Ve Hukuk Bürosu Aramasıyla 32 Bin TL Kayıp
Yusuf
21 Şubat 02:232.944
20 Şubat 2026 günü saat 17:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hattı aramam isteniyor ve kendilerini “B***** Hukuk” benze
Vodafone Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Gizli Vergilerle Yükselen Fatura
Hakan
20 Şubat 17:36185
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayiye gittiğimde Vodafone’un kendi yayınladığı görsel göst...erildi ve bu görsel üzerinden 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketi 178 TL karşılığında seçtim. Özellikle “Faturam bu mu olacak, bu tutarı mı ödeyeceğim? ” diye sorduğumda ba
Dolandırıcılık Şüphesiyle Vodafone Hatlarının Acil İncelenmesi Talebi
Aydın
20 Şubat 17:082.398
20 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılıyor ve “b***** hukuk” benzeri bir
Üsküdar’da 5G Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Pınar
19 Şubat 13:33676
Vodafone Red faturalı hattımın tarifesini yılbaşında yeniledim. Özellikle çokça bahsettiğiniz 5G geçiş süreciyle ilgili ...“internet ya da çekim problemi yaşar mıyım?” diye sorduğumda, her zamanki ezberlenmiş genel cevaplarla tarafıma bilgi verildi. Buna rağmen 1 Şubat’tan itibaren İstanbul Üsküdar’da
5
Çözüldü
Vodafone’da Yanıltıcı Bilgi Ve Kod Talebi İçin Mağaza Danışmanı Taklidi Şikayeti
Maria
17 Şubat 13:32457
"Çözüldü"
Fahiş Artan Vodafone Faturam İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Yunus
16 Şubat 18:59212
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025 döneminde faturam 177 TL iken, Mayıs 2025 itibarıyla faturam bilgim ve o...nayım dışında önce 219 TL’ye, ardından 400 TL bandına çıkarıldı. Bu fahiş artışı asla kabul etmiyorum ve fazla alındığını düşündüğüm tutarların iadesini talep ediyorum. Hat Malaty
1
Cayma Bedeli Yok Duyuruldu, Sonra 700 TL Ücret İstendi
Pınar
16 Şubat 14:55747
Vodafone hattımı 2025 Ocak ayında faturasızdan faturalıya geçirmiş. Bunu fark edince, paketin 3 aylık olduğunu ve ben da...ha ilk aydan vazgeçmek istediğimi söyleyip tekrar faturasına dönmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, ilk ay olduğu için cayma bedeli olmayacağını ve rah
5
Çözüldü
Şüpheli Telefon Araması Ve İzinsiz Evet Talebi
Tayfun
13 Şubat 21:234.836
"Teşekkür"
13.02.2026 tarihinde saat 10:32’de 0548********01 numaralı, tanımadığım bir... telefondan arandım. Arama sırasında karşı taraftaki kişi, konuşmayı özelli
1
Yağmurlu Havalarda Vodafone Sinyal Çöküşü Müşteriyi Mahsur Bıraktı
Asaf
13 Şubat 11:21152
Manavgat gibi bir turizm merkezinde Vodafone ne yazık ki yağmur yağdığı zamanlarda çekmeme konusunda operatörler arasınd...a birinci sırada. Kendini “bir numaralı 5g operatörü” olarak tanıtan bir firmanın, yağmurlu havada çekmeyen ve 4g’nin de altında kalmış bir çekim kalitesine sahip olması kabul edil
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100