"Çok teşekkürler"
Vodafone eş dost kampanyası
83 şikayet
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!
Yanlış Cayma Bedeli Ve Eksik Eş Dost Kampanyası Nedeniyle Büyük Mağduriyet
"Öncelikle benimle iletişime geçen Rukiye hanıma teşekkür ediyorum kolayca iletişim kurduk dinledi anladı ve çözüm odaklı çalıştı."
Redbox Eş Dost Kampanyam Hattıma Tanımlanmadı, Yetkiniz Yok Cevabı Aldım
Vodafone Redbox eş dost kampanyasından yararlanmak için elimde geçerli bir kampanya kodu bulunmasına rağmen yaklaşık 15....07.2026 tarihinden bu yana hattıma bu kampanya bir türlü tanımlanmıyor. Bir aydan uzun süredir her aradığımda veya başvurduğumda “talebiniz alındı, yarın aktif olacak” denilmesine
Kampanya Kodu İle Geçiş Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve f
Eş Dost İndirimi Uygulanmadığı İçin Yanlış Fatura Kesildi
Vodafone hattım için taahhüt sürem sona erdikten sonra, Eş Dost kodum kapsamında paketimi yenilemek amacıyla 10.06.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında Eş Dost kodumu paylaştım ve müşteri temsilcisi işlemin bu kod kapsamında yapılacağını, herhangi bir sorun olmadığını açıkça
Eş Dost Kampanyası Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler. Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampa
Vodafone Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde çok yüksek fiyatlar ...çıkıyor. Piyasadaki ve çevremdeki diğer kullanıcıların ödediği ücretlere kıyasla bana sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu süreçte Vodafone Tobi üzerinden bir
Eş Dost Kampanyası Kodunda Ayrımcılık Ve Şeffaflık Talebi
"Sorun çözüldü."
Vodafone’a geçiş yapmak amacıyla bir Vodafone bayisini ziyaret ederek “Eş D...ost” kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Daha önce bu kampanyadan yara
Arkadaş Kampanyası Uygulanmadığı İçin Fatura Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
25.05.2026 tarihinde Vodafone'da çalışan arkadaşımın vasıtasıyla Turkcell'den Vodafone geçmek için başvuru yaptık ve eş ...dost kampanyasının tanımlatılması için bir kod kullandık seçtiğim tarife online işlemlerde 900 TL olarak görünüyordu hattım geldiğinde Vodafone yanımdadan kontrol sağladığımda eş d
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Ve Eşim Dostum Kampanyasına Geçiş Talebi
"Vodafone ailesine çok teşekkür ederim beni aydınlattığı için Vodafone'lu olmak ayrıcalıktır."
Vodafone cep telefonu hattımda şu anda 10 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. 30 Ağustos 2026 Salı günü... Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Eşim Dostum kampanyasına dahil olmak ve bu kampanya kapsamındaki indirimli tarifelerden birine geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında
Vodafone Yanımda Tarifeye Geçiş İşlemi Yapılmadı Ve Faturam Haksızca Yükseldi
Vodafone’da Eş Dost kampanyası için aldığım kod ile Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçiş yapma...k istedim. 14.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm danışmana tarifeye geçiş için açıkça onay verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılma
Onayladığım 20 GB İnternet Paketi Yanlışlıkla 5 GB Olarak Tanımlandı
"Teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tobi üzerinden “ben eş dost... kampanyasına” geçiş yapmak istedim. Görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika
Vodafone Tarife Değişikliği Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret Düzeltme Talebi
"Sonraki müşteri temsilcisi halletti memnunum"
Vodafone hattımda tarife değişikliği için 15.06.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşmede eş dost kampanya kodumu da ilettim ve bana mevcu
Vodafone Haksız Ücret Ve Eş Dost Tarifi Sorunu
Vodafone faturalı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana haksız ücretlendirme yaşıyorum ve bir türlü eş dost kampanya...m tanımlanmıyor. Hattıma 40 GB’lik, 414 TL fiyatlı eş dost tarifesinin tanımlanmasını defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mayıs ayında tarifem olmadığı ger
TikTok Sınırsız Paketi Görünmemesi Ve Müşteri Desteğinin İlgisizliği
Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...ampanyasından faydalanarak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçtim. Eski paketimde Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda Video Pass paketi görünüyordu ve TikTok’u sınırsız olara
Sınırsız Uygulamalardan Gelen Veri Ana Kotamdan Düşüyor
Vodafone Eş Dost Kampanyası kapsamında kullandığım 50 GB + sosyal medya uygulamaları (Instagram, Twitter/X, YouTube.com ...vb.) sınırsız paket ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kullandığım paket Vodafone Eş Dost Kampanyası 50 GB – 483 TL paketidir ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Paket içe
Vodafone Kampanya Kodu İşlenmedi, Faturam Yükseliyor
Vodafone faturalı Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıyorum. Tarifem 23 ...Mart’ta sona erdi. 3 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak elimdeki Es Dos
"Teşekkürler"
Vodafone Kampanyalarında Ayrımcılık Ve Çifte Standart Şikayeti
Vodafone’un “5G’ye Hazır Tarifeler” ve benzeri kampanyalarında ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı ...olarak sunulan 10 GB 180 TL, 20 GB 255 TL gibi birçok tarifeden bazı kişiler tarafından bir yöntemle faydalanılabildiğini, ancak aynı operatörün müşterisi olmama rağmen bu kampanya
Aylık 500 TL Ücretine Karşı Vodafone Eş-Dost Tarifesinde Kesintili İnternet
Vodafone faturalı hattımda “Eş-Dost Kampanyası” tarifesini kullanıyorum ve aylardır paketimdeki interneti sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. İnternet sayfaları olsun, videolar olsun sürekli duraklıyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı telefonu Wi-Fi ile ya da başka operatörün hattıyla kullandığımda hiçbi
Kampanya Şartları Uygulanmadığı İçin Hattım Gecikmeli Açıldı Ve Mağdur Oldum
20.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözleşmemi imzalayarak Vodafone Eş Dost Kampanyası’na katılım kampanya şifresiyl...e numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında hattım yaklaşık bir hafta boyunca geç açıldı, bu süreçte iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşadım. Numara taşıma başvurusu ya
Red 30 Tarifesine Geçiş Talebim İşleme Alınmadı
Vodafone mobil hattıma 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden “eş dost” kampanyası kapsamında bir tarife tanımlan...dı. Ancak bu tarifedeki dakika hakkı benim kullanımım için yeterli olmadığı için, aynı kampanya kapsamında kalmak şartıyla Red 30 tarifesine geçmek istediğimi defalarca ilettim. M
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ka...la, Vodafone müşteri danışmanı ile yaptığım görüşme sonucunda “eş dost kampanyasına geçiş yapmam halinde cayma bedeli yansımayacağı” açık ve net şekilde tarafıma bildirilmiştir. B
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















