Yanıltıcı Tarife Geçişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp sınırsız sosyal medya içeren bir tarif...eye geçiş yapmak istediğimi ve eş dost kampanya kodundan da indirim talep e
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp sınırsız sosyal medya içeren bir tarif...eye geçiş yapmak istediğimi ve eş dost kampanya kodundan da indirim talep e

3 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Eş dost kampanyasından yararlanmak istediğimi dile getirdiğimde ilk ay f...arklı bir paket kullanıp öyle geçiş yapabilirsiniz dendi. Sorum 1.) arkadaşımda benim gibi geçiş yaptı. Direk bahsi geçen kampanya aktif oldu? Burda bayiler neye göre hareket edi
"Teşekkür ederim"
Tarife kampanyamı aktifleştirmek için kod aldım, eş dost kampanyasına geçiş...imin sağlanmasını istiyorum. Esdtucgox şifrem ile Red80Gb sınırsız eğlence

15.12.2024'te Vodafone'da taahhüdüm bitti. Uygulama ve müşteri hizmetlerinin sunduğu tarifeler, benim kullandığım tarife...nin iki katı olunca, taahhütsüz fiyatından bile yüksek olunca, son çare eş dost kampanyalarından birini seçip sözleşmemi yenilemek istedim. Bugün ayın 25'i ve hâlâ onay bekliyor. B



Vodafone'da faturalı müşteriyim ve eş dost kampanyasından yararlanıyorum. Ancak, kullandığım pakette tüm sosyal medya sı...nırsız olduğu halde, 1., 2., ve 3. günlerde aşım yapmaya başlıyorum. 50 GB internet nasıl yetmez? Üstelik sosyal medya kotadan düşmediği halde, sadece Instagram ve WhatsApp kullanı


"Aradılar ve sorunu çözdüler. Kibar olan, çözüm üretmeye çalışan herkese teşekkür ediyor, sayılarının artmasını temenni ediyorum."
17.09.2024 tarihinde Ankara/Çankaya/Bahçelievler Aşkabat Caddesindeki Vodaf...one Cep Merkezinden yeni bir hat aldım. Hat alırken eş-dost tarifesi şifres

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Eş dost kampanyasından şifrem olmadığına rağmen Red tarifesi yapamıyorum. T...aahhütsüz kullandığım hattım, sundukları taahhütlü paketten bile daha ucuz.

Vodafone'da tarifemin taahhütnamesi ağustos ayı itibarıyla bitecekti. Bu süreçte otomatik olarak 612 TL'lik red paketine... geçirildim. Uygun tarife için 1 aylık süreçte eğer geçersem 612 TL'den 1 ay içerisinde kullanacağım kadar ödeyeceğim söylendi. Yine bu süreçte konuştuğum müşteri temsilcisi bayan
17.07.2024 tarihinde eş-dost kodu ile birlikte Red 30 kampanyasına geçiş ya...pmak için Vodafone'a talep oluşturdum ve Red 30 kampanyası için onay verdim
Vodafone Forum İstanbul şubesinde iki hafta boyunca eş dost kampanyasının y...apılmasını istiyorum. Geçen ay yapacaklarını söylediler. Bu ay da telefonun

"Konuyla ilgili geri dönüş sağlayan Bünyamin Bey'e teşekkür ederim."
Yirmi yılı aşkın bir süreden beri aynı numara ve operatörü kullanmaktayım. ...6 Temmuz'da sona eren tarife değişikliğinde kullanmak istediğim eş dost kam
"Müşteri temsilcisi Bünyemin Bey mağduriyetimi memnun olacağım şekilde çözüme ulaştırdı, teşekkürler"
Sayın Yetkili, 0 544... numaralı telefonumun taahhüdü bitmek üzere olduğu ...için, Vodafone teknik personelden edindiğimiz şifre ile taahhüdümün yenilen

Mevcut tarifemden indirimli olarak faydalanmak istiyorum. Daha önce de Vodafone ile irtibat halinde bulundum; bana çok y...üksek fiyatlar sunuldu. Ayrıca eş dost kampanyası için şifre ile beraber tekrar mail attım, bana kullanıldığını belirttiler. Ben de şikayetimi size yazmakta buldum. Şu an kullandığ

Vodafone'da ileri tarihli tarife değişikliği talebimi, tarife değişikliğinin son gününde iptal edip 'kendi isteğinizle i...ptal edildi' diye mesaj atıyor. 21 Kasım'da 'Eş Dost Tarifesi'ne geçmek için Vodafone ile görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi, 'Tarife değişikliğinizi tarife bitiminizde yapalım'




Vodafone'a 3 adet numara için süper uyumlu eş dost kampanyası başvurusunu yaptık. Başka 16gb paketimiz yok dendi, başka ...bir aramada ısrar ettiğimde 2 numara için yaptılar. Hemen geçiş sağlandı. Sonra 3. Numara için aradık ve yaptık dediler. Geçiş sağlanmayınca aradık, bir sorun yok 1 haftaya tamamla

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık olarak bir buçuk ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Turkcell oper...atörü kullanırken Vodafone'u arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. 'Eş

Vodafone Yanımda uygulamasındaki 'Eşim Dostum Kampanyası' kodumu kullanarak iki arkadaşım Vodafone'lu oldu. Ancak YouTub...e Premium'u zorlukla mobil ödeme yöntemiyle satın aldım. 'Alın, sonra iade edeceğiz' denilmişti fakat iade gerçekleşmedi. Ayrıca vaat edilen 5 GB internet hediyesi de tarafıma ulaş

16.10.2023 tarihinde numara taşıyarak Vodafone'a geçtim. Eşim dostum kampan...yası ile 16 GB internetli paketi %50 indirimli haliyle 175 TL'ye online işl

"Düzeltme için teşekkürler."
Vodafone eşim dostum kampanyasını kullanarak numaramı taşıyacaktım. Müşteri... hizmetleri kampanya bitmeden 1 hafta önce geri sayım olacağını acele etmem
4 Ekim 2023 de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek, eş dost kampanyasından Vodafone geçiş yapmak istediğimizi, indi...rimlerden sonra %25 engelli indirimi de sağlandığını öğrendikten sonra Vodafone'a geçiş yaptık. Geçiş işlemlerimizi yaptığımız bayi 1 saat sonra arayıp tarifenin indirimli olduğunu


"Yanlışlık düzeltildi teşekkür ederiz"
Hattımı taşımak için Online başvuru yaparak Vodafone aradım. Müşteri temsil...cisi ile dakikalarca konuştuk üzerine basa basa tarifemin ne olacağını sord

15 gün önce eş dost kampanyası ile Vodafone'a hattımı taşıdım. Aylık 175 TL ücret ile geçiş yaptım. Şu an hattını taşıya...nlara aynı paket özellikleri ile 107 TL gibi bir rakamla geçiş yapılıyor. Sadece 15 gün önce taşıdığım numara ile her ay 70 TL fazla ödüyorum. Böyle saçma bir şey görmedim.


"Normalde sınırsız olan 4 uygulamayı, 9 olarak değiştirdiler ve dakika vb. Her şeyde ekstra özellikler tanımladılar. Ve normalde ödeyeceğim fiyatın bayağı altında bir fiyat ödeyeceğim şekilde fiyatlandırma yaptılar. Ufak tefek hatalar yapılsa da gerekenden fazlasını yapıp nazik bir şekilde düzelttikleri için Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone'a geçiş yapmak için online başvuruyu kullandım. Vodafone yanımda u...ygulamasında eşim dostum kampanyasında, annemin indirim kodunu kullanarak 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100