Vodafone eSIM hattım kayboldu

Vodafone'da kayıtlı faturasız hattımın sim kartını yaklaşık 3 yıl önce kaybettim. O günden beri defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve sürekli olarak "araştırma yapıyoruz" denilerek bekletildim. Hattım bana ait olmasına rağmen sistemde gözükmediği için hiçbir çözüm sunulmadı...

Vodafone faturalı hattımın sim kartı yurt dışında, Macaristan’da öğrenciyken kayboldu. En az 3 ay daha Türkiye’ye dönemeyeceğim. Babam, 24 Eylül’de Bursa’daki birden fazla Vodafone şubesine gidip durumu anlattı ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şube isimlerini hatırlamıyoruz. Telefonum da kayb...

Vodafone faturalı GSM hattımın sim kartı kayboldu ve şu anda ABD Florida’da ikamet ediyorum. Hattımı e-sim olarak telefonuma tanımlatmak istiyorum ancak yurt dışında olduğum için herhangi bir Vodafone şubesine şahsen gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana sadece şubey...

Yurt dışı telefon kaydını tamamladığım telefonumda Vodafone hattımda e-sim kullanmaya başladım, kısa süre sonra sinyal kayboldu. Satın aldığım bayii, telefon güncellemesinin e-sim kartı iptal ettiğini söyledi ve yenisini almamı önerdi. 8 saat kullandığım e-sim için tekrar 189 TL ödemem isteniyor. Te...